HBRC：TCL李東生順勢(shì)謀變求生

    打造全產(chǎn)業(yè)鏈，重構(gòu)商業(yè)模式

    HBRC：在國(guó)際化進(jìn)程中， TCL的業(yè)務(wù)也在往產(chǎn)業(yè)融合的方向發(fā)展，試圖打造全產(chǎn)業(yè)鏈并重構(gòu)商業(yè)模式。你們重構(gòu)商業(yè)模式有點(diǎn)像蘋(píng)果，進(jìn)入內(nèi)容領(lǐng)域；打造全產(chǎn)業(yè)鏈則往上游面板切入，這又有點(diǎn)像三星。TCL究竟會(huì)如何選擇未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略？

    李東生：不能這樣講，我們真的還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)能力。蘋(píng)果對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的打造，是革命性的，別人在努力學(xué)它，但中國(guó)企業(yè)目前還不具備學(xué)蘋(píng)果的條件。比如說(shuō)，中國(guó)對(duì)內(nèi)容的服務(wù)是嚴(yán)格管制的，包括蘋(píng)果那種方式，它在中國(guó)也不完全好使，現(xiàn)在我們?cè)谂�力借鑒這種做法，希望能在智能電視、智能手機(jī)方面提供一些個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)這種智能產(chǎn)品，和云計(jì)算、高速互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行一種融合，能夠創(chuàng)新一種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式，而上游的業(yè)務(wù)模式，在目前中國(guó)，我認(rèn)為還得和相關(guān)龍頭企業(yè)合作。

    手機(jī)這一塊，我們會(huì)加強(qiáng)和內(nèi)容服務(wù)商、電信運(yùn)營(yíng)商方面的合作，來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品和提升產(chǎn)品的價(jià)值。在智能電視領(lǐng)域，目前為止這種服務(wù)在中國(guó)是有管制的，但和這一塊相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)，我們是走在前面的。未來(lái)智能電視的發(fā)展，可能會(huì)像手機(jī)那樣創(chuàng)造出一個(gè)巨大的商機(jī)，當(dāng)然這要看有關(guān)部門(mén)對(duì)相關(guān)行業(yè)如何引導(dǎo)和管理。

    HBRC：對(duì)TCL來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？

    李東生：如果智能電視領(lǐng)域能夠提升，它的價(jià)值就會(huì)比普通的電視產(chǎn)品大很多。此外，我們有可能參與上游一些服務(wù)項(xiàng)目，因?yàn)橹悄茈娨暫碗娔X有所不同，很多服務(wù)必須要用一個(gè)中間件，只有深度參與，才有利于產(chǎn)品的推廣。上游的各項(xiàng)服務(wù)，有哪些我們可以參與的，我們會(huì)去論證，去尋找機(jī)會(huì)。現(xiàn)在用得比較多的是電視廣播以外的視頻服務(wù)，此外還有很多東西可以開(kāi)發(fā)，比如公共服務(wù)、教育服務(wù)，都是潛在的機(jī)會(huì)。

    HBRC：對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，有沒(méi)有一種危機(jī)：傳統(tǒng)彩電廠商變成硬件提供商，無(wú)法適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？

    李東生：這并不是危機(jī)，你是硬件提供商，這就是你能掌握客戶的一個(gè)基本點(diǎn)。智能電視和電腦不同，電腦制造商賣(mài)給用戶之后，用戶用這個(gè)電腦干什么，廠商是沒(méi)影響力的，但是智能電視不一樣，用戶買(mǎi)了智能電視，廠商可以給他很大的影響，因?yàn)槟憧梢园涯愕膽?yīng)用預(yù)裝在電視機(jī)里，用戶可以再行選擇。

    在智能電視應(yīng)用方面，由于我們有現(xiàn)成的用戶，和那些做盒子的廠商去競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該更有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們要把這個(gè)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，就需要在產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新和上下游應(yīng)用的聯(lián)盟方面做得更好。

    HBRC：面對(duì)這些正在到來(lái)的變革，TCL是否已有所準(zhǔn)備？

    李東生：我們當(dāng)然有準(zhǔn)備了，“歡網(wǎng)”是國(guó)內(nèi)電視市場(chǎng)上做得最早的，接下來(lái)你會(huì)看到，我們還會(huì)有其他一些行動(dòng)。

    HBRC：歡網(wǎng)是你們和同行長(zhǎng)虹合作的，以前家電行業(yè)動(dòng)輒打價(jià)格戰(zhàn)，現(xiàn)在同行之間卻變成了競(jìng)合關(guān)系。TCL也和其他一些公司成立了“中智聯(lián)盟”。這樣做出于什么考慮？

    李東生：當(dāng)時(shí)我們一開(kāi)始合作，是用在互聯(lián)網(wǎng)電視方面，這種應(yīng)用一定是基于更大的用戶群，這樣競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，所以我們和長(zhǎng)虹以及海信建立了不同的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。而這個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的市場(chǎng)份額越大，這些應(yīng)用推廣起來(lái)效果就越明顯。

    現(xiàn)在證明，這種思路也是對(duì)的。智能電視要形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，建立起相應(yīng)的商業(yè)模式，靠一個(gè)企業(yè)是很難的。從終端來(lái)講，要有更多終端產(chǎn)品的加盟，這樣可以保證它有更大的用戶群；從產(chǎn)業(yè)鏈整合來(lái)看，要有各種各樣的運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商來(lái)提供這些內(nèi)容的整合支持，這個(gè)商業(yè)模式才有可能成功。

    HBRC：如果重構(gòu)商業(yè)模式，是不是意味著重新定義彩電行業(yè)？

    李東生：其實(shí)有些問(wèn)題，不需要說(shuō)得那么絕對(duì)。我是做工業(yè)的，觀點(diǎn)比較嚴(yán)謹(jǐn)一點(diǎn)，不會(huì)像做IT的動(dòng)不動(dòng)就放衛(wèi)星。

    簡(jiǎn)單講，這個(gè)產(chǎn)業(yè)需要有硬件制造廠商，因?yàn)樽罱K所有的服務(wù)都要通過(guò)一個(gè)硬件產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)。當(dāng)然由于智能化技術(shù)的發(fā)展，這個(gè)硬件產(chǎn)品配合高速互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，智能化技術(shù)又支持了多屏互動(dòng)，支持了智慧小區(qū)、智慧城市等應(yīng)用，產(chǎn)品就從一個(gè)單純的電視接收機(jī)，變成一個(gè)智能終端，而且可能變成一個(gè)更大的智能生態(tài)系統(tǒng)的一部分。但不論產(chǎn)品形態(tài)怎么變，最終還是需要有一個(gè)終端產(chǎn)品，需要有硬件制造商這樣一個(gè)角色。

    現(xiàn)在有人做一個(gè)盒子來(lái)配電視機(jī)，這可能還會(huì)有一點(diǎn)市場(chǎng)，但從智能電視來(lái)講，主流市場(chǎng)應(yīng)該是把這個(gè)盒子做到智能電視里去。特別是在增量市場(chǎng)，可能更多用戶愿意選擇智能電視，而不是買(mǎi)一臺(tái)顯示屏，再加一個(gè)盒子。

    一定程度上，智能電視的出現(xiàn)，改變了電視產(chǎn)業(yè)的生態(tài)，原來(lái)你賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品給客戶，基本上就終結(jié)了，頂多還有一點(diǎn)售后服務(wù)�，F(xiàn)在就不同了，通過(guò)智能電視，廠商預(yù)裝了很多服務(wù)，用戶首先選的可能就是廠商推薦的服務(wù)，接著用戶還能夠得到其他服務(wù)。廠商也可以參與到給用戶提供服務(wù)的業(yè)務(wù)上去，空間很大。