評獎是樹立品牌還是毀壞名譽?
每年年底,中國家電行業(yè)就會評出各種獎項,比如,消費者滿意獎、消費者信得過獎、質(zhì)量最滿意獎。而眾多家電企業(yè)也都樂此不疲,好像是在比誰拿的獎多。
樹立了品牌 得了大獎 卻沒有達(dá)到應(yīng)有的效果 |
很多家電企業(yè)不遺余力的做宣傳,加入各種官方或者非官方組織,并且付出高昂的宣傳費用,難道就為了買個幾元錢可以制作的獎牌?當(dāng)然不是了,是為了制造新聞,從而塑造品牌。可是結(jié)果卻并沒有給信任度帶來很多的提高,反而引發(fā)消費者對企業(yè)誠信度的懷疑。
近些年,國內(nèi)家電企業(yè)開始放棄單純的廣告形式,而采取組合營銷,并對新聞公關(guān)情有獨鐘。但是消費者對撲面而來的廣告失去了信任,而對于這些獎牌也開始質(zhì)疑。比如,當(dāng)消費者因為一款產(chǎn)品獲質(zhì)量滿意獎而抱著信任的態(tài)度購買后,短期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,消費者肯定會說這可是獲了獎的產(chǎn)品,這更增加了消費者對品牌的不信任。