愚弄消費者？平板電視市場誠信危機嚴(yán)重

　　日本夏普液晶電視去年“十一”黃金周開始出現(xiàn)價格雪崩，引起了消費者極大的消費熱情。然而，消費者后來發(fā)現(xiàn)，夏普液晶電視大幅降價的原因其液晶面板采用“臺灣屏”，而非原裝“夏普屏”，事情真相揭露后，夏普依然一再強調(diào)“夏普所有液晶電視均采用夏普屏 特此聲明”，并且堅持死不道歉的強硬態(tài)度，夏普的行為在業(yè)內(nèi)引起軒然大波，業(yè)內(nèi)人士和諸多媒體紛紛質(zhì)疑夏普的誠信問題，使這位“全球液晶電視老大”——夏普深陷“誠信泥沼”。

　　4、有價無貨

　　有價沒貨是非常常見的一種宣傳手段，也是目前商家對消費者“最大的欺騙”。價格永遠(yuǎn)都是消費者最關(guān)心的問題，尤其是在同質(zhì)化嚴(yán)重，消費者對于“降價”、“促銷”等字眼非常敏感。很多廠商現(xiàn)在正是利用消費者的這個特點，拋出很多降價、打折之類的活動，甚至?xí)�打出一些低于成本的價格來吸引消費者。但是這種機型除了一兩臺樣機之外幾乎提不到用于零售的電視，讓電視一直處于有價無貨的狀態(tài)雖。如今平板電視市場里，至少有1/3的大幅度降價都是空吆喝，消費者的最終結(jié)果往往是被店家那口三寸不爛之舌改變了選擇，換了其他型號。

　　5、保修售后

　　平板電視作為一種奢侈消費者，買它其實就是買服務(wù)，售后服務(wù)對于平板電視來說尤為重要，因為平板電視一旦發(fā)生故障其維修費用至少是三位數(shù)，屏幕、電路等重要部件的維修費用更是高達(dá)幾千元。因為維修費用太高，所以購買平板電視的消費者對保修時間格外敏感，甚至不少消費者額外花費很多銀子來購買保修時間。但是，許多商家利用了消費者對其信任，在售后保修方面不斷玩數(shù)字、文字游戲，僅僅“有限保修”一個詞就夠普通消費者研究半天，另外還有“有償保修”、“人為損壞”等其他關(guān)鍵詞了更是“忽悠”了不少消費者。