近日,外國(guó)媒體報(bào)道了一篇三星智能電視的BUG的新聞:據(jù)外媒報(bào)道,三星去年上市的智能電視產(chǎn)品存在安全漏洞,黑客可通過(guò)此漏洞入侵系統(tǒng),可以通過(guò)安裝遠(yuǎn)程控制軟件,使用電視上的攝像頭,或者獲取銀行賬號(hào)密碼和其他信息。
這樣的漏洞是三星的特例嗎?答案是“不是”!智能電視本質(zhì)上就是一臺(tái)電腦。消費(fèi)者在PC機(jī)上遇到的安全問(wèn)題,在智能電視上都會(huì)出現(xiàn)!悄茈娨暽踔烈彩恰懊绹(guó)棱鏡門”的監(jiān)控對(duì)象。使用智能電視,您要隨時(shí)提防“丟東西”、或者“被監(jiān)控”。比如,對(duì)于有攝像頭的智能電視,一旦被人“黑”掉,被惡意黑客操縱,就等于消費(fèi)者的私生活可能被“網(wǎng)路直播”!
然而,如此嚴(yán)重的智能電視安全問(wèn)題卻并沒(méi)有引起整個(gè)行業(yè)的興趣。首先,智能電視產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未成熟,產(chǎn)業(yè)體系并不健全;第二,智能電視的參與者都是“逐利而來(lái)”,而目前智能電視領(lǐng)域連最火爆的內(nèi)容:“視頻”的盈利模式問(wèn)題還沒(méi)有解決,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的從業(yè)廠商自然沒(méi)有興致和動(dòng)力來(lái)關(guān)注所謂的安全問(wèn)題;第三,智能電視在應(yīng)用上也沒(méi)有普及:三年努力勉強(qiáng)達(dá)到了現(xiàn)在77%的激活率,最高的長(zhǎng)期在線平均時(shí)長(zhǎng)也不過(guò)是聯(lián)想的兩個(gè)半小時(shí)(這個(gè)數(shù)據(jù)更多得益于聯(lián)想的PC背景:選購(gòu)聯(lián)想電視的消費(fèi)者多數(shù)是資深PC和網(wǎng)絡(luò)玩家),因此智能電視安全問(wèn)題還不具有“大規(guī)模爆發(fā)”的“應(yīng)用規(guī)!被A(chǔ)。
但是,智能電視處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期、應(yīng)用尚未普及等理由,不能成為消費(fèi)者不關(guān)心“自身信息安全”的理由。
與其他智能設(shè)備,包括PC和智能手機(jī)對(duì)比,智能電視的安全問(wèn)題不是更小、而是更大。與智能手機(jī)比較,智能電視具有承載信息能力更強(qiáng)、應(yīng)用時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)、應(yīng)用多樣性更豐富的發(fā)展特點(diǎn)。智能電視的大屏幕,決定了未來(lái)智能電視的應(yīng)用規(guī)模在時(shí)長(zhǎng)和多樣性上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,而且多種信息承載和應(yīng)用體驗(yàn)更為出色。智能手機(jī)的應(yīng)用是相對(duì)單一的,他受制于供電、應(yīng)用環(huán)境、帶寬和顯示信息能力的限制——這些方面的問(wèn)題在智能電視上都不存在。瀏覽更多的形形色色的網(wǎng)站、了解更多的多種多樣的信息、進(jìn)行和PC一樣體驗(yàn)的互動(dòng)操作,更好的游戲和購(gòu)物體驗(yàn)等等都是智能電視能夠帶來(lái)的不同于手機(jī)產(chǎn)品的應(yīng)用特色。更為多樣化的應(yīng)用也就意味著,智能電視可能面臨的安全問(wèn)題的復(fù)雜性要超過(guò)現(xiàn)有智能手機(jī)產(chǎn)品。
而與家庭PC比較,電視的特點(diǎn)在于多人共享。某種意義上,電視是整個(gè)家庭所有成員隱私的載體之一。這就超越了個(gè)人電腦的私人“隱私”威脅范疇。同時(shí),由于多人應(yīng)用,智能電視在安全控制的門檻、應(yīng)用者的專業(yè)度上則會(huì)不及PC產(chǎn)品。所以,雖然智能電視不具有PC那樣大的數(shù)據(jù)承載性工作,但是在安全隱私這個(gè)領(lǐng)域,卻可能超過(guò)PC產(chǎn)品的“安全風(fēng)險(xiǎn)”。
智能電視的安全問(wèn)題,對(duì)于安全軟件和安全技術(shù)企業(yè)而言是一個(gè)好消息:因?yàn)樗麄兛梢栽俑蟮姆秶鷥?nèi)“擴(kuò)大既有業(yè)務(wù)”。但是,對(duì)于智能電視企業(yè),卻是一個(gè)頭疼的問(wèn)題。首先,如果產(chǎn)品的固有安全漏洞給客戶造成了損失,責(zé)任認(rèn)定和賠付問(wèn)題,將是一個(gè)“法律”難題,甚至成為經(jīng)營(yíng)危機(jī)。第二,現(xiàn)在大量智能電視主打定制化操作系統(tǒng),這就使得不同品牌的產(chǎn)品可能具有不同的“系統(tǒng)軟件或者硬件”漏洞(相對(duì)PC單一的微軟體系而言)——這給非法分子更多的可成之機(jī)。但是,消費(fèi)者的應(yīng)對(duì)成本和廠商的后期服務(wù)的困難和成本卻因此增加。這無(wú)疑加重了智能電視安全問(wèn)題的隱患。
77%的激活率、月平均活躍度50%以上,說(shuō)明中國(guó)老百姓已逐漸習(xí)慣使用智能電視。同時(shí)也說(shuō)明,智能電視安全問(wèn)題開始進(jìn)入“爆發(fā)期”。而當(dāng)所有的智能電視,平均每月的聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)擴(kuò)大到20小時(shí)以上,電視銀行、電視社交、電視游戲、電視付費(fèi)服務(wù)、電視市政服務(wù)全面普及之后,智能電視安全問(wèn)題將迎來(lái)“爆發(fā)高峰”。
雖然,距離這一天的到來(lái)還有一段距離:也許是一年兩年,也可能是三年五載,但是消費(fèi)者一定要記。喝绻F(xiàn)在你在用智能電視,請(qǐng)養(yǎng)成好的“安全”習(xí)慣!因?yàn),?duì)于消費(fèi)者,這個(gè)安全問(wèn)題就“近在眼前”——至少請(qǐng)去年購(gòu)買三星電視的消費(fèi)看看自己的產(chǎn)品要不要“打補(bǔ)丁”!