協(xié)會爭“理”還是“利” 消費者被忽悠

來源:it168 更新日期:2007-01-22 作者:磐石之心|
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    春節(jié)前的這幾天,本應(yīng)該是歡歡喜喜準備過年的日子,可中國家電業(yè)卻鬧得不可開交。中國家電協(xié)會質(zhì)疑中國質(zhì)量協(xié)會檢測的公正性,海信等四冰箱巨頭北京討說法,協(xié)會受賄賂評獎不公正等消息在各大媒體傳開,有一發(fā)不可收之勢。這讓我想到了2006年初《全國牙防組違法,13億人牙齒被忽悠》的報道,2張辦公桌一個公章就可以忽悠 13億中國人和數(shù)以百計的牙膏制造商。

  而當前家電行業(yè)兩大協(xié)會的爭執(zhí),是在爭“理”還是在爭“利”?每年幾百家家電企業(yè)爭相評獎是在塑造品牌還是在毀滅聲譽?13億中國消費者在協(xié)會利益的爭斗中是最大的受害者?中國是不是要成立一個“協(xié)會打假組織”?

協(xié)會之爭是爭“理”還是爭“利”?

  先來看看兩大協(xié)會的自我介紹,中國家電協(xié)會是由在中國登記注冊的家用電器行業(yè)的制造商企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)、事業(yè)單位等自愿組成的全國性、非營利性、自律性行業(yè)組織,是經(jīng)濟類的社會團體法人;中國質(zhì)量協(xié)會是是國務(wù)院國資委領(lǐng)導(dǎo)下和國家質(zhì)檢總局指導(dǎo)下的全國性質(zhì)量組織。

協(xié)會應(yīng)該為消費者的購買行動給予保障

  從兩個協(xié)會的介紹看,都是非營利機構(gòu),都是為了保護消費者利益。目標一致的兩個協(xié)會怎么會產(chǎn)生糾紛呢?這就要從企業(yè)經(jīng)營角度來分析了。協(xié)會雖然稱是非營利機構(gòu),但是作為一個企業(yè)不營利,協(xié)會也要自己養(yǎng)活自己。從家電協(xié)會網(wǎng)站上,我們也看到了會員加盟一欄中明確的規(guī)定了會員加盟費,從30000元/年到15000元/年不等,還列明了會員的權(quán)利,照這樣計算100個會員,一年的會費是驚人的。而中國質(zhì)量協(xié)會也是采取了繳納會員會費的方式,具體數(shù)額無法得知。而兩個協(xié)會的會員也大部分是中國家電企業(yè),而協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)層也不乏中國大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。有內(nèi)部人士稱:“國家質(zhì)檢總局‘染指’中國家電協(xié)會地盤上的事,讓中國家電協(xié)會顏面不好看,家電協(xié)會自然不會放過質(zhì)檢方面的過失。”

  隨著中國商業(yè)化氣氛越來越濃,在家電行業(yè)冒出了眾多的“協(xié)會”,都想從中分食一杯羹。因此,協(xié)會之間也成了競爭關(guān)系,他們的顧客是諸多的家電企業(yè)。有競爭必然有糾紛,去年7月,以規(guī)范空調(diào)市場,幫助消費者選購到滿意的空調(diào)為由,中國消費者協(xié)會和北京市消費者協(xié)會就聯(lián)合公布了12個型號家用空調(diào)器的比較試驗結(jié)果。也是因為該評測權(quán)威性不夠,旋即招來眾多空調(diào)企業(yè)的抗議。

  因此,筆者認為開頭的提問:“協(xié)會之爭是爭“理”還是在爭“利”?” 的答案也就不言自明了。

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