如果買賣關系一片和諧,那么不敢想象消費市場多么健康昌盛,但是有買賣,就可能有欺騙,因此在3.15國際消費者權益日,為大家講講加入遇到欺騙、假貨,該怎樣維護自己的利益。
一、維權爭議有五招
根據《消費者權益保護法》有關規(guī)定,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
⑴ 與經營者協(xié)商和解;
⑵ 消費者協(xié)會調解;
(3) 向有關行政部門申訴;
⑷根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
⑸向人民法院提起訴訟。
如果買賣關系一片和諧,那么不敢想象消費市場多么健康昌盛,但是有買賣,就可能有欺騙,因此在3.15國際消費者權益日,為大家講講加入遇到欺騙、假貨,該怎樣維護自己的利益。
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⑴ 與經營者協(xié)商和解;
⑵ 消費者協(xié)會調解;
(3) 向有關行政部門申訴;
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