強(qiáng)化服務(wù)意識 國內(nèi)平板品牌凸顯本土優(yōu)勢

    不可否認(rèn)的是，外資品牌在中國本土的服務(wù)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如國內(nèi)廠商的完善，很多地方?jīng)]有維修點(diǎn)，造成“好買不好修”的尷尬局面。有些企業(yè)甚至采取狹隘的本土策略，輸入中國市場的產(chǎn)品在性能方面稍有欠缺，也有一些品牌甚至將返修貨賣到國內(nèi)市場。此外，大部分外資品牌的主要零部件只保修1到2年，而國產(chǎn)平板電視都承諾整機(jī)免費(fèi)保修1年，主要零部件免費(fèi)保修三年。要知道，新機(jī)在購買后使用的第一年內(nèi)往往是問題比較少的，長達(dá)3年的保修才可以讓消費(fèi)者放心地使用。

    消費(fèi)者在購買一款平板電視時，除了外觀功能方面的考慮外，絕不能疏忽對售后服務(wù)的選擇。國內(nèi)品牌憑借自身強(qiáng)大的本土優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，在全國形成了非常完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本可實(shí)現(xiàn)7×24小時不間斷服務(wù)。消費(fèi)者在把平板電視買回家的同時，也把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買回了家。

    國產(chǎn)品牌利用本土優(yōu)勢，將售后服務(wù)做大做強(qiáng)，不但使國內(nèi)消費(fèi)者真正獲得了實(shí)惠，同時也極大地提升了自身的品牌價值，在消費(fèi)者購機(jī)的天平上無疑又加上了一記重重的砝碼。一切以消費(fèi)者需求為核心，才能真正把握市場，做到“名利雙收”。還是那句話，讓消費(fèi)者“買的放心，用的安心”。