新國王張學(xué)斌欲帶領(lǐng)創(chuàng)維向1000億進(jìn)軍

    信任這樣煉成

    職業(yè)經(jīng)理人和老板的沖突與矛盾，甚至最后反目成仇的案例可謂屢見不鮮。張學(xué)斌為何能贏得性格剛烈的黃宏生的信任，乃至最后完全掌控創(chuàng)維？除了黃宏生出事入獄這樣一個(gè)意外的事件因素促成之外，還有哪些奧秘？

    提起創(chuàng)維，業(yè)內(nèi)人士應(yīng)該都還記得，2000年原創(chuàng)維營銷總經(jīng)理陸強(qiáng)華帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)集體出走事件。陸強(qiáng)華將創(chuàng)維的營收規(guī)模從幾億元做到了40多億元，是家電業(yè)公認(rèn)的營銷強(qiáng)人。他為什么離開？就是因?yàn)榕c黃宏生意見不合，再加上兩人性格均十分剛烈，針尖對(duì)麥芒，談不攏只好走人。黃并不是一個(gè)輕易接受他人意見的人。

    楊東文這樣評(píng)價(jià)黃宏生，“他是那種女孩子比較喜歡的人�！睏顤|文認(rèn)為，在黃宏生的血脈里流淌著用不完的激情，時(shí)刻擁有夢(mèng)想，敢做敢當(dāng)，有一種英雄氣概。這也是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的品質(zhì)特征。但過分的激情就必然會(huì)有一種“霸道”和“沖動(dòng)”。

    張學(xué)斌則幾乎是黃的反面，性格溫和、冷靜，控制力極強(qiáng)，幾乎看不到他生氣。接觸過黃與張的創(chuàng)維人都感慨，兩人的性格極度互補(bǔ)，這可以說是張學(xué)斌一路走下來的先決條件。用楊東文的話說就是“性格決定命運(yùn)”。而陸強(qiáng)華的出走，給了黃宏生極大地觸動(dòng)，客觀上讓黃宏生真正地開始反思自己的管理失誤，思考企業(yè)從家族管理向職業(yè)經(jīng)理人制度過渡的問題。

    2000年陸強(qiáng)華事件之后，黃宏生提出“再造創(chuàng)維”。他需要找一個(gè)幫手，他想到了張學(xué)斌。張學(xué)斌那時(shí)正在海南椰樹集團(tuán)當(dāng)總經(jīng)理。1999年黃宏生參觀椰樹集團(tuán)，第一次接觸到張學(xué)斌，就對(duì)張的制度管理很感興趣。陸強(qiáng)華出走后，黃宏生第一個(gè)便想到了張學(xué)斌。在黃宏生“要將創(chuàng)維打造成全球性的電子品牌”的愿景的激情鼓動(dòng)下，已經(jīng)擁有公司股份，每年分紅相當(dāng)可觀，住著有游泳池的海景別墅的張學(xué)斌最終被說動(dòng)了心，來到了創(chuàng)維。但在來到創(chuàng)維后，張學(xué)斌對(duì)自己究竟能在這里呆多久沒有了信心。公司毫無制度流程可言，基本是黃宏生一個(gè)人說了算，研發(fā)、制造、銷售互相扯皮。2001年張學(xué)斌在就職演講時(shí)調(diào)侃說：“我爭取在這個(gè)位置上坐3個(gè)月�！睆垖W(xué)斌出任的第一個(gè)職位是中國區(qū)董事，據(jù)說在張之前，坐這個(gè)職位的人頂多3個(gè)月就走人。

    就職之后，他便開始展開調(diào)研。為了深入了解供應(yīng)鏈、理順流程，張把辦公室搬到了制造基地，“我基本是周一早上來上班，周六早上回家，再加上那時(shí)飛利浦的芯片廠燒了，給我們的芯片供應(yīng)不上來，我只能一周都在工作�！�

    張學(xué)斌在椰樹集團(tuán)時(shí)，以制度管理見長。很快他便找到了問題的關(guān)鍵點(diǎn)，張做的第一件事情就是把研發(fā)和銷售掛鉤。當(dāng)時(shí)對(duì)研發(fā)人員的業(yè)績?cè)u(píng)判沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以前考核的是來沒來上班和加班，和各部門的配合做得怎么樣。張學(xué)斌將其改為根據(jù)對(duì)企業(yè)的盈利貢獻(xiàn)來考慮對(duì)研發(fā)人員的獎(jiǎng)懲。這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)找到后，其他環(huán)節(jié)也就隨之逐一被打通，一切以市場業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向。

    張學(xué)斌這短短1個(gè)月內(nèi)體現(xiàn)出來的工作思路，很快便取得了黃宏生的初步信任。2001年5月黃決定成立彩電事業(yè)部，把過去研產(chǎn)銷相對(duì)獨(dú)立的單元整合為一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體，黃宏生希望張學(xué)斌出任彩電事業(yè)部總經(jīng)理，但張學(xué)斌提出了先決條件，“如果讓我做，我得有財(cái)權(quán)和事權(quán)，有授權(quán)書�！逼渲邪�括3000萬元的支出權(quán)。黃宏生二話沒說，馬上簽字�！爱�(dāng)時(shí)是一個(gè)比較特殊的時(shí)期（陸強(qiáng)華出走的陰影還沒有完全退去），他覺得必須這樣做，其實(shí)大家都有壓力�！睆垖W(xué)斌事后評(píng)價(jià)。

    黃宏生雖然將權(quán)力下放、答應(yīng)了張學(xué)斌3000萬元的支出權(quán)，但是他并沒有完全適應(yīng)，還是喜歡在開會(huì)的時(shí)候事無巨細(xì)都要指指點(diǎn)點(diǎn)一番。有一次開營銷會(huì)議討論廣告投放，黃宏生仍舊像過去一樣對(duì)具體的操作提出了自己的要求。張學(xué)斌為此很不爽，會(huì)后找黃宏生到一個(gè)酒店里，嚴(yán)肅地討論了這個(gè)事情。張的觀點(diǎn)很明確，“我這樣講，老板（指黃）那樣講，人家肯定聽老板的�！秉S說，“那以后你們的會(huì)我不參加了。參加，又讓我講話，我忍不住要指出問題來�！薄坝袉栴}你寫個(gè)條子給我們就好了�！睆垖W(xué)斌說，“會(huì)你不能不參加，話你也還得講，你可以講宏觀的，產(chǎn)業(yè)啊，你的理念啊，等等�！秉S答應(yīng)了。

    授權(quán)就是這樣在黃宏生情愿與被迫的復(fù)雜情感交織中，一點(diǎn)點(diǎn)地轉(zhuǎn)移給了張學(xué)斌。老板與職業(yè)經(jīng)理人之間的信任也一點(diǎn)一滴地建立起來。當(dāng)然，取得黃宏生最大信任的根本還是業(yè)績，2000年創(chuàng)維還虧損將近1.3億元，2001年便扭虧為盈，就算黃宏生獲罪的2004財(cái)年，創(chuàng)維數(shù)碼營業(yè)額也達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的104.66億港元，較上年同期增加13.6%；純利為4.03億港元，增長17.8%。

    到黃宏生出事的時(shí)候，張學(xué)斌已經(jīng)完全取得了黃宏生的信任，他被黃宏生委托全權(quán)處理創(chuàng)維的一切事務(wù)，也才有了改造創(chuàng)維的機(jī)會(huì)。從這個(gè)意義上來說，正是黃宏生出事加快了創(chuàng)維從一個(gè)管理粗放的家族企業(yè)向現(xiàn)代管理制度企業(yè)的轉(zhuǎn)變。這句話聽起來有些殘酷，但事實(shí)便是如此。