在國內(nèi)彩電品牌中,海信、創(chuàng)維是比較注重產(chǎn)品利潤的企業(yè)。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上而這都強調(diào)差異化的策略。例如創(chuàng)維的酷開電視、以及依靠于LGD的緊密合作關(guān)系過去數(shù)年內(nèi)主推的IPS硬屏電視。海信的特色則是LED時代的最早開拓者,一直堅持高端化的產(chǎn)品線戰(zhàn)略。
海信的高端戰(zhàn)略還特別強調(diào)產(chǎn)品的實用性內(nèi)涵:超前和謹(jǐn)慎并從。例如海信是LED電視的最早提倡者之一,但是在3D的宣傳上則較為謹(jǐn)慎;同時海信國內(nèi)智能電視市場的領(lǐng)先者,卻在云電視概念上比較謹(jǐn)慎;海信是最早大規(guī)模投資液晶面板模組的企業(yè),卻在進入面板市場、以及后段模組的規(guī)模上比較謹(jǐn)慎……
在海信的產(chǎn)品線策略中也擁有一些獨特的低端產(chǎn)品。海信在低端產(chǎn)品上的策略表現(xiàn)為,不強調(diào)最低端最低價產(chǎn)品;在次低端產(chǎn)品上維持較好的畫面效果;堅持所有產(chǎn)品較漂亮和細(xì)膩的外觀工藝。這使得即便是低端產(chǎn)品,海信也不是那些沒有利潤的最低價產(chǎn)品,或者是那些讓消費者“買了后悔”的“無限低端產(chǎn)品”。
海信正是通過以上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略實現(xiàn)了,“產(chǎn)品售價、利潤”高人一等的經(jīng)營目標(biāo)。但是僅僅是準(zhǔn)確產(chǎn)品定位下的“高價位”策略,對于支持一個品牌盈利還是不夠的——還需要消費者能夠在更高的價位上認(rèn)可這個品牌的產(chǎn)品:這就是海信的品牌溢價優(yōu)勢。
一個品牌同樣的產(chǎn)品能比競爭品牌賣出更高價格,稱為品牌的溢價能力。海信彩電品牌的溢價形成主要有長期因素和平板時代的特定因素構(gòu)成。
從長期來看,海信一直堅持產(chǎn)品的技術(shù)導(dǎo)向策略,追求更前沿的技術(shù)成熟穩(wěn)健的應(yīng)用,不對不成熟技術(shù)急功近利,也不對技術(shù)革新視而不見,同時積極淘汰落后技術(shù),盡量減少利用落后產(chǎn)品占領(lǐng)低端市場的操作行為。這種策略形成了長期以來優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)的口碑。
在平板彩電時代,海信彩電品牌溢價得到了進一步升華。海信是最早選擇全面向平板產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的彩電企業(yè)之一(另一家較激進的企業(yè)是廈華)。由于傳統(tǒng)CRT市場,海信并沒有形成目前國內(nèi)最自主品牌穩(wěn)居第一的顯著優(yōu)勢,也就更少的擁有轉(zhuǎn)向平板的“傳統(tǒng)障礙”。在CRT晚期的DLP背投市場,雖然海信投入也很大,但是并沒有孤注一擲,而是同時兼顧了液晶和等離子的發(fā)展。這些策略使得海信在平板市場早期逐漸獲得了給更高的認(rèn)可。
在平板產(chǎn)品的發(fā)展階段,海信依然在技術(shù)策略上保持謹(jǐn)慎的激進作風(fēng):最早推出LED電視、最早量產(chǎn)自身液晶模組項目、在智能電視上腳步最快……這些市場動作有加強了海信在彩電市場的品牌領(lǐng)導(dǎo)形象。
此外,海信品牌溢價積累不得不強調(diào)的事件還有兩個。海信收購科龍事件,這是中型家電企業(yè)收購大型家電企業(yè)的案例(雖然此時海信在技術(shù)積累上已經(jīng)頗為深厚,但是就營業(yè)規(guī)模來說此次收購還是一次蛇吞象的案例);另一個則是海信在彩電芯片“信芯”上的成功(平板彩電早起外資巨頭壟斷芯片市場、漫天要價,海信自主開發(fā)的X86架構(gòu)芯片打破了這一壟斷,使得彩電芯片價格驟降:搭載有海信信芯的平板電視還被國家主席胡錦濤同志當(dāng)做國禮送給俄羅斯的二戰(zhàn)英雄老兵)。以上兩件事情的發(fā)生恰恰在平板彩電普及的第一階段,也成為了促使海信品牌知名度和內(nèi)涵大舉提升的關(guān)鍵性因素。
品牌溢價與海信適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品線構(gòu)成是海信能夠在國內(nèi)市場獲得平均值三倍以上利潤率的根本原因。此外,海信高利潤率的誕生海與海信高效的管理、更低的運營成本有關(guān)。