齊心好視通聯(lián)手紅圈CRM打造更優(yōu)云平臺

    導(dǎo)語：

    近日，齊心好視通與國內(nèi)企業(yè)級SaaS移動銷售管理引領(lǐng)者——紅圈CRM達成合作。紅圈CRM將借助齊心好視通深厚的云視頻會議技術(shù)與CRM系統(tǒng)相整合，深度嵌入視頻互動協(xié)作能力進一步滿足企業(yè)的銷售管理溝通協(xié)作需求，打通全需求鏈為企業(yè)實現(xiàn)營銷賦能。

    進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，現(xiàn)如今大部分的CRM系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)客戶信息精準分類、客戶管理明確分工的功能。這一系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)管理帶來了更多便利，提高了原有的辦公效率促進銷售獲客，已被眾多企業(yè)認可和引進。但總體來說，現(xiàn)在的客戶要求越來越高，銷售員在拜訪客戶時經(jīng)常需要產(chǎn)品、研發(fā)、銷售主管的即時遠程支持，單純的文字溝通、電話溝通遠遠不夠，要聚齊一批人共同商討方案并非一件易事。

    而當(dāng)一場突如其來的疫情“黑天鵝”，將人與人、公司與客戶的連接強制物理隔離，快速實現(xiàn)從物理空間到云上空間的轉(zhuǎn)換在這場疫情中被釋放出了無限價值，其中能夠達成“千里同屏，云端聚誼”的遠程視頻協(xié)作，更成為保持良好企業(yè)運營及客戶聯(lián)絡(luò)、會商的關(guān)鍵。

    針對以上問題及需求，國內(nèi)企業(yè)級SaaS移動銷售管理引領(lǐng)者——紅圈CRM選擇與齊心好視通強強結(jié)合，在CRM聯(lián)系跟進基礎(chǔ)上新增視頻交互功能，為企業(yè)建立云上視頻會商平臺，實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)功能打通上下游關(guān)系，促進多渠道開展業(yè)務(wù)，徹底實現(xiàn)一站式銷售管理。

    依托齊心好視通十?dāng)?shù)年的音視頻領(lǐng)域技術(shù)沉淀，具備了視頻交互能力的紅圈CRM直接通過手機、電腦等打開紅圈CRM無需另外注冊賬號，即可輕松一鍵入會；會議中，還可提供文件/數(shù)據(jù)共享、點名、批注、錄制、桌面共享、會議管控等功能，實現(xiàn)用戶在任意時間、空間、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)下的移動辦公會議與協(xié)同需求，讓線上溝通協(xié)作更高效便捷。此外，也可以通過日程直接加入會議，適用日常應(yīng)用場景輕松建立專項溝通。結(jié)合不同的線上業(yè)務(wù)場景，來提升企業(yè)的精細化銷售管理。

    同時，齊心好視通在全球多個地區(qū)部署服務(wù)器群組，全平臺可容納500萬人在線，單個會議室可支持10萬人在線。擁有大并發(fā)、QOS穩(wěn)定傳輸技術(shù)、視頻增益音頻降噪等核心技術(shù)，不僅可以過濾高達90%的回音及噪音，并且具備超凡的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力，在高達40%丟包率的情況下仍然可以實現(xiàn)高品質(zhì)的音視頻通信。為龐大的紅圈CRM用戶開展跨區(qū)域、大規(guī)模的遠程視頻協(xié)作提供強有力的保障，讓營銷腳步踏遍全球。

    “好視通云會議與紅圈CRM相結(jié)合，在實現(xiàn)了遠程會議助力銷售達成合作的同時，又以移動社交的方式管理銷售流程，及時響應(yīng)客戶，極大地降本增效；在售后服務(wù)的業(yè)務(wù)場景中，客服代表通過視頻會議，可以遠程和客戶溝通，為客戶解決問題；并且在客戶培訓(xùn)、員工培訓(xùn)中，也能夠充分利用視頻會議模塊進行，高速率組織跨地域培訓(xùn)。紅圈CRM結(jié)合自身在營銷、銷售、服務(wù)過程中的管理能力，以及齊心好視通在音視頻上的能力與經(jīng)驗，勢必可以幫助企業(yè)全面打通銷售管理全流程，提升管理效率” 紅圈CRM負責(zé)人表示。

    新技術(shù)帶來新突破，新融合帶來新價值。相信在未來，同樣具備“連接基因”的齊心好視通和紅圈CRM將發(fā)揮各自優(yōu)勢，幫助企業(yè)從營銷獲客到銷售轉(zhuǎn)化，再到售后服務(wù)的客戶體驗全鏈條數(shù)字化，通過完整閉環(huán)的全棧產(chǎn)品線，重塑企業(yè)與客戶的連接。