智能電視：家電與互聯網同床異夢

    在互聯網的沖擊下，家電圈固有的秩序亂了。先是樂視出擊，強勢推出超級電視；隨即阿里推出了TV操作系統(tǒng)，并打算聯合電視產業(yè)各方，打造生態(tài)聯盟。此外小米、百度等互聯網企業(yè)也都開始介入電視領域。

    一時間，流淌著“互聯網血液”的智能電視風生水起。這讓傳統(tǒng)家電廠商倍感尷尬，他們被置于前所未有的危險時刻，該如何應對？傳統(tǒng)家電廠商在反思、在探索，但是目前來看，仍未找到一條適合的出路。

    沖突 傳統(tǒng)廠家被互聯網企業(yè)反將一軍

    智能電視并不是一個新名詞。早在三四年前，傳統(tǒng)家電廠商就開始醞釀智能電視操作系統(tǒng)和各類電視應用，由海信、長虹、TCL共同發(fā)起并成立的中智盟（中國智能多媒體終端技術聯盟）也曾試圖打造一個統(tǒng)一的標準和內容平臺。然而，智能電視這種新概念卻在市場上遇冷。

    綜合其表現，主要集中于三大問題，首先是價格高企，智能電視定價比普通電視機貴2000~3000元；其次，應用數量不足，去年《IT時報》記者采訪幾家傳統(tǒng)廠家時智能電視應用僅1500多款。再者，因為前兩點因素，使得智能功能激活率低，之前有消息稱不到30%。

    不過一位業(yè)內人士向記者透露，應用數量少與激活率低的問題在今年已得到顯著改善：“例如中智盟的幾家廠商電視應用數量已顯著提升，達30000多款。而據一些廠家十一前統(tǒng)計，相關智能功能的激活率已上升至50%至60%左右。”

    這些改善，并非在互聯網企業(yè)涉足智能電視后才開始。原聯通視頻負責人張磊接受《IT時報》記者采訪時表示：“其實傳統(tǒng)廠家智能電視的價格高，也是基于前期的研發(fā)、市場培育等周邊成本較高。作為一種新事物，智能電視需要幾年的用戶培育時間，原先傳統(tǒng)廠家是希望在市場培育起來后再賺錢。但恰恰是在市場有起色的同時，互聯網企業(yè)卻順勢介入，打亂了傳統(tǒng)廠家的計劃�！�

    一位傳統(tǒng)廠家相關人士也向記者吐起苦水：“經過多年的鋪墊，現在環(huán)境逐步改善，比如以前是我們去四處尋覓應用開發(fā)者，還要付錢給他們，而現在已經有很多開發(fā)者認識到了智能電視平臺的作用，主動聯系我們。但在這個時候互聯網企業(yè)半路殺出，從商業(yè)模式等方面將了我們一軍�！�

    但這種觀點也遭一些業(yè)界人士反駁，稱如果不是互聯網企業(yè)的進入，拉低售價門檻、豐富內容資源，智能電視仍可能是傳統(tǒng)廠商進行營銷宣傳的噱頭，難以真正為用戶所接受。

    反思 網絡營銷上落后 酒香真怕巷子深

    一位傳統(tǒng)彩電廠家研發(fā)負責人向記者表示，從產品的硬件水平上，并未感覺互聯網企業(yè)智能電視有太大威脅，但在商業(yè)模式和營銷宣傳上雙方的確有所差距。

    “舉個很簡單的例子，比如某互聯網企業(yè)宣稱其邊框僅8mm，竟成為亮點。其實8mm是我們幾年前的水準，現在我們的產品都已經是無邊框了，最多為2mm。然而，我們在網絡營銷、宣傳上卻比較落后，這些產品亮點無法讓消費者認識到�！眰鹘y(tǒng)廠家以往的推廣渠道比較固定，不論是大賣場、專賣店還是其他代理渠道，宣傳方式較為老套。而這位人士表示，受到互聯網廠家的影響，傳統(tǒng)廠商也意識到要從內部培養(yǎng)和外部引進的途徑，擁有懂得新媒體營銷的人員：“我們的品牌也已經很多年了，對消費者而言可能沒有新鮮感，怎么打造更時尚的感覺？”這些思考，與之前華為等手機廠商受到小米的影響，開始互聯網營銷不無共通之處。

    商業(yè)模式的區(qū)別也令互聯網企業(yè)可以放開雙手。傳統(tǒng)家電廠商一直以來的盈利模式就是賣硬件，賣得多才能賺得多。而互聯網企業(yè)的進入，則打破這一傳統(tǒng)慣例，比如樂視，是靠硬件、內容、廣告、應用分成等多種手段，實現收入渠道的多元化。

    但是這種商業(yè)模式彩電廠商卻很難跟進，一名家電廠商的技術高管認同這一觀點。他對記者說，家電產業(yè)是微利行業(yè)，投入講究回報�；ヂ摼W公司投錢、投人的做法，在家電產業(yè)很難做到，“很多家電廠商的企業(yè)文化，支撐不了大的創(chuàng)新，這就是瓶頸�！�

    合作 聯姻基礎并不牢靠 同床異夢前景難料

    面對互聯網企業(yè)的進襲，傳統(tǒng)家電廠商也在尋求生存之道，目前最主流的方式就是和互聯網企業(yè)聯姻。但是對于這種聯姻的前景，很多人并不看好。

    從事電視應用開發(fā)的深圳E-TEK科技公司總裁助理秦偉罡對《IT時報》記者說，如果采用第三方操作系統(tǒng)可以快速上手，不僅可以節(jié)省大量的研發(fā)成本，也可以盡快推向市場，獲得收益。不過，其弊端也非常明顯：失去了自己的技術能力，就意味著失去控制權。

    據業(yè)內人士透露，阿里目前正在四處推銷自己的OS系統(tǒng)，尋求和家電廠商的合作。然而這樣的舉動引發(fā)了傳統(tǒng)廠商的警惕。海信傳媒網絡技術有限公司副總經理高雄勇指出，“電視廠商如果沒有自己的技術，沒有自己的主導權，就會淪為別人的加工廠，那就離死不遠了。如果只是喊狼來了，沒用，要自己變狼才行�！�

    長虹技術中心基礎技術研究所負責人廖福成也在公開場合表示，長虹要自己做平臺，將產品升級把控在自己手里�！叭绻�互聯網公司掌握了這個平臺，它今天可以用長虹，明天可以用別的廠商，我們完全沒有話語權了�！�

    小細節(jié)方面，也似乎證明傳統(tǒng)企業(yè)和互聯網企業(yè)之間的合作并不是那么的齊心。創(chuàng)維之前聯合阿里推出了三款智能電視，都搭載了阿里TV操作系統(tǒng)和創(chuàng)維自己的天賜系統(tǒng)。這種混搭體現出，合作雙方都不愿意放棄自己對智能電視的主導權。

    秦偉罡則表示，“家電廠商覬覦互聯網企業(yè)獨具特色的應用，而互聯網企業(yè)則希望讓自己的平臺成為主導。未來，雙方的合作和競爭將是一場攻防戰(zhàn)大戲，就看企業(yè)大鱷間在戰(zhàn)略上如何互相制約和布局了�！�

    樂視TV高級副總裁彭鋼也稱傳統(tǒng)廠家和內容廠商的合作模式是同房異夢�！皞鹘y(tǒng)廠商的邏輯是希望整體產品線越豐富越好，有智能的有非智能的，而不只是寄希望于某一款產品賣得好，而內容廠商的目的通常只是把一兩款賣好。兩者的邏輯是矛盾的，渠道拓展的方向也是不同的�！�

    抗擊 拼硬件豐富產品線 傳統(tǒng)廠商以“硬”對“軟”

    除了聯姻，打造線上品牌，部分傳統(tǒng)廠商也希望在傳統(tǒng)優(yōu)勢——硬件方面繼續(xù)做強，以“硬”克“軟”，來對抗互聯網企業(yè)的攻勢。

    最近，長虹電視推出的曲面智能電視引起外界關注。一位長虹人士表示，曲面電視的創(chuàng)意來自于寬幕電影，利用曲面可消除人眼的視差：“大概年底我們就會量產，起碼可以領先其他廠家半年。”而康佳則打起了“核戰(zhàn)”，已開始打造智能電視八核概念。

    不過，張磊提醒傳統(tǒng)電視廠家，利用硬件研發(fā)、制造上的優(yōu)勢雖是一個方向，但也要看到其局限之處，并思考其他創(chuàng)新的戰(zhàn)略：“就拿‘核戰(zhàn)’來說，這是智能手機上的概念，因為用戶對手機的更新頻率很高�？梢赃@會兒買個四核的，明年就換個八核的。但電視這樣的大件，會有這么高的更換頻率嗎？會因為現在有八核電視了，我就把自家的換掉嗎？這些都要思考，不要誤入歧途。我感覺電視的最大撒手锏還是提升屏幕顯示技術�！�

    有一些廠家似乎也在“拼硬件”之外尋找其他方向，比如利用自己豐富的產品線。長虹最近推出新的“智慧家庭”戰(zhàn)略，意圖打造智能電視與智能冰箱、智能空調、智能電飯煲等互聯的大體系，有消息稱已與IBM等企業(yè)探討將智能家電產生的數據納入大數據管理框架�！斑@么完整的產品線，相信互聯網企業(yè)沒法一下子模仿起來。這應該是廠家應對互聯網沖擊的一種未來策略�！睒I(yè)內人士向記者分析。

    誰主沉浮難料

    對于目前樂視、小米采取的低價策略，業(yè)界看法不一。一些觀點認為，低價策略的實施，使得用戶對智能電視的接受度大為提高，有了用戶規(guī)模，才能在此基礎上談進一步的策略。而另一些觀點則認為，表面上看，壓低智能電視價格對消費者總是好的，但互聯網企業(yè)總是什么熱做什么，假如有一天他們轉換戰(zhàn)場，智能電視市場會不會留下爛攤子。

    這是對未來的一種擔憂、疑問，答案只能讓時間給出。因為現在智能電視行業(yè)處于混沌狀態(tài)，大家都在摸索自己的路。未來的產業(yè)格局，有可能是傳統(tǒng)家電企業(yè)獲得互聯網經驗，重新占據競爭優(yōu)勢；也有可能是互聯網企業(yè)占據主導，引領傳統(tǒng)家電企業(yè)前行。不過可以預見的，未來的市場是一片慘烈的紅海，部分企業(yè)遭淘汰。高雄勇說，既然互聯網來了，未來的格局就是互聯網的模式，贏者通吃。游戲規(guī)則在變化，拼的是技術、實力和對市場的敏感度，大家都有自己的長處，就看誰能把握住機會。