真降假促？春節(jié)促銷燃向農(nóng)村市場(chǎng)

    隨著羊年新春臨近，許多家電品牌都忙著進(jìn)行促銷活動(dòng)。不論是農(nóng)村還是城市市場(chǎng)，都在忙促銷。相較于飽和的城市家電市場(chǎng)，農(nóng)村家電市場(chǎng)的促銷活動(dòng)更熱鬧。不過(guò)，據(jù)筆者實(shí)際走訪了解到，農(nóng)村家電市場(chǎng)春節(jié)促銷力度低，部分專賣店為了獲取暴利，還會(huì)私下調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格，再“促銷價(jià)”。

    農(nóng)村家電市場(chǎng)春節(jié)促銷 消費(fèi)者稱“降價(jià)是假的”

    “工作一年了，想給家里換個(gè)大件”，“家里的電視也很舊了，現(xiàn)在有能力，換了大屏幕的吧”。近日，筆者在湖南探親時(shí)，走訪農(nóng)村家電“賣場(chǎng)”（品牌專賣店）了解到，很多年輕消費(fèi)者在家電專賣店選購(gòu)家電產(chǎn)品的時(shí)候，大部分消費(fèi)者都這樣說(shuō)道。

    相較于城市消費(fèi)者對(duì)待家電賣場(chǎng)促銷活動(dòng)的淡然，農(nóng)村消費(fèi)者在春節(jié)期間，似乎更有選購(gòu)意向。筆者在走訪家電專賣店時(shí)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村家電市場(chǎng)也提前開(kāi)展了家電促銷活動(dòng)，只是，這種“促銷”并不是真實(shí)惠。

    “本來(lái)想買4K電視，但是價(jià)格有點(diǎn)貴。這臺(tái)40寸的電視我都關(guān)注了好幾個(gè)月了，8月份的時(shí)候，咨詢的價(jià)格是兩千多，現(xiàn)在春節(jié)促銷價(jià)竟然還漲了，都敢標(biāo)價(jià)三千多，真黑”，“家里人買了一臺(tái)42寸的平板電視，看著不錯(cuò)，畫面也行。買的時(shí)候，促銷員說(shuō)是2014年的新款，現(xiàn)在2015年春節(jié)了，產(chǎn)品促銷，只要兩千八。但回去查了一下，產(chǎn)品竟然是2013年款的，比網(wǎng)上貴了一千多，降價(jià)是假的，真氣人！以后都不買年邊貨了！”部分消費(fèi)者對(duì)春節(jié)家電促銷活動(dòng)的真假表示懷疑和不滿。

    農(nóng)村家電促銷是真降價(jià)，還是假促銷？對(duì)此，筆者收集幾個(gè)專賣店中的三款電視機(jī)，進(jìn)行產(chǎn)品綜合查詢。它們分別是海爾 LD40U3100（專賣店售價(jià)2999元）、海信LED42K20JD（專賣店售價(jià)3999元）和聯(lián)想 50S9（專賣店售價(jià)6599元）。筆者通過(guò)砍價(jià)發(fā)現(xiàn)，這幾款產(chǎn)品的降價(jià)空間在300元左右。繼而上網(wǎng)查閱電商發(fā)現(xiàn)，這幾款電視在官網(wǎng)平臺(tái)的售價(jià)都很實(shí)惠。其中，海爾 LD40U3100在海爾官方旗艦店中沒(méi)有產(chǎn)品在售。通過(guò)天貓查詢發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品在2013年上市，目前網(wǎng)上天貓參考價(jià)為2199元。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，假日促銷，打折是最直接也是最能體現(xiàn)優(yōu)惠力度的方式。每逢春節(jié)及其他假日期間，各大商家都會(huì)進(jìn)行較大幅度的打折促銷，鋪天蓋地的促銷攻勢(shì)之下令不少消費(fèi)者想趁低價(jià)出手購(gòu)買自己的心的家電產(chǎn)品。但有部分商家則抓住消費(fèi)者逢促銷必然出手的心態(tài)，在對(duì)商品進(jìn)行打折之前，先提高商品價(jià)格，再推出降價(jià)促銷、大幅度折扣、購(gòu)物送贈(zèng)品等促銷手段，吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。實(shí)際上最后算下來(lái)，消費(fèi)者可能得不到什么優(yōu)惠，甚至反而比平時(shí)購(gòu)買花更多的錢。這種現(xiàn)象不僅存在于農(nóng)村家電市場(chǎng)，在電商平臺(tái)也可能存在。

    溫馨提示；如果消費(fèi)者有購(gòu)買家電的計(jì)劃，在進(jìn)入假日促銷期之前應(yīng)多留意準(zhǔn)備購(gòu)買的產(chǎn)品價(jià)格，以便在促銷期間進(jìn)行比對(duì)，心里有數(shù)之下自然能找到實(shí)惠的產(chǎn)品。

    電商進(jìn)軍農(nóng)村家電市場(chǎng) 春節(jié)促銷誰(shuí)是贏家

    現(xiàn)在的“80后”和“90后”強(qiáng)調(diào)時(shí)間價(jià)值，注重方便，追求“不動(dòng)而獲”，他們是電商們的主要客戶。而“60后”和“70后”則是賣場(chǎng)和專賣店的主要客戶，哪怕網(wǎng)店再便宜，仍選擇去實(shí)體店購(gòu)物。對(duì)于60后的選擇，筆者與多位60后溝通后得知，他們擔(dān)心最多的是產(chǎn)品的安裝和售后問(wèn)題。不敢嘗試電商產(chǎn)品，怕因?yàn)槭蔷W(wǎng)購(gòu)家電，售后不肯上門服務(wù)。其實(shí)，60后消費(fèi)者沒(méi)必要害怕。

    消費(fèi)者無(wú)論是在賣場(chǎng)還是電商入手家電產(chǎn)品，只要擁有正規(guī)的發(fā)票，就能享受正常的售后維修權(quán)利。因?yàn)榘l(fā)票是電視維修重要的憑證，有的廠家不光要發(fā)票，還需要保修卡，如三星電視。如果沒(méi)有發(fā)票，各品牌處理的方式也不同，有按出廠日期十五個(gè)月計(jì)算的，也有不給予保修的，將按照正常費(fèi)用收取，如：長(zhǎng)虹。

    據(jù)筆者了解，隨著農(nóng)村消費(fèi)者的年輕化、理性化。80、90后將是農(nóng)村家電市場(chǎng)的消費(fèi)主力。現(xiàn)在，電商們也開(kāi)始積極下鄉(xiāng)試點(diǎn)宣傳，在農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)設(shè)實(shí)體店。很多物流公司扎根農(nóng)村，設(shè)立分店。最后一公里物流配送問(wèn)題逐步得到解決。未來(lái)，電商渠道的發(fā)展對(duì)當(dāng)前農(nóng)村家電市場(chǎng)渠道變革可能會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)的影響。未來(lái)3年里，中國(guó)家電農(nóng)村渠道中的連鎖店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不在�！皬膬r(jià)格戰(zhàn)而言，電商們可能會(huì)贏，輸?shù)氖菍Ｙu店�！�

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，家電產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)直接涉及老百姓的日常生活，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的實(shí)際利益，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)既重要又迫切。家電廠商在開(kāi)展促銷和售后服務(wù)時(shí)，需誠(chéng)信消費(fèi)，服務(wù)到位。在爭(zhēng)奪農(nóng)村家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)贏得“新一代消費(fèi)者”，誰(shuí)就贏了未來(lái)。