“智能法官留言系統(tǒng)”亮相2023江蘇省政法智能裝備成果展

11月23日

2023政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展

江蘇巡展

在南京·國際博覽中心

盛幕拉開！

△江蘇巡展開幕式

由視爾信息提供技術(shù)支持的

豐縣法院“智能法官留言系統(tǒng)”

精彩亮相

讓我們

一起來看看吧~

△智能法官留言系統(tǒng)

    展覽現(xiàn)場

    “智能法官留言系統(tǒng)”很受歡迎

△參展領(lǐng)導(dǎo)駐足“智能法官留言系統(tǒng)”

簡介

來法院打官司的人都有一顆急切的心

時(shí)刻想了解自己的案件進(jìn)展

想知道財(cái)產(chǎn)保全的結(jié)果

想知道什么時(shí)候開庭

想知道什么時(shí)候出判決

然而

當(dāng)他們聯(lián)系法官時(shí)

一年辦理4、500件案子的法官

此時(shí)正在

開庭

外出調(diào)查

調(diào)解……

    為解決這一現(xiàn)實(shí)問題，豐縣法院引進(jìn)“智能法官留言系統(tǒng)”，有效解決了當(dāng)事人“不能及時(shí)聯(lián)系上法官”的問題，避免當(dāng)事人因聯(lián)系法官而來回奔波，切實(shí)減輕群眾訴累。另一方面，當(dāng)事人咨詢的案件問題集中在系統(tǒng)中，法官可以大批量察看并集中回復(fù)、解決，提升辦案效率。

    該系統(tǒng)具備前端可視化終端和移動端部署能力，擁有人證核驗(yàn)、留言信息快速驗(yàn)證登記和消息通知功能，可提供文字、語音和視頻三種留言方式，并支持音頻實(shí)時(shí)通話。

    當(dāng)事人來法院后可在該系統(tǒng)上直接撥打電話聯(lián)系法官，也可在法官留言系統(tǒng)上以視頻、語音、文字三種方式給法官留言。

    留言內(nèi)容直接呈現(xiàn)至法官個(gè)人微信，法官查看留言內(nèi)容后可直接在系統(tǒng)中以文字方式或短信回復(fù)，也可直接撥打電話回復(fù)當(dāng)事人，實(shí)現(xiàn)在線咨詢溝通、判后答疑和留言等功能“一鍵響應(yīng)”。

    為助力法院提升訴訟服務(wù)水平，更好地解決“找法官難”問題，減輕群眾訴累，視爾打造的法院智能留言溝通云平臺支撐法院滿足多元化的群眾需求，切實(shí)為訴訟群眾和法官之間架起一座順暢溝通的橋梁。