強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 國(guó)內(nèi)平板品牌凸顯本土優(yōu)勢(shì)

    不可否認(rèn)的是，外資品牌在中國(guó)本土的服務(wù)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如國(guó)內(nèi)廠商的完善，很多地方?jīng)]有維修點(diǎn)，造成“好買(mǎi)不好修”的尷尬局面。有些企業(yè)甚至采取狹隘的本土策略，輸入中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品在性能方面稍有欠缺，也有一些品牌甚至將返修貨賣(mài)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。此外，大部分外資品牌的主要零部件只保修1到2年，而國(guó)產(chǎn)平板電視都承諾整機(jī)免費(fèi)保修1年，主要零部件免費(fèi)保修三年。要知道，新機(jī)在購(gòu)買(mǎi)后使用的第一年內(nèi)往往是問(wèn)題比較少的，長(zhǎng)達(dá)3年的保修才可以讓消費(fèi)者放心地使用。

    消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一款平板電視時(shí)，除了外觀功能方面的考慮外，絕不能疏忽對(duì)售后服務(wù)的選擇。國(guó)內(nèi)品牌憑借自身強(qiáng)大的本土優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在全國(guó)形成了非常完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷服務(wù)。消費(fèi)者在把平板電視買(mǎi)回家的同時(shí)，也把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買(mǎi)回了家。

    國(guó)產(chǎn)品牌利用本土優(yōu)勢(shì)，將售后服務(wù)做大做強(qiáng)，不但使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者真正獲得了實(shí)惠，同時(shí)也極大地提升了自身的品牌價(jià)值，在消費(fèi)者購(gòu)機(jī)的天平上無(wú)疑又加上了一記重重的砝碼。一切以消費(fèi)者需求為核心，才能真正把握市場(chǎng)，做到“名利雙收”。還是那句話，讓消費(fèi)者“買(mǎi)的放心，用的安心”。