平板電視市場(chǎng)日益火爆,在大中型城市,平板電視已經(jīng)成為主流,越來(lái)越多的消費(fèi)者都傾向于購(gòu)買平板電視。但是不管已經(jīng)購(gòu)買還是尚未購(gòu)買平板電視的消費(fèi)者,對(duì)平板電視都可謂是又愛又恨,愛的是平板電視讓人無(wú)法拒絕的性能優(yōu)勢(shì),恨的是平板電視的質(zhì)量問題以及售后維修服務(wù),平板電視的售后弊端也引起了很多消費(fèi)者的重視。
性能和價(jià)格當(dāng)然是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)最為關(guān)注的方面,卻忽視了售后服務(wù)問題,不管是什么樣的品牌,質(zhì)量如何優(yōu)秀的產(chǎn)品,都不可能保證不會(huì)出現(xiàn)任何問題。而對(duì)消費(fèi)者而言,不可能每個(gè)人都去一一調(diào)查每個(gè)品牌的售后政策,因此也就不太清楚各個(gè)品牌對(duì)售后問題的相關(guān)規(guī)定,F(xiàn)在又到了一年一度的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,就消費(fèi)者關(guān)心的平板電視售后服務(wù)問題,記者對(duì)國(guó)內(nèi)幾家知名電視品牌的售后服務(wù)政策做了一番詳細(xì)的調(diào)查,被選中的都是同時(shí)生產(chǎn)液晶和等離子的廠商,希望能給消費(fèi)者帶來(lái)一些參考。