消費(fèi)者何去何從
在協(xié)會(huì)之間因利益爭(zhēng)斗的時(shí)候,在企業(yè)進(jìn)行概念混戰(zhàn)的時(shí)候,最受傷害的就是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者與企業(yè)、協(xié)會(huì)之間存在著極大的信息不對(duì)稱(chēng)性。這種不對(duì)稱(chēng)性決定了大部分消費(fèi)者,很難區(qū)分產(chǎn)品信息的真假。
消費(fèi)者究竟應(yīng)該如何面對(duì)這種混亂 |
銷(xiāo)量、行業(yè)排名、行業(yè)專(zhuān)家、各種獎(jiǎng)牌等手段成為企業(yè)制造熱銷(xiāo)的主要手段,但是對(duì)于這些信息只有企業(yè)自己知道真假,而消費(fèi)者無(wú)法得知。因此企業(yè)就看中了消費(fèi)者的盲區(qū),進(jìn)行大肆的宣傳,從而刺激銷(xiāo)量的提高。如果這種非營(yíng)利性的協(xié)會(huì)在對(duì)待產(chǎn)品實(shí)際第三方性能測(cè)試上還存在這樣那樣的問(wèn)題,我們還能相信誰(shuí)呢?記得一位業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)笑談:“在中國(guó)買(mǎi)電器,要把消費(fèi)者培養(yǎng)成為專(zhuān)家。”
“牙防組”的丑聞已經(jīng)公布于天下,所有的消費(fèi)者都為之震驚,沒(méi)想到13億人都被“兩張辦公桌,一個(gè)蓋章忽悠了!”。那么誰(shuí)又能夠想到,在購(gòu)買(mǎi)冰箱、電視、洗衣機(jī)等家電時(shí)候,我們又被多少個(gè)類(lèi)似的組織忽悠了呢?