質量縮水夏普深陷“歧視性銷售”門

液晶之父2006年已暴露信任危機

　　在液晶電視領域，夏普絕對可以算得上是大哥大級的品牌，早在1988年夏普就發(fā)布了世界上第一臺彩色液晶顯示器，之后夏普成為了液晶顯示領域的領導者之一，尤其是近年來，很多人對夏普的液晶面板極度追捧，甚至有人稱夏普為“液晶之父”。

　　作為一家制造液晶面板的老牌企業(yè)，夏普所研發(fā)生產的液晶面板具有相當高的水平和獨特的技術特點，“夏普屏”幾乎就是高端面板的代名詞。它采用的是廣視角技術的液晶面板———CPA面板，這種面板的確在高亮度、廣視角、高對比度和低響應時間上都有不俗的表現(xiàn)，這使得夏普面板在任何角度下的色彩表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。有了技術上的優(yōu)勢，夏普更是視“夏普屏”如至寶，幾乎從不將這類面板出售給其他廠商。后來在三星和友達憑借VA廣視角技術在液晶面板領域異軍突起之后，夏普更是提出了高度封閉的“黑盒計劃”，以犧牲合作優(yōu)勢的代價來確保技術不外流。消費者要享受到CPA面板的畫面效果，必須購買夏普液晶電視，自然，體驗一下這“第一屏”的代價是需要掏出更多的銀子，但不菲的代價和換來的結果是否成正比呢？

　　從2007年9月份開始，夏普在沒有明確告知消費者的情況下在32英寸32AX5型號上采用了產于我國臺灣省的MVA面板而并非夏普自己的高端屏，使原本都在萬元以上的“夏普屏”產品一下子就降到了萬元以內，對夏普屏青睞的消費者紛紛出手購買。但是得到的卻并非是夏普原裝的CPA液晶屏幕。盡管臺灣屏并不見得比夏普屏要遜色多少，可消費者就是沖著“夏普屏”這個金字招牌而去的。眾所周知，液晶電視屏分三個等級：一級屏就是夏普自己生產的夏普屏，這種屏是全球最好的液晶屏，但價格當然也是最貴的；二級屏是韓國產的屏，如三星屏、LG和飛利浦共同生產的屏；三級屏則是中國臺灣產的屏，比如友達、奇美等。

    其實，使用臺灣屏無可厚非，無論是國產廠商還是日韓的三星，索尼都有采用臺灣屏的產品。然而，在一大片廠商都默認了這個事實的時候，夏普卻依然一再強調“夏普的所有液晶電視均采用夏普屏”，并特別作了聲明。對于因不知情而選購夏普液晶電視消費者提出的“退換貨”要求，表態(tài)依然“強硬”———只要質量沒問題、不予理會。迫于輿論壓力，2006年12月，原先從原廠CPA面板改成MVA“臺灣屏”的夏普32英寸AX液晶電視又重新?lián)Q回了夏普原廠的CPA液晶面板。但這次不光彩的事件，足以讓那些曾經鐘情于夏普屏的消費者打起了退堂鼓。