改造創(chuàng)維
2004年,張學(xué)斌被出事后的黃宏生賦予“全權(quán)處理創(chuàng)維事務(wù)”的重托后,第一個(gè)念頭就是要想盡辦法穩(wěn)住大局?粗⿷(yīng)商在創(chuàng)維工廠外排著大隊(duì)催款要賬,投資者開始聞風(fēng)拋售股票,張學(xué)斌的這個(gè)念頭來得更加堅(jiān)定。對(duì)創(chuàng)維來說,首要的任務(wù)是保證現(xiàn)金流和穩(wěn)定的利潤(rùn)。因此,不賺錢的業(yè)務(wù)必須砍掉,保證上市公司的盈利是根本。張學(xué)斌果斷做出決斷:大面積戰(zhàn)略收縮。
作出這個(gè)決定并不容易,“那是我職業(yè)生涯中,最艱難的時(shí)候!睆垖W(xué)斌如今回憶起來,仍不勝感慨。他要面對(duì)的不僅是如何處理掉那些不掙錢的業(yè)務(wù)(比如說找買家,怎么賣個(gè)好價(jià)錢),更大的考驗(yàn)是,如何說服那些仍然對(duì)這些業(yè)務(wù)充滿理想的管理層,以及安置相關(guān)員工的去留!拔矣邪肽甓嗟臅r(shí)間,一直在思考如何做妥善的處理!睆垖W(xué)斌用“壯士斷臂”來形容最后做決定時(shí)的心情。
他先后砍掉了軟件、電腦、小家電等業(yè)務(wù),直至2008年6月份將創(chuàng)維手機(jī)80%股權(quán)以“1元加1港元”的價(jià)格轉(zhuǎn)讓出去,戰(zhàn)略收縮才算告一段落。這實(shí)際上是推翻了黃宏生入獄前制定的公司多元化戰(zhàn)略。要知道,當(dāng)年創(chuàng)維獲得手機(jī)生產(chǎn)銷售牌照時(shí),黃宏生曾因此欣喜萬分。但溫文爾雅的張學(xué)斌此時(shí)顯示出了強(qiáng)硬的一面。他不僅“否定”了黃宏生布下的多元化戰(zhàn)略,也否定了臨危受命擔(dān)任創(chuàng)維數(shù)碼董事局主席一職的王殿甫。王曾是原電子部的黨組成員、辦公廳主任及中國(guó)電子工業(yè)總公司的總經(jīng)濟(jì)師。在黃宏生出事后,因?yàn)槲C(jī)中的創(chuàng)維需要取得公眾和政府的信任,故任命了擁有政府背景的王殿甫擔(dān)任此職務(wù)。直到2006年王殿甫退休,張學(xué)斌才順利接任董事局主席。
在王殿甫的主導(dǎo)下,創(chuàng)維制定了一個(gè)雄心勃勃的“十一五規(guī)劃”。按照這一規(guī)劃,創(chuàng)維集團(tuán)2010年的銷售收入將增長(zhǎng)到500億元。張學(xué)斌接替王殿甫的職務(wù)后,重新將創(chuàng)維定位于“做彩電專家”,并稱之為“比較聚焦的戰(zhàn)略”或者“有限多元化”,其涉足的所有產(chǎn)業(yè)都是圍繞著支持彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展。
張學(xué)斌做出這樣的戰(zhàn)略定位,也并非完全出于財(cái)務(wù)考慮。2004年正好是中國(guó)彩電市場(chǎng)開始從CRT向液晶電視過渡的一年,創(chuàng)維在彩電業(yè)務(wù)上的聚焦投資恰好符合這一行業(yè)轉(zhuǎn)型的軌跡。
“張學(xué)斌的這個(gè)決斷無疑是英明的。我們之所以能取得現(xiàn)在的彩電地位,與我們專業(yè)的彩電制造商身份不無關(guān)系,因?yàn)槲覀兯械馁Y源都集中在了彩電業(yè)務(wù)上,包括研發(fā)、人力、制造等。使得我們?cè)诓孰娹D(zhuǎn)型方面的速度和力度都要大一些。” 創(chuàng)維集團(tuán)有限公司副總裁、彩電事業(yè)本部總裁楊東文認(rèn)為,楊東文是張學(xué)斌的同門師兄,1998年就來到了創(chuàng)維,期間曾短暫離開創(chuàng)維,現(xiàn)在是張學(xué)斌最得力的手下。他覺得,當(dāng)時(shí)創(chuàng)維面臨巨大風(fēng)波,實(shí)施“戰(zhàn)略收縮”計(jì)劃有些被迫而為,但是正是因如此,才使得創(chuàng)維在彩電領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型來得比別家都更加徹底。
從2004年到2009年,創(chuàng)維最大的投資就是對(duì)液晶電視產(chǎn)業(yè)鏈的布局,據(jù)張學(xué)斌的估算,過去5年(不包括2010年)創(chuàng)維圍繞彩電主業(yè)的投資超過了10億元。2005年2月,創(chuàng)維液晶器件(深圳)有限公司成立,完成對(duì)液晶模組(液晶電視的重要零部件,占整機(jī)總成本的70%)的延伸,與液晶核心部件液晶面板的生產(chǎn)商三星、奇美、富士康均達(dá)成了合作協(xié)議,目前該公司液晶模組年總產(chǎn)能達(dá)到5000萬片,2009年實(shí)現(xiàn)盈利。與此同時(shí),不斷擴(kuò)大液晶電視的生產(chǎn)能力,在深圳、廣州、內(nèi)蒙三地完成了四大液晶生產(chǎn)基地的布局,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全國(guó)的輻射,液晶電視的年產(chǎn)能達(dá)到1000萬臺(tái)以上。2010年,又投資1.33億美元參股LGD8.5代液晶面板生產(chǎn)線,從而完成了整條液晶產(chǎn)業(yè)鏈的布局。
到2010年,創(chuàng)維已經(jīng)基本淘汰了CRT電視,也從未考慮涉足等離子電視,而是幾乎完全押寶在了液晶電視上,不過幸運(yùn)的是,創(chuàng)維似乎“賭”對(duì)了。據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2009年全年中國(guó)彩電零售市場(chǎng)整體規(guī)模3430萬臺(tái),同比去年規(guī)模下降了3.7%,但液晶電視全年零售量2325萬臺(tái),年度增幅高達(dá)98%。迎合這種行業(yè)趨勢(shì),再加上創(chuàng)維集中優(yōu)勢(shì)資源在液晶電視上精耕細(xì)作,使得創(chuàng)維很快便坐上了液晶電視的頭把交椅。另根據(jù)2009年創(chuàng)維數(shù)碼的半年報(bào)顯示,其獲得的利潤(rùn)6.09億港元,比同時(shí)期國(guó)內(nèi)另外三家彩電龍頭企業(yè)的利潤(rùn)總和還要多。
不能不說,創(chuàng)維在液晶電視領(lǐng)域取得的強(qiáng)勢(shì)地位,與張學(xué)斌專注彩電的戰(zhàn)略思路大有關(guān)系。張學(xué)斌一直認(rèn)為:“只有將核心產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)了之后,才會(huì)有機(jī)會(huì)裂變出其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)!眲(chuàng)維保留下來的另外兩大產(chǎn)業(yè):機(jī)頂盒和安防,業(yè)績(jī)也相當(dāng)不錯(cuò),F(xiàn)在看來,“有限多元化”戰(zhàn)略獲得了階段性成功。
結(jié)果總是比過程來得簡(jiǎn)單。公司管理是一個(gè)系統(tǒng)工作,只有一個(gè)正確的戰(zhàn)略顯然不夠,還需要一套成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和制度體系,這對(duì)一個(gè)家族企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展來說尤為重要。在果斷做出戰(zhàn)略收縮的同時(shí),張學(xué)斌做的另一件事情就是,加強(qiáng)內(nèi)部管控。
在黃宏生出事之前,創(chuàng)維并不是沒有建立流程,只是“沒有形成白紙黑字的條文和制度。”這是楊東文看到的區(qū)別,“張所做的事情,就是把它法律化!睆?jiān)诹鞒痰拇蛟焐献龅梅浅Q絕,比如創(chuàng)維規(guī)定,任何會(huì)議決定了的事情,一定要無條件執(zhí)行,即使你曾在會(huì)議上提出過反對(duì)意見,會(huì)后也不許帶任何情緒,否則你就會(huì)被開除掉。張還建立了一套嚴(yán)密的財(cái)務(wù)和審計(jì)流程,以完成對(duì)每一個(gè)管理者的控制和監(jiān)督,KPI考核制度也嚴(yán)格執(zhí)行到每個(gè)崗位(文員也不例外)。
張學(xué)斌希望達(dá)到的效果是:“以前我們的公司是靠外部市場(chǎng)需求去推動(dòng)增長(zhǎng),現(xiàn)在則能做到靠?jī)?nèi)部能力去牽引企業(yè)發(fā)展!毕惹,創(chuàng)維上馬很多產(chǎn)業(yè)比如手機(jī)、小家電等,都是因?yàn)榭吹搅送獠渴袌?chǎng)的需求。這與黃宏生的性格有點(diǎn)吻合,“他是一個(gè)看到機(jī)會(huì)就不會(huì)放過的人!边@是劉小榕對(duì)黃的印象。但“抓到手的才是機(jī)會(huì),沒抓到手的都是包袱。”楊東文的一句話很好地總結(jié)了創(chuàng)維那些失敗產(chǎn)業(yè)的下場(chǎng)。
“集團(tuán)層面缺乏對(duì)產(chǎn)業(yè)公司適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控和管理,就好像扔了一顆種子在那里,任由其發(fā)展,能長(zhǎng)就長(zhǎng),長(zhǎng)不大就不管了。”張學(xué)斌覺得這是產(chǎn)業(yè)公司發(fā)展不好的主要原因。因此,在張學(xué)斌手里,集團(tuán)必須發(fā)揮作用,他還專門成立了“經(jīng)營(yíng)管理部”指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)公司的發(fā)展。再加上完善的財(cái)務(wù)和審計(jì)流程,使得集團(tuán)下的產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)入良性循環(huán)之中。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不意味著權(quán)力的收縮。相反,張學(xué)斌實(shí)施了更大的放權(quán)。權(quán)力的下放在營(yíng)銷體系有一個(gè)很好的例子,就是分公司股權(quán)改革。2007年創(chuàng)維在廣州、廣西等4家分公司開始實(shí)行“分公司法人化”股改,各地分公司骨干員工可按比例持股,分公司總經(jīng)理是最大股東,最高可獲得30%的股權(quán),員工收入與分公司當(dāng)年業(yè)績(jī)直接掛鉤。在這4家分公司成功運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,2008年,創(chuàng)維在全國(guó)范圍內(nèi)完成了對(duì)40個(gè)分公司的股權(quán)改革。這樣分公司就如同獨(dú)立運(yùn)作的一個(gè)實(shí)體,獲得了更大的決策權(quán)。
除了分公司的股權(quán)改革之外,從2009年4月1日(創(chuàng)維新財(cái)年的起始日)開始,創(chuàng)維又開始在彩電系統(tǒng)內(nèi)將資源市場(chǎng)化,推行“內(nèi)部市場(chǎng)化”,比如制造部賣給事業(yè)部,事業(yè)部再賣給營(yíng)銷總部,每個(gè)部門都是獨(dú)立核算的實(shí)體。在創(chuàng)維,權(quán)利就是這樣被層層下放的。
張學(xué)斌一邊加強(qiáng)內(nèi)部管控,一邊最大限度地下放權(quán)力,在兩種手段的交織中,最終形成了適合創(chuàng)維的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。張覺得這個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,不僅可以牽引著企業(yè)向前發(fā)展,而且還可以使創(chuàng)維裂變出其他產(chǎn)業(yè)。
其實(shí),張學(xué)斌的這種管理手法也是其自身性格的寫照。張從不做沒把握的事情,所以他需要嚴(yán)密的流程來監(jiān)管產(chǎn)業(yè)公司;但張又是一個(gè)擁有夢(mèng)想、渴望實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人,所以他也會(huì)給手下的管理者釋放更多的權(quán)力。在黃宏生不在的這幾年,創(chuàng)維已經(jīng)深深地刻上了張學(xué)斌的烙印。創(chuàng)維再不是那個(gè)像黃宏生一樣沖動(dòng)型的創(chuàng)業(yè)公司。張學(xué)斌徹底改造了創(chuàng)維。