伴隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展,各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢(shì)。在日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如果說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力,那么售后服務(wù)無(wú)疑是第二競(jìng)爭(zhēng)力。售后服務(wù),在各行業(yè)中作用日漸顯著,甚至已然成為各企業(yè)提高產(chǎn)品附加值、實(shí)施差異化戰(zhàn)略、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
基于此,為給行業(yè)用戶提供一個(gè)更為安全可靠的消費(fèi)環(huán)境,保障消費(fèi)者權(quán)益,提高消費(fèi)者粘性,繼智能會(huì)議平板質(zhì)保方案升級(jí)后,AOC再度迎來(lái)售后服務(wù)升級(jí)!自2022年8月1日起生產(chǎn)的機(jī)器——AOC商顯系列產(chǎn)品(含數(shù)字標(biāo)牌、智能會(huì)議平板、商用電視等)均可享受三年質(zhì)保服務(wù)。此外,LED顯示屏將根據(jù)具體項(xiàng)目需求定義保修期;產(chǎn)品配件保修一年。
在產(chǎn)品免費(fèi)保修期內(nèi),一旦出現(xiàn)承諾責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,可直接撥打AOC服務(wù)熱線400-887-8007報(bào)修,通過(guò)更長(zhǎng)久的服務(wù)保障時(shí)間,讓行業(yè)消費(fèi)者安心、省心、放心,進(jìn)一步為行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。
保修期內(nèi),AOC還可上門安裝調(diào)試、提供上門檢測(cè)和維修等售后服務(wù),登門為行業(yè)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品維修,使售后維修工程師與消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”,進(jìn)一步提高維修效率,讓行業(yè)消費(fèi)者體驗(yàn)高質(zhì)低價(jià)、高效便捷、輕松無(wú)憂的品質(zhì)售后服務(wù)。
三年質(zhì)保,售后無(wú)憂!作為全球知名顯示設(shè)備提供商,AOC長(zhǎng)久以來(lái)始終踐行“品質(zhì)保證、服務(wù)制勝”的核心理念,此次再度升級(jí)售后服務(wù)更是意義非凡。一方面可有效地解決行業(yè)用戶痛點(diǎn),更好地為行業(yè)用戶提供更完善、更全面、更無(wú)憂的售后服務(wù)體驗(yàn),此外也有助于開(kāi)創(chuàng)全新的售后服務(wù)矩陣,為行業(yè)用戶創(chuàng)造更多價(jià)值!