一改此前低調(diào)行事的風(fēng)格,創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席兼總裁張學(xué)斌近兩年頻頻闖入人們的視野。
當(dāng)前中國企業(yè)界關(guān)于創(chuàng)始人與職業(yè)經(jīng)理人奪權(quán)的紛爭不斷,去年市場上也曾盛傳保釋出獄后的黃宏生將重掌創(chuàng)維。但事實(shí)證明“奪權(quán)”的擔(dān)心是多余的,業(yè)界和資本市場用實(shí)際行動表達(dá)了對創(chuàng)維職業(yè)經(jīng)理人模式的肯定。
“老板”不在的這些年,張學(xué)斌帶領(lǐng)創(chuàng)維從危局中穩(wěn)步成長。創(chuàng)維的核心產(chǎn)業(yè)電視業(yè)務(wù),目前占創(chuàng)維整體收入的85%左右,根據(jù)奧維咨詢2009年的數(shù)據(jù),創(chuàng)維液晶電視的國內(nèi)市場占有率排名第一。
縱觀家電行業(yè),與海爾、海信、TCL、康佳這些品牌相比,創(chuàng)維是國內(nèi)惟一只做電視的家電企業(yè)。如今,已經(jīng)完成了從早先的“絕對多元化”到“相對專業(yè)化”的過渡,一切就緒的張學(xué)斌決定做“加法”了:“創(chuàng)維近幾年來,完成了包括機(jī)制、體制、人力資源、內(nèi)部管理、產(chǎn)品等在內(nèi)的十個方面的轉(zhuǎn)變,這十個轉(zhuǎn)變讓創(chuàng)維具備了快速增長的能力和再擴(kuò)張的資格,所以從2009年開始我們嘗試性地進(jìn)行了新的產(chǎn)業(yè)布局!
第一個50億,創(chuàng)維做了12年;第二個50億,創(chuàng)維做了5年;第三個50億,創(chuàng)維做了3年;第四個50億,創(chuàng)維只做了1年。張學(xué)斌的目標(biāo)是,5年之內(nèi)創(chuàng)維做到500億,十年之內(nèi)做到1000億。
敢多元化了
和TCL、康佳、海信敢于冒險的經(jīng)營風(fēng)格比起來,創(chuàng)維這些年留給業(yè)界的印象是“穩(wěn)步推進(jìn)、小打小鬧”。
為什么創(chuàng)維在面對市場機(jī)會時畏首畏尾,規(guī)模遲遲上不去?除了張學(xué)斌審慎的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格,可能還和創(chuàng)維作為一個家族企業(yè)的蛻變過程有關(guān)。
當(dāng)初打動張學(xué)斌的就是黃宏生為他描繪的創(chuàng)維的遠(yuǎn)景,“那時候?qū)?chuàng)維并不了解,但是黃總講話非常有激情,他口中的創(chuàng)維不僅做電腦科技,也做互聯(lián)網(wǎng)和軟件等等!
就是這樣一個多元化的企業(yè)集團(tuán),在2004年的時候遭遇了一場重大變革。出事后的黃宏生將“全權(quán)處理創(chuàng)維事務(wù)”的重任交給了張學(xué)斌,而對于動蕩中的創(chuàng)維來說,首要任務(wù)無非就是一個“穩(wěn)”字,“以前我們是沒有集團(tuán)概念的,各個產(chǎn)業(yè)公司各自為戰(zhàn),靠自己去發(fā)展,我們投資的公司大都是自生自滅!边@些公司不僅對集團(tuán)沒有利潤貢獻(xiàn),有些公司甚至對集團(tuán)來說是一個拖累。
為了保證公司的現(xiàn)金流和穩(wěn)定的利潤,張學(xué)斌開始做起了“減法”。他先后砍掉了光電、小家電等不賺錢的業(yè)務(wù),一直到2008年6月將創(chuàng)維手機(jī)80%的股權(quán)以“1元加1港元”的價格轉(zhuǎn)讓出去,創(chuàng)維的“減法”戰(zhàn)略才算告一段落。
在打好收縮戰(zhàn)的同時,創(chuàng)維在2005年又做出了“做強(qiáng)彩電主業(yè)”的戰(zhàn)略規(guī)劃。從2004—2009年,創(chuàng)維最大的投資就是對液晶電視產(chǎn)業(yè)鏈的布局。張學(xué)斌告訴《英才》記者,始終不渝地集中精力做強(qiáng)電視產(chǎn)業(yè),不僅是因?yàn)榭春眠@個產(chǎn)業(yè)的市場空間,更是為了讓創(chuàng)維在液晶時代提高自身的整體運(yùn)營績效,“這么多年來,我們一直從內(nèi)部去錘煉創(chuàng)維的競爭力。我們對集團(tuán)重新進(jìn)行了定位,近兩年的創(chuàng)維,集團(tuán)的管控平臺開始逐步建立起來,整個集團(tuán)在戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置與營運(yùn)管控方面的能力也提升了。”
應(yīng)該說,創(chuàng)維是幸運(yùn)的。不僅賭對了液晶電視,而且專注于液晶電視的結(jié)果還讓其抓住了最佳發(fā)展機(jī)會,“從我們的財務(wù)報表可以看出來,比如去年,雖然我們和競爭對手都不知道對方到底掙了多少錢,但是創(chuàng)維的盈利比卻是最強(qiáng)的。我們總的盈利規(guī)模超過好幾個競爭對手的盈利規(guī)模加起來之和,這說明創(chuàng)維的綜合競爭力還是強(qiáng)過對手的!
盡管如此,投資者們更關(guān)心的卻是,在電視產(chǎn)業(yè)里創(chuàng)維能持續(xù)增長嗎?經(jīng)營單一產(chǎn)品難免會遭遇“天花板”,因此,核心產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)之后的創(chuàng)維,要想做大還需要找到新的增長點(diǎn)。
如今,內(nèi)部管控平臺已經(jīng)搭建就緒的創(chuàng)維,在完成了“1”的建設(shè)之后,計劃往“1”后面添“0”了。除了在電視、機(jī)頂盒和安防方面的投入以外,今年以來,創(chuàng)維集團(tuán)又新成立了三個子公司,分別為創(chuàng)維電器、創(chuàng)維冰洗和創(chuàng)維LED照明,涉及移動電視、電子書、節(jié)能冰洗、商用顯示和LED照明及上游芯片。盡管創(chuàng)維對這些子公司準(zhǔn)備了兩年的培育期,但無疑未來他們將是集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn)。
張學(xué)斌比較理想的企業(yè)擴(kuò)張模式應(yīng)該是,在企業(yè)大了以后,靠企業(yè)的內(nèi)部能力去推動企業(yè)的發(fā)展,而不是受制于外部的資源和發(fā)展機(jī)會,“相對同行來說,政府的資源我們拿得最少,我覺得關(guān)鍵還是要靠自己、靠市場去爭取資源!
事實(shí)上,近些年T C L和長虹等敢于擴(kuò)張和投入,很大程度上的確是因?yàn)橛蟹鞘袌龅牧α吭谕苿。在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員秦合舫看來,不管是社會資本、政府關(guān)系還是與大的海外跨國公司的協(xié)調(diào)能力,不管是治理結(jié)構(gòu)與社會資源,同在深圳的TCL都比創(chuàng)維強(qiáng)很多。比如在液晶面板的投資上,TCL就顯得主動和大膽很多。
不玩液晶面板
對于國內(nèi)家電廠商來說,在液晶面板技術(shù)上沒有話語權(quán)是最大的痛。過去數(shù)年,電視機(jī)市場從C R T向液晶電視轉(zhuǎn)移,擁有面板工廠的跨國巨頭份額大幅上升,而國內(nèi)的家電企業(yè)卻始終受制于人。
張學(xué)斌當(dāng)然也知道在技術(shù)上受制于人給企業(yè)帶來的壓力,加上由T C L主導(dǎo)的華星光電8.5代線高達(dá)245億元的單項(xiàng)投資,不能說這對創(chuàng)維沒有一點(diǎn)觸動。但張學(xué)斌更清楚的是,液晶面板行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得相對成熟,競爭對手都有著很強(qiáng)的實(shí)力,同時液晶面板市場的變化也比較難以捉摸。2008年金融危機(jī)時,全球消費(fèi)電子市場遭遇重創(chuàng),液晶面板的需求隨即也迅速下降,但僅僅幾個季度后,液晶面板市場就迅速轉(zhuǎn)暖,至今供不應(yīng)求。
因此可以說,這個需要投入巨資、而要去預(yù)警其市場景氣周期又是一個巨大難題的領(lǐng)域,創(chuàng)維不愿去觸碰,“在面板上我沒有去主導(dǎo),只是參與投資。參與投資的好處在于,首先我們能保證供應(yīng)鏈,第二個是有一定的成本優(yōu)勢,另外,國外巨頭們推的新技術(shù),我也一定能最早知道,那么我的終端產(chǎn)品就不會落后。中國的企業(yè)要想在面板上有所突破比較難,因?yàn)槟闶冀K比人家晚了一拍,而且人家的投資早已收回來了,我們現(xiàn)在才去做,成本比別人高很多!
對于創(chuàng)維這種在核心技術(shù)上參股而不控股的方式,TCL的李東生曾有過自己的看法。他認(rèn)為雖然L G D、三星電子在中國的高世代液晶面板生產(chǎn)線投資計劃相繼敲定,但是由于我們與三星、L G是中國市場上的競爭對手,即使我們參股這些企業(yè),在中外陣營競爭激烈的時候,中國企業(yè)說話也算不了數(shù)。在關(guān)鍵的時候,這些面板廠商特別是韓國、日本的,會考慮到終端市場和你競爭,關(guān)鍵時候掉鏈子的情況常有發(fā)生,這也是李東生下決心豪賭液晶面板的重要原因。
而在秦合舫看來,如果沒有大的風(fēng)險,在TCL、京東方等國內(nèi)廠商的液晶面板面市以后,國家可能會出臺一些產(chǎn)業(yè)政策對國內(nèi)的面板制造企業(yè)實(shí)施貿(mào)易保護(hù),“現(xiàn)在進(jìn)口面板的關(guān)稅是5%,未來可能提高到10%,這就把你從外邊進(jìn)口的通道壁壘提高了。而創(chuàng)維背靠國外大公司的方式,不僅在成本上沒有明顯優(yōu)勢,而且還可能受制于其技術(shù)的發(fā)展。”
當(dāng)然,面對這樣的“困局”,張學(xué)斌并不是沒有采取任何行動。從去年開始,創(chuàng)維就專門投資成立了一個新公司,在LED芯片上進(jìn)行實(shí)質(zhì)性布局。“為了做強(qiáng)我們的核心產(chǎn)業(yè),我們主要是在產(chǎn)業(yè)鏈上游進(jìn)行了投資。電視產(chǎn)業(yè)的核心部件除了面板之外,還有芯片,而這一領(lǐng)域人們的關(guān)注很少,投入也相對較小,投資這些領(lǐng)域反而有可能贏得收獲!睆膽(zhàn)略投資的角度考慮,創(chuàng)維還成立了一家合資公司,投入到了OLED即下一代顯示技術(shù)的研發(fā)上,創(chuàng)維還專門與L G成立了一家聯(lián)合的研發(fā)公司,用來做LCD和LED的部分研發(fā)。
對于在新技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)和投入,張學(xué)斌坦言風(fēng)險依然很大,“拿芯片技術(shù)來說,我們還投資了一家芯片設(shè)計公司,在深圳應(yīng)該說是單體最大的投資項(xiàng)目。這是我們發(fā)展的實(shí)體中心,我們要求達(dá)到10個億。這么做的目的,主要想彌補(bǔ)我們在液晶屏上的短板,雖然風(fēng)險很大,但是我們在芯片上完全有可能趕上國外品牌,因?yàn)橄乱淮@示技術(shù)我們是有機(jī)會的!
終端話語權(quán)
事實(shí)上,全球彩電產(chǎn)業(yè)技術(shù)的變化速度一直很快。在三網(wǎng)融合、3D等新概念、新技術(shù)不斷加強(qiáng)的情況下,彩電業(yè)傳統(tǒng)的規(guī)模放大型競爭模式已難以適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭。
在此背景下,張學(xué)斌認(rèn)為,當(dāng)前全球彩電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正面臨著從硬件到軟件、從服務(wù)到內(nèi)容的融合,這就給彩電企業(yè)的未來帶來了兩個大的發(fā)展方向。首先是硬件的空間增加了,3C融合以后,一些新的產(chǎn)品形態(tài)就會出現(xiàn),以前單一的產(chǎn)品功能開始有了娛樂、通訊、辦公、看電視等可能,使得產(chǎn)業(yè)的界限日益模糊;另外,3C融合以后,增值服務(wù)的空間也會變得越來越大!爸灰愀矣谌(chuàng)新和想象,你就可能造就一個新的商業(yè)模式,這個產(chǎn)業(yè)放大了很多倍!
在張學(xué)斌看來,互聯(lián)網(wǎng)時代彩電產(chǎn)業(yè)正在通過終端掌握話語權(quán),“為什么現(xiàn)在三網(wǎng)融合的播控平臺打得頭破血流,說到底就是爭誰能夠掌握終端用戶,你掌握了終端用戶,你就掌握了一個金礦!
換句話說,未來企業(yè)的競爭將主要體現(xiàn)在兩個方面:一個是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新的能力;另一個就是企業(yè)與用戶溝通的能力,只有將用戶需求與企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求感知與企業(yè)創(chuàng)新協(xié)調(diào),才能創(chuàng)造新的市場。
“互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是你如何把消費(fèi)者連住,要達(dá)到這個要求就必須通過電視這個終端,此時的電視就成了這個鏈條里非常重要的一環(huán),話語權(quán)也就增加了!睂τ诩译娖髽I(yè)來說,未來也將不再只是做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,而是通過各自不同的軟件以及硬件的設(shè)計,滿足客戶特定的內(nèi)容提供的需求。無疑,電視廠商之間的競爭將演變?yōu)槠脚_之間的競爭。
創(chuàng)維的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于上市。作為一個家族企業(yè),上市之后的創(chuàng)維遇到了很多困難,而正是解決這些困難的過程,使得創(chuàng)維有了質(zhì)的變化。
2001年我加入創(chuàng)維的時候,也是創(chuàng)維最困難的時候。當(dāng)時主要的問題在于老板和經(jīng)理人之間有不同的意見,因?yàn)檫@個問題沒有處理好,直接影響了創(chuàng)維的發(fā)展。我到了創(chuàng)維以后,感覺最困難的就是人心比較散。一些高層都走了,研發(fā)人員也走了很多人,項(xiàng)目也做不了。我去了以后最主要的任務(wù)就是解決職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)始人的關(guān)系問題。
當(dāng)時創(chuàng)維已經(jīng)上市,上市公司的治理要求創(chuàng)維內(nèi)部必須改革,這就需要有人去推動。比如職業(yè)經(jīng)理人制度,由于我們的職業(yè)經(jīng)理市場本身的不完善,職業(yè)經(jīng)理人本身素質(zhì)有待提高,再加上企業(yè)本身也有一些問題,就需要大家形成一個共識,把其中的利害關(guān)系厘清,把管理機(jī)制、激勵機(jī)制建立起來。讓職業(yè)經(jīng)理人靠制度、靠流程來管理企業(yè),每一個人在某一個環(huán)節(jié)能發(fā)揮最大的作用,不能因?yàn)槟骋粋人而對公司造成致命性的傷害。除此以外,大家要有一個共同的理想和目標(biāo),同時各自分享各自應(yīng)得的發(fā)展成果。
這個過程其實(shí)比較痛苦,比方說那個時候需要實(shí)行分權(quán)管理,開始老板會覺得很奇怪,為什么我不能管?但公司要運(yùn)行,他不去推動這個事情肯定是不行的。因此可以說,創(chuàng)維的改革一定是以老板為主導(dǎo)去推動的。
創(chuàng)維的改革能夠成功,有一點(diǎn)我覺得非常重要,那就是大家都要把創(chuàng)維當(dāng)作一個事業(yè)來做。這樣我們跟老板“爭取權(quán)力”的時候,老板也會認(rèn)。我們要這個權(quán)力,出發(fā)點(diǎn)是為了公司的發(fā)展,是為了我們的事業(yè),而老板也是為了公司的事業(yè),大家就很容易達(dá)成共識,也就很容易讓步。這個應(yīng)該是最高的原則、基本的原則。我覺得并不是只有企業(yè)家才能有企業(yè)家精神,職業(yè)經(jīng)理人也能有企業(yè)家精神。什么是企業(yè)家精神?那就是他要把企業(yè)當(dāng)作他一生奮斗的事業(yè)來做。
對于我個人來說,我覺得在創(chuàng)維這十年,我們作為其發(fā)展過程中的一個參與者、推動者,在治理結(jié)構(gòu)和制度化方面的建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,這是最有意義的事情。
當(dāng)然這種制度的建立是需要外界環(huán)境推動的。老板一開始也不愿意改變,但是環(huán)境給他的壓力讓他不得不去思考。這就像一個無解的命題,到底是英雄造時勢,還是時勢造英雄?創(chuàng)維能夠穩(wěn)步發(fā)展,就在于制度的作用。在老板出事之前,創(chuàng)維的制度就已經(jīng)建立起來了。老板是在2006年7月7日正式入獄的,當(dāng)時對他的限制比較嚴(yán),我們?nèi)ヌ酵,見個面也說不上幾句話。進(jìn)去之前老板也沒有什么安排,我們就是沿著制度規(guī)定的方式在做,F(xiàn)在老板出來以后,他也不到我們公司,來了也從來不跟下面的人見面,可能去做一些自己的事。當(dāng)然作為大股東,他也會關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,也會在旁邊看我們,比方說哪些地方有改善,哪些有問題,但是意見是一個建議,我們現(xiàn)在已經(jīng)形成了決策機(jī)制,大的決策權(quán)是董事會,我們?nèi)渴锹殬I(yè)經(jīng)理人,老板太太一個人“一票”,但是董事會“一票”不能左右任何東西。
但這并不妨礙我和老板之間的親密關(guān)系,我原來叫他董事長,現(xiàn)在叫他老板。