17品牌平板電視質(zhì)量“三包”及售后服務標準對比

索尼/夏普“三包”及售后服務細節(jié)
來源:pconline 更新日期:2009-03-11 作者:PConline數(shù)字家電頻道
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  索尼平板電視質(zhì)量“三包”及售后服務標準


進入索尼網(wǎng)上客服頁面查詢

  在索尼的官方網(wǎng)站上顯示,索尼對等離子電視實施整機1年的售后措施,但是并沒有提供液晶電視相關的售后措施和條款。另外通過電話咨詢可以得知,索尼現(xiàn)在對液晶電視實施整機1年,主要部件3年,屏幕2年的售后措施。液晶電視主要部件包括高頻頭、集成電路板。


索尼官方網(wǎng)站上提供等離子電視售后服務期限,但沒有液晶電視

  索尼的官方網(wǎng)站還提供:全國統(tǒng)一服務熱線8008209000;全國范圍服務網(wǎng)點地址、電話、傳真、郵箱和受理業(yè)務;產(chǎn)品說明書下載;常見問題及解決方法。


索尼提供液晶電視產(chǎn)品說明書下載

  夏普平板電視質(zhì)量“三包”及售后服務標準


進入夏普網(wǎng)上客服頁面查詢

  在夏普的官方網(wǎng)站上并沒有提供液晶電視或者等離子電視相關具體售后措施和條款。另外通過電話咨詢可以得知,夏普現(xiàn)在對液晶電視實施整機1年,主要部件1年,屏幕1年的售后措施。

  夏普的官方網(wǎng)站還提供:全國統(tǒng)一服務熱線8009881818;全國范圍的服務網(wǎng)點地址、電話、傳真和郵箱等。


夏普官方網(wǎng)站上沒有提供具體售后服務期限,只有服務電話

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