雖然教育用戶對價格也比較看重,但在投標(biāo)的過程中最低報價中標(biāo)并不是百試不爽的規(guī)律。定單較大的用戶,由于資金相對充足,往往更在意競標(biāo)產(chǎn)品的性能、服務(wù)等綜合能力。也就是說在最低投標(biāo)價法、最低評標(biāo)價法和綜合評分法三種評標(biāo)方法中,他們更青睞后者。因為這種方法最能體現(xiàn)采購人的意圖,使其買到稱心如意的產(chǎn)品,運用起來靈活性較強,但這種方法的運用也使高報價戰(zhàn)勝低報價成為可能。
綜合評標(biāo)法的勝出主要取決于兩方面因素:一方面是招標(biāo)人或采購人的傾向。對于注重產(chǎn)品質(zhì)量的采購人來說,只要產(chǎn)品價格在其采購預(yù)算內(nèi),哪怕很高,也有可能中標(biāo)。因為在評分方法中會相應(yīng)提高質(zhì)量、品質(zhì)的權(quán)重,而放低價格的權(quán)重。另一方面,取決于評委們打分的情況。在這個過程中,當(dāng)然不排除組織者對評委們傾向性的暗示,但評委畢竟是獨立打分,他們有給高報價打高分的權(quán)力,因此高報價中標(biāo)同樣是有可能的。
點評:表面上看綜合評標(biāo)法很是人性化,但也正是這種過多人為因素的添加,讓個別投標(biāo)者有機會“左右”采購人員及評委的意愿。既然可以放低價格的權(quán)重,那么在某種“情況”下就有機會再放低質(zhì)量、品質(zhì)的權(quán)重,因為評委的傾向在一定的范圍內(nèi)是可以自由發(fā)揮的。另外,中國企業(yè)商界長期以來對破壞競爭形成的“習(xí)慣性沉默”,讓未中標(biāo)者也大多會選擇自認倒霉。于是綜合來看,即使存在行賄競標(biāo),在公訴機關(guān)面前競標(biāo)依然是完美的!投影行業(yè)我們不便指出,但電信業(yè)的“朗訊反腐”案卻是有目共睹的!
大單警惕“行賄競標(biāo)”,小單則要警惕“偷梁換柱”。因為相對來講,小單用戶更青睞最低投標(biāo)價法。既同檔次產(chǎn)品,誰報價低就采用誰的。于是個別商家為了拿下訂單惡意殺價,而實際上按這個價位其根本就拿不到貨,只能采用偷梁換柱的手法來蒙騙用戶。如據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,北京某公司從廣州購進了3臺帶有“SANYO”商標(biāo)的PLC-XF45型投影機,實際上是由其低端產(chǎn)品“PLC-XF41”型號非法改裝而成的,按當(dāng)時市價兩種機型相距8萬元之多。失之東隅,收之桑榆,商家當(dāng)然敢玩命 “殺”價!
偷梁換柱之所以有機會,首先應(yīng)歸咎于投影機市場還很不規(guī)范,以性能指標(biāo)為例,大多都沒統(tǒng)一的評定標(biāo)準(zhǔn)。引用一位投標(biāo)商的話就可以道出個中原因:采購人員當(dāng)然產(chǎn)品比較好,參數(shù)比較高,而且價格要更便宜的。為了奪得標(biāo)單,我們就不惜把價格壓下來,那么像亮度這樣的參數(shù)難免要虛標(biāo)個幾百流明,反正是看不出來的。即便是應(yīng)對一些比較專業(yè)的人士,讓他們看不出來虛標(biāo)跟不虛標(biāo)的投影效果也很簡單——只要先把投影機預(yù)先加壓,演示的時候一下子達到該產(chǎn)品的亮度峰值,那么原來2000流明的機子,完全可以達到2500流明甚至更高的亮度效果;其次,投影機的“雙胞胎”生產(chǎn)模式也給偷梁換柱創(chuàng)造了便利的條件。還是在北京,一家代理了多個品牌投影機的分銷商,正好有兩個品牌是同一家代工廠生產(chǎn)的,出于成本的考慮,兩個品牌的投影機在某一機型上采用了同一個模具。雖說機器性能差別不是很大,但價格差異卻要在四五千元人民幣左右。于是這家分銷商很“好”地利用了這一點,私自把標(biāo)志牌換掉。“掛著羊頭賣狗肉”他當(dāng)然敢開出甚至比廠商成本價還低的價來!
點評:還是引用一位商家的話:“如果利潤低于5%,就無法保證后續(xù)服務(wù),所以價格太低的項目不能做!钡绻陀猩碳腋易瞿?結(jié)果可想而知,商家必然要在產(chǎn)品以及后期服務(wù)上做文章。所以這里著重提醒消費者,對于那些敢于爆出超低價位競標(biāo)的商家,更應(yīng)該著重關(guān)注其產(chǎn)品、服務(wù)等綜合能力。
投影機招標(biāo)變招“鏢”,受傷的不單只有用戶,廠商也在其列。按常理廠家大多不會直接參與競標(biāo),而渠道商或分銷商才是真正的競標(biāo)者,換句話說,真正掌握訂單的不是廠家,而是分銷商。在廠商看來,投影機目前依然是一個主要依靠渠道銷售的產(chǎn)品,做好穩(wěn)定的市場渠道,是投影機廠商維持長久利益的基石,有時即使該分銷商并不在渠道體系當(dāng)中,考慮到涉及它的標(biāo)單金額比較大,為了雙方合作順利,廠商在出貨價上也會給予額外的高回扣或更低的特價支持。于是隨著時間的推移,“拼單”這個隱患便被逐步放大!
所謂的“拼單”是指分銷商所提供的大單是由很多個小單子拼成的,甚至,即使沒有大單子,也可以憑空做一個大單子出來。該分銷商在地區(qū)上聯(lián)合幾個下游經(jīng)銷商組合一些單子后,開始直接向廠商要求低價,然后再把這些低價機分給幾個經(jīng)銷商,最后流到市面上銷售。傳統(tǒng)意義上的行單貨流到零售渠道上,受到低價機的沖擊,原有的經(jīng)銷商利益必然受到影響,這對哪個廠商都是無法承受的痛。
點評:在如今廠商與分銷商可以自由“雙向選擇”的時代,個別分銷商作為多個廠商、多種產(chǎn)品的獨家總代理和產(chǎn)品線總代理,很習(xí)慣用拼單的方式獲取利潤。但這種拼單的方法很可能在一個區(qū)域形成了一個“隱形”的總代理,這對該廠商整個渠道架構(gòu)的打擊是致命的。而九月恰恰是憑空拼出大單的最好時機,所以廠家在看重大單的同時,不妨也看重一下大單的真?zhèn)危?/FONT>
投影機和其它IT產(chǎn)品不同,一筆單子往往可以影響下一批單子的獲得,甚至可以說拿下了第一筆就意味著圈地成功;贚CD投影機技術(shù)的產(chǎn)品關(guān)注度在7月有明顯的增長,并且已經(jīng)大大超過了DLP產(chǎn)品的關(guān)注度,其原因和LCD投影機廠商愛普生等較早就沉浸于教育市場,后出道的DLP產(chǎn)品很難切入不無關(guān)系。所以有些商家對第一單往往會產(chǎn)生孤注一擲的沖動。
但眾所周知,投影機競標(biāo)并不是單單拿出產(chǎn)品這么簡單,后續(xù)的服務(wù)費用非常大,如果單單只看眼前,為了拿下標(biāo)案把價格打得超低,那么后續(xù)提供服務(wù)的時候,你會發(fā)現(xiàn),你的利潤一定是負數(shù)。前面所提到的那個商家“如果利潤低于5%,就無法保證后續(xù)服務(wù),所以價格太低的項目不能做!币舱浅鲇谶@方面的考慮。瑞典SKF是全球知名的軸承生產(chǎn)廠。SKF曾經(jīng)采購了四臺投影機,在集成安裝的時候選擇了一家報價非常低的公司,結(jié)果承接工程的公司用的材料很多不合格,加上產(chǎn)品接連出現(xiàn)使用問題,所以屢次提出服務(wù)需求,最終導(dǎo)致承接項目的公司中途跑路,連剩下的工程款都不要了。不但圈地沒圈成,把自己和用戶都圈進了死胡同。
點評:為了圈地,極力壓低競標(biāo)價格,可獲標(biāo)后利潤微薄又導(dǎo)致商家放緩售后服務(wù)的速度。商家忽略的恰恰是學(xué)校所看中的。學(xué)校由于人力資源缺乏,對投影機更需要快捷、專業(yè)、全面的售后服務(wù)。由此看來,商家如果不將后續(xù)服務(wù)也考慮在內(nèi),那么預(yù)想中的圈地就很可能演變成圈人圈己的一場鬧!