消費者朱先生:前段時間我從二手市場買來一臺“名牌彩電”,沒想到看了不到3天就發(fā)生爆炸,幸虧當時人都不在屋內,才沒有受傷。由于沒有購貨發(fā)票等任何證據,不知道到哪里進行索賠。我買的時候這二手彩電也沒有任何標識,不知道是不是報廢品。
二手市場不見舊貨標簽
記者昨天走進大沙頭盛賢二手家電市場,發(fā)現各檔口彩電、空調、冰箱等各式家電新舊程度不一,但沒有一家標明“舊貨”標識。“我們這里的彩電雖然是舊的,但全部是原裝的,沒有經過維修的!币焕习迥锵蛴浾哒f!百|量如何保證呢?”記者問。對方說:“我們兩年包修,一個月包換!庇浾哂謫枺骸霸趺礇]有貼上舊貨標簽呀?”“標簽?沒聽說。我們這里都不貼什么標簽的!睂Ψ酱鸬。記者隨后采訪了幾家賣空調、洗衣機的店主,對方都表示不知道要貼標簽!拔覀冞@里的貨雖是舊的,但絕對是原裝的!币患屹u空調的女老板向記者“透露”。
舊家電必須貼舊貨標簽
據了解,舊家電是指經過測試達到舊家電安全標準和性能標準,可作為二手商品繼續(xù)銷售使用。根據相關規(guī)定,從3月1日起,進入交易市場的舊家電須貼“舊貨”標簽,使用周期至少要半年以上。但目前二手家電大多手續(xù)不全,且舊貨不在“三包”范圍之內,一旦出現質量問題,如雙方事先沒有約定,消費者拿不出足夠的證據,導致人身傷害或財產損失難以維權。
廣州市消委會有關負責人表示,如果舊貨市場的商家能按規(guī)定貼上“舊貨”標簽,由于標簽上有一個特定的數字代碼,該代碼在網上備案,一旦出現質量問題,消費者可據此代碼在網上找到修理者和出售者的資料,方便維權。由于這僅是一個推薦性標準,并不能對全部的二手交易市場進行規(guī)范,執(zhí)行這個標準的舊貨市場并不多。