智能電視未被關(guān)注的發(fā)展方向

    近日，外國媒體報道了一篇三星智能電視的BUG的新聞：據(jù)外媒報道，三星去年上市的智能電視產(chǎn)品存在安全漏洞，黑客可通過此漏洞入侵系統(tǒng)，可以通過安裝遠程控制軟件，使用電視上的攝像頭，或者獲取銀行賬號密碼和其他信息。

    這樣的漏洞是三星的特例嗎？答案是“不是”！智能電視本質(zhì)上就是一臺電腦。消費者在PC機上遇到的安全問題，在智能電視上都會出現(xiàn)。——智能電視甚至也是“美國棱鏡門”的監(jiān)控對象。使用智能電視，您要隨時提防“丟東西”、或者“被監(jiān)控”。比如，對于有攝像頭的智能電視，一旦被人“黑”掉，被惡意黑客操縱，就等于消費者的私生活可能被“網(wǎng)路直播”！

    然而，如此嚴重的智能電視安全問題卻并沒有引起整個行業(yè)的興趣。首先，智能電視產(chǎn)業(yè)還遠未成熟，產(chǎn)業(yè)體系并不健全；第二，智能電視的參與者都是“逐利而來”，而目前智能電視領(lǐng)域連最火爆的內(nèi)容：“視頻”的盈利模式問題還沒有解決，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的從業(yè)廠商自然沒有興致和動力來關(guān)注所謂的安全問題；第三，智能電視在應(yīng)用上也沒有普及：三年努力勉強達到了現(xiàn)在77%的激活率，最高的長期在線平均時長也不過是聯(lián)想的兩個半小時（這個數(shù)據(jù)更多得益于聯(lián)想的PC背景：選購聯(lián)想電視的消費者多數(shù)是資深PC和網(wǎng)絡(luò)玩家），因此智能電視安全問題還不具有“大規(guī)模爆發(fā)”的“應(yīng)用規(guī)�！被�礎(chǔ)。

    但是，智能電視處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期、應(yīng)用尚未普及等理由，不能成為消費者不關(guān)心“自身信息安全”的理由。

    與其他智能設(shè)備，包括PC和智能手機對比，智能電視的安全問題不是更小、而是更大。與智能手機比較，智能電視具有承載信息能力更強、應(yīng)用時長更長、應(yīng)用多樣性更豐富的發(fā)展特點。智能電視的大屏幕，決定了未來智能電視的應(yīng)用規(guī)模在時長和多樣性上更具有競爭力，而且多種信息承載和應(yīng)用體驗更為出色。智能手機的應(yīng)用是相對單一的，他受制于供電、應(yīng)用環(huán)境、帶寬和顯示信息能力的限制——這些方面的問題在智能電視上都不存在。瀏覽更多的形形色色的網(wǎng)站、了解更多的多種多樣的信息、進行和PC一樣體驗的互動操作，更好的游戲和購物體驗等等都是智能電視能夠帶來的不同于手機產(chǎn)品的應(yīng)用特色。更為多樣化的應(yīng)用也就意味著，智能電視可能面臨的安全問題的復(fù)雜性要超過現(xiàn)有智能手機產(chǎn)品。

    而與家庭PC比較，電視的特點在于多人共享。某種意義上，電視是整個家庭所有成員隱私的載體之一。這就超越了個人電腦的私人“隱私”威脅范疇。同時，由于多人應(yīng)用，智能電視在安全控制的門檻、應(yīng)用者的專業(yè)度上則會不及PC產(chǎn)品。所以，雖然智能電視不具有PC那樣大的數(shù)據(jù)承載性工作，但是在安全隱私這個領(lǐng)域，卻可能超過PC產(chǎn)品的“安全風險”。

    智能電視的安全問題，對于安全軟件和安全技術(shù)企業(yè)而言是一個好消息：因為他們可以再更大的范圍內(nèi)“擴大既有業(yè)務(wù)”。但是，對于智能電視企業(yè)，卻是一個頭疼的問題。首先，如果產(chǎn)品的固有安全漏洞給客戶造成了損失，責任認定和賠付問題，將是一個“法律”難題，甚至成為經(jīng)營危機。第二，現(xiàn)在大量智能電視主打定制化操作系統(tǒng)，這就使得不同品牌的產(chǎn)品可能具有不同的“系統(tǒng)軟件或者硬件”漏洞（相對PC單一的微軟體系而言）——這給非法分子更多的可成之機。但是，消費者的應(yīng)對成本和廠商的后期服務(wù)的困難和成本卻因此增加。這無疑加重了智能電視安全問題的隱患。

    77%的激活率、月平均活躍度50%以上，說明中國老百姓已逐漸習慣使用智能電視。同時也說明，智能電視安全問題開始進入“爆發(fā)期”。而當所有的智能電視，平均每月的聯(lián)網(wǎng)使用時長擴大到20小時以上，電視銀行、電視社交、電視游戲、電視付費服務(wù)、電視市政服務(wù)全面普及之后，智能電視安全問題將迎來“爆發(fā)高峰”。

    雖然，距離這一天的到來還有一段距離：也許是一年兩年，也可能是三年五載，但是消費者一定要記�。喝绻�現(xiàn)在你在用智能電視，請養(yǎng)成好的“安全”習慣！因為，對于消費者，這個安全問題就“近在眼前”——至少請去年購買三星電視的消費看看自己的產(chǎn)品要不要“打補丁”！