App的競(jìng)爭(zhēng)
Google TV遭到市場(chǎng)冷遇,但其Android操作系統(tǒng)卻占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)份額。鑒于Windows系統(tǒng)每臺(tái)智能電視的授權(quán)費(fèi)用高達(dá)100美元,免費(fèi)開放的Android系統(tǒng)備受彩電廠商熱捧,如今近90%以上的智能電視使用的是Android系統(tǒng)。雖然開放一直是谷歌的立足之本,但誰也不能保證谷歌會(huì)不會(huì)有什么附加條款。去年三星在與谷歌合作的過程中,就被要求使用英特爾芯片,雖然經(jīng)過談判谷歌放棄了這一要求。隨著Android版本的不斷升級(jí),很多彩電廠商將目光瞄準(zhǔn)了Android3.0版本,但是有壞消息傳來:谷歌Android3.0以后的版本將部分封閉,而且現(xiàn)在已有一部分程序開始加密收費(fèi)。一旦谷歌提出收費(fèi)要求,無疑會(huì)增加彩電生產(chǎn)商的成本。相對(duì)于白電,中國彩電的利潤率極低,谷歌此舉無異于是雪上加霜。
谷歌Android系統(tǒng)的不確定性讓不少企業(yè)未雨綢繆,不少電視廠商開始以標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)開發(fā)自己的系統(tǒng),建立自己的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,如應(yīng)用商店的管理運(yùn)營等。此外,海信開發(fā)的HITV-0S操作系統(tǒng),有后臺(tái)系統(tǒng)作為支持,可以實(shí)現(xiàn)App的上傳、下載和計(jì)費(fèi)等功能?导言谠缙诘摹熬W(wǎng)銳”網(wǎng)絡(luò)電視中,采用OMI平臺(tái),由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成,能夠進(jìn)行個(gè)性化加載和運(yùn)行SDK軟件開發(fā)的應(yīng)用程序。然而,這些小眾的操作系統(tǒng)仍舊無法抵抗強(qiáng)大的Android系統(tǒng),除了技術(shù)上難以攻克之外,另一個(gè)主要原因在于這些系統(tǒng)無法建立一個(gè)強(qiáng)大的應(yīng)用平臺(tái)。
智能電視區(qū)別于其他電視產(chǎn)品的本質(zhì)特征之一,就是用戶可以從應(yīng)用程序商店下載并安裝各種應(yīng)用程序。目前,應(yīng)用程序商店程序數(shù)量最多的是蘋果,有35萬個(gè)程序,而谷歌Android系統(tǒng)僅為蘋果的半數(shù)左右,大約為18萬個(gè),微軟的更少,剛剛突破1萬個(gè),而且其中絕大部分應(yīng)用都是針對(duì)智能手機(jī)用戶的。因此,如何開發(fā)足夠多的應(yīng)用軟件是智能電視終端廠商要解決的問題。而對(duì)于從事制造的家電企業(yè)來說,做自己的應(yīng)用程序商店,開發(fā)智能電視應(yīng)用軟件,并不是它們的優(yōu)勢(shì)所在,開發(fā)者不能只有家電企業(yè)自己。是繼續(xù)單打獨(dú)斗,還是統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)下的不同企業(yè)聯(lián)合開發(fā)、共同運(yùn)作應(yīng)用程序商店?答案是顯而易見的。海量頻道、可供預(yù)覽的節(jié)目指南、互動(dòng)點(diǎn)播以及瀏覽網(wǎng)頁曾經(jīng)是炫目一時(shí)的功能,但在智能電視中,這些只是一小部分。要獲得無窮盡的應(yīng)用,就要激活軟件開發(fā)者的興趣,而滿足這一條件的前提是必須有一個(gè)開放的大平臺(tái),Android無疑是這個(gè)大平臺(tái)。
未來的決戰(zhàn)在App。具有遠(yuǎn)見的企業(yè)意識(shí)到了這一點(diǎn),漸漸放棄自己的操作系統(tǒng),重歸Android懷抱。諾基亞是一個(gè)失敗的例子,這個(gè)曾經(jīng)的手機(jī)老大始終不肯屈服在Android之下,在錯(cuò)失一輪又一輪的發(fā)展機(jī)會(huì)之后,陷入進(jìn)退兩難的困境。問題并不出自操作系統(tǒng),而在于App平臺(tái)是否開放。無論是Android系統(tǒng)、Windows系統(tǒng),還是彩電制造商自主開發(fā)的系統(tǒng)平臺(tái),要想贏得市場(chǎng)就必須提供更多的應(yīng)用程序,并激活軟件開發(fā)者的創(chuàng)造力。從某種程度上,應(yīng)用程度數(shù)量和下載量成為評(píng)估智能電視操作系統(tǒng)的兩個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)。許多企業(yè)開始意識(shí)到App的重要性,并著手建立自己的應(yīng)用程序商店,其中三星是覺醒最早并采取行動(dòng)最快的企業(yè)。三星不僅成立了全球首個(gè)基于高清電視平臺(tái)的應(yīng)用程序商店Samsung Apps,而且將它建成了全球最大的電視應(yīng)用程序商店。Samsung Apps的吸引力在于它能提供一系列付費(fèi)和免費(fèi)的應(yīng)用程序(目前在中國區(qū)域全部免費(fèi)),滿足用戶在包括體育、娛樂、資訊、游戲和社交在內(nèi)的多種需求。目前,三星Smart TV Apps在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用程序已經(jīng)多達(dá)2000個(gè),下載量超過200萬次,一個(gè)頗具規(guī)模的App Store正在形成,而一旦成型,就會(huì)鞏固三星在電視制造業(yè)的地位。
App Store為何有這種魔力?因?yàn)樗鼘⑺械膬?nèi)容裝在了一個(gè)個(gè)方格子里,這樣一來,內(nèi)容提供商不再是掌控智能電視的主導(dǎo)力量,它們必須和其他應(yīng)用程序一起,競(jìng)爭(zhēng)排行榜的顯著位置。明白了這一點(diǎn),你就會(huì)理解那些知名的電視節(jié)目提供商為何聯(lián)合封殺Google TV,卻爭(zhēng)著開發(fā)App將節(jié)目搬到蘋果終端。如今,在蘋果的程序商店,電視巨頭們已開發(fā)了112款A(yù)pp,未來它們未必不會(huì)將這些App改良放在智能電視里。蘋果將70%的App銷售收入給了開發(fā)者,如果智能電視廠商制定一個(gè)合理的分配機(jī)制,這些節(jié)目提供商必然會(huì)心有所動(dòng)。要知道,在過去,電視廠商幾乎從不將收益分給節(jié)目提供商。
App是一個(gè)香餑餑,但有利益才有驅(qū)動(dòng)力。要打破現(xiàn)在智能電視只有數(shù)千種應(yīng)用程序的僵局,電視制造商必須盡快確定新的商業(yè)模式,讓整個(gè)生態(tài)鏈都能獲益。雖然電視的利潤已經(jīng)夠薄了,但應(yīng)用程序付費(fèi)下載這塊大蛋糕卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成。不過,谷歌的開放性給電視制造商帶來便利的同時(shí),也給軟件開發(fā)人員造成了一些困擾。由于電視機(jī)屏幕尺寸遠(yuǎn)大于平板電腦、手機(jī),同時(shí),在人機(jī)交互方式和應(yīng)用場(chǎng)景上,電視與其他終端有著很大的差異,因此,Android軟件開發(fā)商必須針對(duì)電視的應(yīng)用專門開發(fā)。與此同時(shí),為了滿足不同電視品牌、不同尺寸機(jī)型的需求,他們還必須開發(fā)、測(cè)試N個(gè)版本。這無疑會(huì)加大開發(fā)者的難度,谷歌也意識(shí)到了這一點(diǎn),它計(jì)劃為Android3.0以后的版本提供開發(fā)工具,以便讓軟件開發(fā)商更快地開發(fā)出應(yīng)用程序。
是否擁有海量的應(yīng)用程序已然成為衡量智能電視成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)傳統(tǒng)家電制造商來說,不僅是一個(gè)新的機(jī)會(huì),也是新的挑戰(zhàn)。
難解的內(nèi)容結(jié)
雖然Android平臺(tái)具有更好的開放性,但電視觀眾并不關(guān)心客廳的電視使用的是Android還是Windows,他們更關(guān)心電視里內(nèi)容的豐富和觀看內(nèi)容的便利性。傳統(tǒng)的電視最多可以有幾百個(gè)頻道,而智能電視將會(huì)把內(nèi)容源擴(kuò)展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上,而且可以輕松搜索與查找。既然大家用的都是Android系統(tǒng),采用的是同一技術(shù)的芯片和面板,那么最能體現(xiàn)差異化的地方莫過于內(nèi)容。內(nèi)容為王,將會(huì)在很長一段時(shí)間成為智能電視的決定性力量。
2010年,時(shí)代華納推出了“電視無處不在”(TV Every Where)的網(wǎng)絡(luò)視頻捆綁服務(wù),使用這個(gè)服務(wù)的用戶可以在任何終端上觀看有線電視視頻內(nèi)容。目前,約2000萬個(gè)美國家庭使用這項(xiàng)服務(wù),預(yù)計(jì)到今年年底這一數(shù)字將增加到7000萬。行動(dòng)起來的不只是美國電視業(yè),還有中國彩電業(yè)。為避免智能電視產(chǎn)品同質(zhì)化,電視制造商紛紛推出了自己的高清視頻網(wǎng)站,然而,廣電總局以一紙關(guān)于“規(guī)定電視企業(yè)不能生產(chǎn)廣電未批準(zhǔn)的機(jī)頂盒設(shè)備、不允許開展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)”的規(guī)定,將這些彩電制造企業(yè)的視頻網(wǎng)站全部封殺。圍繞控播權(quán),廣電、工信兩大部門進(jìn)行了曠日持久的博弈,這使得三網(wǎng)融合長期處于雷聲大、雨點(diǎn)小的狀態(tài)。在這樣的情況下,限制牌照發(fā)放也就成了必然。視頻網(wǎng)站早已擁有了海量視頻,智能電視要獲得這些網(wǎng)站海量的高清視頻,已不存在任何技術(shù)障礙,可是國家廣電總局規(guī)定視頻網(wǎng)站只有獲得了“以電視機(jī)為接收終端的視聽節(jié)目集成運(yùn)營服務(wù)”許可證,才可以向電視提供視聽節(jié)目。到目前為止,除了廣電進(jìn)入電信領(lǐng)域的ICP牌照和工信進(jìn)入廣電領(lǐng)域的IPTV牌照外,僅有中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、百視通、華數(shù)等6個(gè)網(wǎng)站獲得了牌照。也就是說,智能電視要獲得視頻內(nèi)容,就必須和獲得牌照的網(wǎng)站合作,并按每臺(tái)電視100~200元的標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。
雖說智能電視的Android或者Windows平臺(tái)讓內(nèi)容更加開放和豐富,但如果不能打破畫地為牢的牌照困局,智能電視難逃和互聯(lián)網(wǎng)電視一樣的命運(yùn)。從目前看,要理清廣電總局與工信部之間復(fù)雜的利益關(guān)系,并非短時(shí)間所能解決的。屏幕與內(nèi)容是智能電視的兩極,只有顯示技術(shù)與電視內(nèi)容同時(shí)升級(jí),消費(fèi)者才能認(rèn)清智能電視與互聯(lián)網(wǎng)電視的差異,只要一方?jīng)]有跟上,消費(fèi)者升級(jí)電視的愿望就會(huì)消減。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,由于內(nèi)容的限制,智能電視產(chǎn)品在功能應(yīng)用上與互聯(lián)網(wǎng)電視模式如出一轍,僅僅憑借現(xiàn)有的內(nèi)容已很難滿足用戶的體驗(yàn)需要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,34%的消費(fèi)者認(rèn)為目前市面上的智能電視在內(nèi)容上選擇余地過少,29%的消費(fèi)者認(rèn)為智能電視平臺(tái)上的應(yīng)用軟件太少。
該如何突破內(nèi)容困局?對(duì)電視廠商來說,除了積極與內(nèi)容提供商合作之外,最現(xiàn)實(shí)的莫過于傾力打造應(yīng)用軟件商店。就目前來看,最大的癥結(jié)仍在于政策層面,如果不解開這個(gè)結(jié),中國的電視產(chǎn)業(yè)仍舊很難超越日本和韓國。韓國政府對(duì)待智能電視的態(tài)度是一個(gè)很好的借鑒。雖然韓國的電視硬件研發(fā)能力和制造能力全球第一,但企業(yè)在軟件、內(nèi)容、服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力不高,韓國政府對(duì)此心知肚明,它不僅計(jì)劃重點(diǎn)扶持智能電視平臺(tái)、UI、語音識(shí)別等技術(shù)開發(fā),還打算大力構(gòu)筑包括廠商、電視臺(tái)、通信運(yùn)營商等在內(nèi)的商業(yè)系統(tǒng),完善法律制度。由此可見,一個(gè)國家的電視產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)重大突破,不僅需要企業(yè)努力,也需要政府扶持。