消費者關注提高 企業(yè)集中發(fā)力智能電視

來源:中國消費者報 更新日期:2010-12-22 作者:佚名

    彩電市場從來都是家電業(yè)內競爭最為激烈的,今年也不例外。在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)電視、LED電視、3D電視炒作熱潮之后,如今,智能化再次成為業(yè)內關注的焦點,隨著 谷歌、蘋果、因特爾等IT巨頭集體進軍彩電市場,智能電視嶄露頭角。

    記者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前國內主流彩電企業(yè)都已強力推出智能電視,智能電視已經(jīng)成為企業(yè)競相發(fā)掘的焦點。在日前由中國電子商會舉辦的2010年智能電視產(chǎn)業(yè)展望論壇上,與會專家一致認為,隨著家電智能化時代的到來,智能電視將是未來電視發(fā)展的方向。但同其他所有新技術的成長經(jīng)歷一樣,智能電視在快速發(fā)展的同時,也面臨著產(chǎn)業(yè)政策、技術革新、市場培育等多重挑戰(zhàn)。

    消費者認知度提高

    記者在北京一些家電賣場看到,繼十一黃金周多個彩電品牌集中推出智能電視以來,智能電視已成為賣場的最大亮點,不僅相關的廣告招牌吸引人眼球,銷售人員在推薦產(chǎn)品時也都把智能電視當做重點推介對象。在大中北京中塔店一推出了多款智能電視的品牌柜臺前,銷售人員對記者表示,智能電視是最先進的電視,是未來的發(fā)展趨勢,如果重視時尚,智能電視是最好的選擇。

    得益于企業(yè)的傾力推廣,越來越多的消費者開始關注起智能電視來。中國電子商會消費電子產(chǎn)品調查辦公室日前發(fā)布的《智能電視消費市場發(fā)展狀況調研報告》顯示,64%的消費者表示聽說過智能電視,其中75%的消費者對智能電視有一定的了解。這些消費者主要來自IT行業(yè)、政府公務人員、專業(yè)技術人員、企業(yè)管理人員、金融業(yè)、教育業(yè)和學生,群體年齡主要在21歲—50歲。

    消費者對智能電視認知度的快速提升,一方面得益于三網(wǎng)融合背景下網(wǎng)絡電視鋪墊下的良好基礎,另一方面也體現(xiàn)出消費者對智能電視的高度興趣。另外,企業(yè)大力的推廣宣傳給了消費者一種認知的可能。中國電子商會副秘書長陸刃波表示,由于消費主流人群對智能電視的認知度較高,為智能電視市場的拓展奠定了基礎。

    據(jù)記者了解,最先在國內市場推出智能電視的海信、康佳、海爾等企業(yè),目前都取得了可喜的銷量?导训谌径蓉攧諗(shù)據(jù)顯示,其智能電視銷量增長最快,僅十一期間就銷售了21萬多臺。海爾十一期間智能電視銷量增長達到200%,是海爾銷量增長最快的產(chǎn)品。

    本土企業(yè)強力出擊

    雖然智能電視概念首先是由谷歌、因特爾等跨國公司提出來的,但是這些企業(yè)并沒有相關的產(chǎn)品在國內上市,相反,本土彩電企業(yè)反應速度和跟進速度都很快,據(jù)了解,目前在國內真正有智能電視面世的只有海信、康佳、海爾和創(chuàng)維等本土主流品牌。

    康佳繼今年3月份推出第一代網(wǎng)銳智能電視后,前不久又發(fā)布了采用第二代OMI智能電視操作系統(tǒng)的5款3D智能電視。據(jù)悉,OMI平臺由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應用軟件組成,不僅能夠進行個性化加載和運行SDK軟件開發(fā)的應用程序,同時也是目前市場上首個為智能3D電視打造的真正開放和完整的系統(tǒng)軟件。

    康佳副總裁穆剛表示,未來康佳戰(zhàn)略重心將投入在3D智能電視上,明年3D智能電視的產(chǎn)量將占50%。他還表示,隨著三網(wǎng)融合的推進,智能電視將會迎來井噴式發(fā)展,成為繼電腦及手機后另一個最重要的互聯(lián)網(wǎng)應用平臺。同時,彩電市場的未來競爭格局將會由產(chǎn)品導向轉向服務導向,服務的比重將會占到80%。

    海信也上市了LEDXT39G3D智能電視。該產(chǎn)品采用海信自主研發(fā)的HiTV-OS系統(tǒng),配備多核高速處理芯片,能夠實現(xiàn)各種應用軟件的開發(fā)、上傳和下載,用戶可以隨心搭建完全屬于自己的個性化電視頻道。另外,通過內置的開放通用瀏覽器,用戶可以快捷瀏覽任意喜歡的網(wǎng)站,是一款可以點、可以傳、可以聯(lián)、可以玩的智能電視。

    海信副總工程師菅懷剛對記者表示,智能電視的最大特點就在于它應用開發(fā)平臺的開放性,可以實現(xiàn)應用的無限擴展和社會技術資源的共享。智能電視要實現(xiàn)大發(fā)展,就要在符合用戶需求的特色應用上實現(xiàn)創(chuàng)新。海信通過自主創(chuàng)新研發(fā)的HiTV-OS系統(tǒng),以高處理能力的硬件保障以及智能化的操作工具,搭建起了一個開放的應用平臺開發(fā)環(huán)境。同時,企業(yè)、軟件開發(fā)商和廣大軟件愛好者等大量的外部社會資源均可積極參與,為用戶提供了豐富的應用保障。海信通過這種全新的整合研發(fā)模式,將大大提升智能電視的應用研發(fā)速度,這也標志著電視業(yè)的發(fā)展由此邁向一個全新的智能化新時代。

    海爾不僅推出了系列智能電視產(chǎn)品,最近還聯(lián)合南昌電視臺開發(fā)了國內首套多點觸控三網(wǎng)直播智能電視點播系統(tǒng)。據(jù)了解,這套智能點播系統(tǒng)由海爾集中用戶的智慧、整合全球頂級專家資源共同研制,不但可以與不同地點的消費者進行實時互動,而且可以載入網(wǎng)頁,通過QQ視頻現(xiàn)場連線。

    事實上,早在2009年,順應三網(wǎng)融合、三屏合一大勢,本土彩電企業(yè)相繼推出了互聯(lián)網(wǎng)電視,希望借助全新的電視模式搶占市場,無奈受內容供應、產(chǎn)業(yè)政策等因素限制止步不前。如今,智能電視的出現(xiàn)讓本土品牌找到了“曲線救市”的救命稻草,智能電視加載開發(fā)平臺,應用更為廣泛,并且能與更多的應用軟件商合作,為消費者提供更豐富的互聯(lián)網(wǎng)應用?梢哉f,智能電視圍繞著開放式操作程序、應用軟件的多樣化做文章,是對原有互聯(lián)網(wǎng)電視操控模式的質變升級。

    雖然智能電視仍不能規(guī)避內容監(jiān)管,但是智能電視跟互聯(lián)網(wǎng)電視最本質的區(qū)別是:互聯(lián)網(wǎng)電視只能面對一個互聯(lián)網(wǎng),智能電視則面向三網(wǎng),這是一個更大的領域。

    中國電子商會副秘書長陸刃波認為,本土品牌在智能電視領域,無論是生產(chǎn)技術儲備還是市場拓展都走在了前列,也贏得了消費者的賞識。《智能電視消費市場發(fā)展狀況調研報告》顯示,消費者對本土品牌智能電視的認知度較高,已經(jīng)占到了一半,從品牌來看,海信占22.4%,康佳占22.1%,海爾占13.1%,創(chuàng)維占12.1%。

    智能電視市場成熟尚需時日

    雖然智能電視順應了電視機高清化、網(wǎng)絡化、智能化的趨勢,但是從總的發(fā)展階段來看,智能電視目前還處在產(chǎn)品導入期,無論是消費者的認知度、購買欲望還是產(chǎn)品本身的技術,都還有待培育和完善。

    中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者,目前智能電視消費者預期購買率和認知度反差比較大,F(xiàn)階段消費者對于智能電視有較高的認知度,但是有認知并不一定就有購買行為,事實上,消費者現(xiàn)階段對智能電視的購買需求還是比較低的,調研數(shù)據(jù)表明,雖然消費者對智能電視的認知度達到64%,但是在未來一年,只有17%的消費者有購買智能電視的想法。這種高的認知度和低的購買預期之間的反差,說明消費者對智能電視消費還處于觀望狀態(tài)。

    除了高認知度和低購買預期的反差,目前,還有一些阻礙智能電視發(fā)展的因素,主要是受限于互聯(lián)網(wǎng)應用內容相對較少,調研數(shù)據(jù)顯示,超過50%的消費者認為現(xiàn)在智能電視在訪問網(wǎng)站和觀看視頻的時候可供選擇的內容太少,并且由于現(xiàn)在的開放性平臺和應用軟件也相對較少,在很大程度上限制了使用。另外,價格的高企也讓很多消費者卻步,目前,智能電視價格一般都在萬元以上,調查數(shù)據(jù)顯示,只有2.3%的消費者能夠接受1.5萬元以上的產(chǎn)品。

    雖然智能電視的發(fā)展還存在一些障礙,但是專家們在接受記者采訪時一致表示,從未來市場看,智能化將成為未來電視的發(fā)展趨勢。工信部數(shù)字電視標準符合性監(jiān)測中心主任張素兵認為,智能電視具備多元化開放式操作系統(tǒng),可實現(xiàn)良好的人機交互,這是智能電視與傳統(tǒng)網(wǎng)絡電視的重要區(qū)別,網(wǎng)絡電視僅具備基本的操作界面、配有簡單軟件系統(tǒng)。其次,軟硬件可同時升級,實現(xiàn)新功能或增值服務也是智能電視區(qū)別于功能型電視的重要特征,用戶可自由安裝、卸載應用服務(如游戲、健身、股票等),使電視擁有了無限可能,成為私屬定制的家庭娛樂及信息終端。張素兵還表示,“家電整體物聯(lián)”也是智能電視的特征之一,目前海信Hi-smart智能電視、康佳網(wǎng)銳智能3D電視、海爾?ㄖ悄茈娨暥家堰_成與電腦、手機等IT設備互聯(lián)互通、信息共享。這些都說明,智能電視具有先進的技術優(yōu)勢,代表了市場發(fā)展的方向。

    陸刃波也認為,從消費需求看,智能電視滿足了消費者家庭娛樂的所有要求;從市場環(huán)境看,國家的政策導向有利于智能電視推廣。隨著技術的日漸成熟,產(chǎn)品價格不斷降低,我國將會成為智能電視最大的消費市場。

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