TCL平板電視的武技與舞藝

前沿

    北京馬路上那些突然間被拆除了的大廈，或者嶄新的拔地而起的高樓總是會吸引許多過往行人的目光。然而，在轟然倒下或者拔地而起的結(jié)果發(fā)生之前，又有多少人留意過中間那些緩慢的過程呢？

    08年，對于中華民族是值得驕傲的，我們戰(zhàn)勝了那么多天災(zāi)人禍，我們還將迎來北京奧運會的勝利召開。08年，對于TCL也是值得驕傲的一年，經(jīng)過幾年辛勤耕耘，在07年正式告別虧損噩夢的基礎(chǔ)上，TCL將迎來史上有一個發(fā)展的高峰期。

    面對此前接受法國湯姆遜公司造成的巨額虧損，無數(shù)的“專家”也曾經(jīng)唱衰過TCL，認(rèn)為這家企業(yè)主導(dǎo)的“蛇吞象”游戲?qū)⒔o自己帶來滅頂之災(zāi)。甚至一家美國的權(quán)威雜志《福布斯》把TCL集團董事長“李東生”先生評為了 “全球最差老板”……

    但是接下來歷史發(fā)展的事實證明，《福布斯》的排行榜并不是什么時候都具有參考價值。07到08財年TCL成功實現(xiàn)了扭虧為盈。據(jù)TCL集團公布的2007年年報稱2007年TCL集團實現(xiàn)凈利潤3.96億元，剔除可轉(zhuǎn)換債券公允價值變動影響后，公司實現(xiàn)凈利潤3.10億元。此次盈利財報使TCL終于如愿以償?shù)恼�掉了�?ST”的帽子。更是徹底粉碎了那些懷疑TCL盈利能力和未來發(fā)展的猜測。

    在07財年大幅度盈利的基礎(chǔ)上，TCL更是為08年的企業(yè)發(fā)展制定了宏偉的藍(lán)圖：TCL多媒體要在保持CRT電視全球11%以上占有率的同時，盡可能提高平板電視業(yè)務(wù)的市場份額，即2008年從1.8%升至4%，同比增長300%，并進入全球前8位。國內(nèi)市場，要進行全產(chǎn)品線的覆蓋并將市場份額提高到11%，同時其液晶平板產(chǎn)品也將恢復(fù)在歐洲市場的運作。

    行業(yè)分析認(rèn)為，經(jīng)過08年的調(diào)整，TCL的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)和盈利能力渴望達(dá)到一個相當(dāng)優(yōu)秀的水平。其良好的業(yè)績表現(xiàn)將足以支持目前TCL的國際化步伐，推動TCL集團整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和進步。

    07年TCL的扭虧和08年的宏偉計劃，可以看做是一座大廈的“拔地而起”：當(dāng)它具有著這樣的高度，那么人們的目光自然能夠聚集到它的身上。但是這座大廈的拔地而起絕非在朝夕之間完成。鳳凰涅磐或者是李東生先生愛說的“鷹的重生”絕非“一朝易事”。

武

    中華大地自古有尚武精神。作為優(yōu)秀的華夏文明的一部分，中華武術(shù)已經(jīng)成為我們這個名族在全世界通行的“名片”，洋人叫它“中國功夫”。武道講求的制敵，素來以可行可見的實體形態(tài)為主。在TCL的復(fù)興之路中，深練實體之功是其克敵制勝的關(guān)鍵之一。

    07年，TCL推出的“薄絕”系列平板電視，并以其優(yōu)異的性能、超薄的外觀贏得了市場的廣泛青睞。筆者走訪賣場的時候，銷售人員甚至能自豪的這樣介紹：哪怕顧客不買我們這款產(chǎn)品，也會多看我們幾眼……我們這個是整個賣場里回頭率最高的產(chǎn)品。

    H78薄絕系列產(chǎn)品不僅性能優(yōu)異造型優(yōu)美，更具有著最薄的機身。TCL介紹該產(chǎn)品上市的時候，其厚度是全球平板產(chǎn)品中最薄的。TCL超薄平板的市場，打破了只有外資品牌能夠領(lǐng)導(dǎo)平板產(chǎn)品市場潮流的神話。一時間，H78產(chǎn)品成為業(yè)界人士目光追逐的焦點。

    在08年年初，TCL另一款具有全球領(lǐng)先的“自然光”技術(shù)的平板產(chǎn)品E9系列的上市，在市場上再一次掀起了一場TCL平板購買熱。自然光技術(shù)是TCL開發(fā)出的旨在令液晶電視更加節(jié)能、更加保護視力、綜合畫質(zhì)更加出色的頂級技術(shù)。該項技術(shù)目前已經(jīng)被授權(quán)于部分日系企業(yè)使用，實現(xiàn)了民族彩電企業(yè)在平板技術(shù)領(lǐng)域的“出口”。

    E9和H78僅僅是近幾年TCL在產(chǎn)品研發(fā)上獲得的重大成果的最終縮影和集大成者。近幾年來TCL系列液晶彩電、電腦屢次榮獲了德國紅點工業(yè)設(shè)計大獎和IF大獎，成為穩(wěn)定世界定頂級設(shè)計獎項最多的民族品牌，不僅僅證明了TCL和索尼、三星等世界級巨頭比肩的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)能力，更是為民族彩電產(chǎn)業(yè)爭得了榮譽。

    在這些成績背后，是TCL多年來堅持對自主創(chuàng)新和以產(chǎn)品為基礎(chǔ)“立企”的戰(zhàn)略的必然結(jié)果。據(jù)統(tǒng)計表明，過去三年，TCL年均研發(fā)投入19億元，三年共申請專利919項。這段時間也是TCL集團成立以來申請專利最多的時期。

    在TCL巨大的科研投入的背后，卻是整個集團的虧損。也就是說TCL實在自己資金最緊張的時候堅持以從來沒有過的力度來進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的投入。07年TCL成功扭虧、08年TCL要進一步騰飛，這一切的基礎(chǔ)就是目前TCL手里一個個優(yōu)秀的產(chǎn)品。

    好的產(chǎn)品往往是好的企業(yè)最重要的“名片”。TCL深知這樣的道理。但是好的產(chǎn)品從何而來，向別人去買那是不可能。路只有一條，那就是自力更生。三年的虧損，可以說TCL經(jīng)歷了生與死的考驗，這期間資金緊張是最主要的困難：越是困難需要花錢的地方越多，一位資深的經(jīng)濟專家表示。但是，TCL在縮減各種開支的同時，唯一保障不會下滑的就是“研發(fā)”。因為這是TCL立命之本。

    這就如同一個習(xí)武之人，若想獲得超人的武技，能夠成為一代宗師，多年的寂寞學(xué)武，更長時間的潛心苦練絕對不能避免。這期間需要習(xí)武之人堅持不懈的練習(xí)，更需要它耐得住寂寞。等到技巧嫻熟、肌身強健，便也是出頭之日。

舞

    國人尚武，但是對于“舞”理解卻更多的源于洋文化。這種每個人都可以參與的舞，在漢文化中并不多見。然而，經(jīng)過國際化洗禮的TCL卻很擅長這種洋舞。舞講究藝，它首先要美——而不需要克敵制勝（武），它還要和諧，要求團體的配合，要求和于音樂的節(jié)拍，要求適合自己的身心。這種舞藝就如同企業(yè)管理的學(xué)問：它無形卻有意，得其意者身心具健，失其意者則輕則身體酸累，重者可能傷筋動骨。

    在TCL實現(xiàn)復(fù)生的涅盤中，內(nèi)部的戰(zhàn)略調(diào)整始終是個重點。07年的扭虧的時間點也恰恰是其整體結(jié)構(gòu)調(diào)整完畢的時間節(jié)點。2007年底，TCL實施了集團產(chǎn)業(yè)重組，建立了多媒體、通訊、家電、部品四個產(chǎn)業(yè)集團以及房地產(chǎn)與投資和物流與服務(wù)兩個第三產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)群，這種“4＋2”的業(yè)務(wù)架構(gòu)重組，優(yōu)化了資源配置，使集團業(yè)務(wù)架構(gòu)更為清晰。

    在TCL集團的核心業(yè)務(wù)，多媒體業(yè)務(wù)中類似于集團業(yè)務(wù)的調(diào)整的轉(zhuǎn)變也在07年底先后完成。TCL多媒體的新CEO梁耀榮給以彩電為主的多媒體業(yè)務(wù)帶來的最主要轉(zhuǎn)變被稱作“流程再造”。梁耀榮到任后，很快就著手建立TCL多媒體的新流程，比如戰(zhàn)略伙伴的維護，產(chǎn)品策略的制定等。在此基礎(chǔ)上，08年TCL多媒體的整個架構(gòu)都發(fā)生了轉(zhuǎn)變。新的架構(gòu)更強調(diào)集中與靈活的原則，強調(diào)辦事情的效率，并積極發(fā)揮每一位員工的積極性，破除殘存的“等級制、官僚主義和家長作風(fēng)”。

    TCL多媒體流程調(diào)整的核心是突出效率。梁耀榮甚至用“TCL多媒體每賣一臺彩電都要分析是否盈利”來要求集團的運作效率。TCL以“15個業(yè)績提升項目小組”的方式，將原有的管理體系打破，重新審核企業(yè)的操作控制流程，建立起緊湊的合作機制，并把這種崇尚合作和效率的文化作為TCL多媒體的核心文化機制來貫徹。

    TCL這種集團性的管理方式調(diào)整并不是近期展開，而是伴隨著TCL從本土企業(yè)成長為一家真正的國際企業(yè)的整個歷程。

    李東生曾經(jīng)描述過進入國際化最大的困難是什么，那就是缺乏國際化的人才�，F(xiàn)任TCL多媒體CEO的梁耀榮也有類似的形容“與全球頂尖國際化公司相比，未來TCL多媒體更需要做的是個人能力和團隊能力的建設(shè)”——在同樣的意義上，梁耀榮的登錄，就可以看做是李東生解決“人才問題”的重要舉措。梁耀榮07年5月來到TCL之前，曾經(jīng)是飛利浦消費電子執(zhí)行副總裁，具有豐富的國際化企業(yè)管理經(jīng)驗。

    在梁耀榮看來，他的到來更多的是帶來了“經(jīng)驗”：“其實中國的經(jīng)理很優(yōu)秀，缺的只是經(jīng)驗與思維。當(dāng)你到了法國、美國去見客戶的時候，客戶發(fā)問的方式與中國客戶不一樣，你要了解他們的需求，才能得到雙贏的合作方案。”TCL國際化的真正難點是按照國際客戶的習(xí)慣處事。而要實現(xiàn)這一點必須下功夫完善自身的內(nèi)部功底。于是，TCL和TCL多媒體一系列的內(nèi)部調(diào)整有條不紊的上演了。

    如果讓筆者形容TCL的國際化是什么，竊以為，這更像是參加一場舞會：成功是什么——找到舞伴，并迎合旋律做出正確的動作；而那些失敗的就只能被別人推推搡搡的來回打轉(zhuǎn)。TCL已經(jīng)成功找到了這場舞會的舞伴，并最終趕上了節(jié)奏。一系列的內(nèi)部調(diào)整，和文化變革，使得TCL能夠全身自由自在的在舞池之中演繹“東方神韻”。

技與藝

    在漢語中“技藝”一詞非常有意思：技往往是一種實在的東西，是指達(dá)成某個目的或者制作某件物體需要的方法和能力；而藝則是務(wù)虛的，它強調(diào)在事物實體之外的“神”，強調(diào)最終的體驗感覺。如果我們形容一個人的能力很高，往往會說它“技藝”超群。這是指他不但有能力，而且會運用自身的能力，與目的達(dá)成和諧。

    在TCL的國際化歷程中，這種企業(yè)戰(zhàn)略和管理上的“技藝”無疑是成敗的關(guān)鍵。從以產(chǎn)品為中心的突破，到一流程為中心的管理調(diào)整，TCL在多年國際化過程中一直在上演著“技與藝”的和諧。而一旦技藝超群，那么也就到了收獲之時。

    當(dāng)TCL宣布07財年成功扭虧為盈的時候，大家已經(jīng)知道，TCL邁出了作為國內(nèi)彩電產(chǎn)業(yè)中唯一實現(xiàn)真正意義上國際化的企業(yè)的最堅實一步。這一步不僅是叫人在緊張中突然能松一口氣，更是給人們帶來了實現(xiàn)更加美好的目標(biāo)的希望。

    經(jīng)過國際化的磨練，TCL已經(jīng)今非昔比。07年年中，TCL品牌的含義正式的從“今日中國雄獅”這樣一個更加強調(diào)“武技”的闡釋，轉(zhuǎn)變成“創(chuàng)意感動生活”一個充分具有藝術(shù)氣息的“舞藝”般的闡釋。這是一個企業(yè)在商海中從“披荊斬棘”到“游刃有余”的轉(zhuǎn)變，證明著這個企業(yè)真正的成熟。