消費(fèi)與責(zé)任 平板電視廠商服務(wù)大調(diào)查

海爾:整體不多于5個(gè)
來(lái)源:萬(wàn)維家電網(wǎng) 更新日期:2008-03-06 作者:樂(lè)神
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● 海爾:4006-999999

電話采訪:海爾液晶在亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的?

  對(duì)海爾的電話采訪在2008年2月28日上午5點(diǎn)10分左右進(jìn)行的。第一次撥打4006-999999之后,由于接線員忙沒(méi)有接通。第二次撥打之后,選擇海爾彩電之后接通,一位女接線員接聽(tīng)了電話,先自報(bào)家門(mén)...

  “你好,最近我想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)海爾液晶電視,看到網(wǎng)上關(guān)于亮點(diǎn)和壞點(diǎn)方面的問(wèn)題很多,想詢問(wèn)一下海爾在液晶電視亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的?”

  “亮點(diǎn)是吧,請(qǐng)稍等一下”...從00.53到4.51,大約4分鐘時(shí)間!澳,關(guān)于液晶電視亮點(diǎn)國(guó)家規(guī)定是不多于6個(gè),海爾液晶電視的亮點(diǎn)是不超過(guò)3個(gè)。”

  “暗點(diǎn)呢?”

  “暗點(diǎn)也是不超過(guò)3個(gè),但整體不能超過(guò)5個(gè),并且亮點(diǎn)與亮點(diǎn)、暗點(diǎn)與暗點(diǎn)之間的距離不能小于3厘米,亮點(diǎn)與暗點(diǎn)之間的距離不能小于1.5厘米!

  “哪海爾液晶電視的保修年限是多少啊。”

  “如果你現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi),整機(jī)保修一年,液晶屏保修兩年,主要部件保修三年!...

官方網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品信息:



海爾官方網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品信息

  進(jìn)入海爾彩電產(chǎn)品頁(yè)面,最上面有海爾在07年年底上市的寶藍(lán)R系列液晶電視推薦,但海爾最近推出的寶藍(lán)T系列液晶電視沒(méi)有進(jìn)行錄入。單擊進(jìn)入單個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,每個(gè)產(chǎn)品的商品特征以及關(guān)鍵參數(shù)都有列出。

海爾 售后服務(wù)調(diào)查表

播打時(shí)間 2008年2月28日 星期四 客服電話 4006-999999

問(wèn)題

液晶電視屏幕出現(xiàn)多少壞點(diǎn)可以免費(fèi)退貨?

海爾 解答

亮點(diǎn)不多于3個(gè),暗點(diǎn)不多于3個(gè),總體不能多與5個(gè),并且亮點(diǎn)與亮點(diǎn)、暗點(diǎn)與暗點(diǎn)之間的距離不能小于3厘米,亮點(diǎn)與暗點(diǎn)之間的距離不能小于1.5厘米。
解答滿意度 很好 專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 很好

官方網(wǎng)站產(chǎn)品內(nèi)容信息調(diào)查

產(chǎn)品信息是否齊全 較齊全 產(chǎn)品主要參數(shù)是否標(biāo)明

保修內(nèi)容調(diào)查

保修年限 整機(jī)保修一年,液晶屏保修兩年,主要部件保修三年 主要部件包含部分 數(shù)字信號(hào)處理板、IC集成電路

 

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