從東芝投影機(jī)“三年全保服務(wù)”說(shuō)起

    經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)普及，消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越理性，對(duì)產(chǎn)品使用成本的綜合考慮使得消費(fèi)都越來(lái)越關(guān)注投影機(jī)產(chǎn)品的品質(zhì)。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者開始關(guān)心一件商品的TCO(總體擁有成本)，而不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)買成本，因此品質(zhì)就成為消費(fèi)選購(gòu)時(shí)最為關(guān)心的一個(gè)要素。這意味者發(fā)生在消費(fèi)者與市場(chǎng)的微妙變化，也意味著市場(chǎng)與消費(fèi)者開始真正的覺(jué)醒，光靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)、促銷的營(yíng)銷方式將不能成為市場(chǎng)的主流。

 “正品的東芝的投影機(jī)銷售出去后，很少有回頭找代理商要求退貨、換貨、維修的，沒(méi)給代理商增加什么額外的麻煩或負(fù)擔(dān)，由于銷售量比較大，代理商銷售東芝投影機(jī)的收益也比較好�！鄙裰輸�(shù)碼東芝投影機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理易晶如是說(shuō)。自從97年?yáng)|芝投影機(jī)與神州數(shù)碼開始合作，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，在這將近十年的時(shí)間里，東芝公司本著“技術(shù)創(chuàng)新 追求卓越”的設(shè)計(jì)理念，每一年都為廣大的中國(guó)用戶奉獻(xiàn)出令人稱道的高質(zhì)量的經(jīng)典投影機(jī)產(chǎn)品，正是這些精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及神州數(shù)碼真誠(chéng)的服務(wù)使得東芝投影機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)擁有著良好的口碑和領(lǐng)先的品牌忠誠(chéng)度。

    東芝投影機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)征戰(zhàn)近十年，對(duì)此中真諦領(lǐng)悟的尤為透徹。作為中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)航者，東芝享受了“品質(zhì)為王”的成功。自96年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，一直憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、過(guò)硬的性能指標(biāo)，尤其是在色彩表現(xiàn)方面的突出優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了市場(chǎng)銷量的前列。憑借其經(jīng)典的外型、嚴(yán)謹(jǐn)精致的內(nèi)部光路設(shè)計(jì)和優(yōu)異的圖像質(zhì)量贏得了用戶的喜愛(ài)與信任，去年，東芝投影機(jī)再次贏得中國(guó)最受用戶喜愛(ài)的投影機(jī)品牌的稱號(hào)，以完美的品質(zhì)贏得了用戶的垂青。

   品質(zhì)，可以說(shuō)是東芝投影機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)取得巨大成就的濃縮寫照，也是留給國(guó)內(nèi)很多企業(yè)值得深思的一個(gè)詞語(yǔ)。

后記：

   在競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的投影機(jī)市場(chǎng)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，并穩(wěn)定的占有市場(chǎng)，就需要擁有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力�！叭�年全保服務(wù)”表面上是在業(yè)內(nèi)掀起了一場(chǎng)服務(wù)的升級(jí)大戰(zhàn)，事實(shí)上這些都是基于其完美品質(zhì)之上的市場(chǎng)戰(zhàn)略。沒(méi)有品質(zhì)作為基礎(chǔ)，進(jìn)行生硬的服務(wù)模仿并不能讓其它企業(yè)獲得成功。從另一個(gè)側(cè)面來(lái)講，國(guó)內(nèi)企業(yè)完美品質(zhì)方面的確還有很多路要走。