消費(fèi)與責(zé)任 平板電視廠商服務(wù)大調(diào)查

● 松下：800-810-0781

電話采訪：松下液晶電視在亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的？

　　對(duì)松下的電話采訪在2008年2月28日上午4點(diǎn)40分左右進(jìn)行的。在撥通800-810-0781松下全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)客服電話之后，選擇購買咨詢，很快一位男接線員接聽了電話，先自報(bào)家門...

　　“你好，最近我想購買一臺(tái)松下液晶電視，看到網(wǎng)上關(guān)于亮點(diǎn)和壞點(diǎn)方面的問題很多，想詢問一下廈華在液晶電視亮點(diǎn)和壞點(diǎn)這方面是怎么規(guī)定的？”

　　“什么亮點(diǎn)、暗點(diǎn)，你是要購買液晶電視是嗎？”

　　“是的�！�

　　“亮點(diǎn)、暗點(diǎn)是什么參數(shù)，很抱歉，我們現(xiàn)在沒有這方面的規(guī)定，沒有�！�

　　“那松下液晶電視的保修呢？”

　　“整機(jī)保修一年�！�

　　“液晶屏幕呢？”

　　“等一下�！�...10秒鐘后，“液晶電視整機(jī)保修一年，液晶屏幕保修兩年，主要零部件保修三年�！�...

官方網(wǎng)頁產(chǎn)品信息：

松下官方網(wǎng)頁產(chǎn)品信息

　　進(jìn)入松下官方網(wǎng)站，選擇松下液晶電視就進(jìn)入了松下VIERA系列平板電視頁面，在頁面頂部有目前松下熱銷的液晶、等離子電視的型號(hào)、全高清技術(shù)、特點(diǎn)及規(guī)格等等。選擇單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入，是一個(gè)所有產(chǎn)品描述的整體頁面，點(diǎn)擊規(guī)格一覽是所有產(chǎn)品的主要參數(shù)對(duì)比。