伴隨著平板電視產(chǎn)業(yè)的加速升級(jí),從2011年開(kāi)始,智能電視憑借著豐富的應(yīng)用,儼然已成為中外彩電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)近兩年的市場(chǎng)培育,智能電視認(rèn)知度迅速提升,已達(dá)到了93%,其中50%的消費(fèi)者有意在未來(lái)一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)智能電視產(chǎn)品。
不過(guò),在智能電視快速普及的趨勢(shì)下,近半數(shù)的消費(fèi)者反映,自己在使用智能電視的過(guò)程中經(jīng)常遇到遙控器操作不便,輸入文字、翻頁(yè)或使用應(yīng)用軟件速度慢、卡、頓的現(xiàn)象,特別是在輸入文字信息時(shí),在遙控上操控非常的麻煩,對(duì)于小孩、老人來(lái)說(shuō),根本沒(méi)法操作。業(yè)內(nèi)眾多專(zhuān)家認(rèn)為,要提升智能電視操控體驗(yàn),還需在多方面下功夫。
我們都知道,對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō),用戶(hù)體驗(yàn)是核心要素,而想要具備好的操控,首先需要具備清晰的操控界面。據(jù)筆者了解,當(dāng)前很多智能電視都在一味的增加電視功能,忽略了電視本身的操控性,導(dǎo)致電視界面設(shè)計(jì)混亂,不易查找想看的內(nèi)容,最后導(dǎo)致很多用戶(hù)選購(gòu)的智能電視,激活率極低。
其次,當(dāng)下大部分智能電視還存在語(yǔ)音操控、人臉識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別、多屏互動(dòng)等操控功能精準(zhǔn)度差的問(wèn)題。由于大部分智能電視僅能識(shí)別簡(jiǎn)單的普通話(huà),導(dǎo)致很多只會(huì)方言的用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行操控;同時(shí)由于智能電視硬件配置過(guò)低,在人臉識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別體驗(yàn)中,也經(jīng)常出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,無(wú)法使用戶(hù)流暢的使用其功能。
再次就是,當(dāng)下很多智能電視連接網(wǎng)絡(luò)速度太慢。據(jù)部分用戶(hù)反映,智能電視與電腦連接同一網(wǎng)絡(luò),并通過(guò)同一播放器播放影片,智能電視常常出現(xiàn)菊花在屏幕上轉(zhuǎn)圈,緩沖特別慢;而電腦則播放十分流暢,基本上沒(méi)有卡頓現(xiàn)象。由此,對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō),提升網(wǎng)絡(luò)播放影片的能力也有待提升。
另外,當(dāng)前大部分智能電視的APP應(yīng)用,都是從手機(jī)APP應(yīng)用中移植而來(lái),這些應(yīng)用和游戲因?yàn)榉直媛,操控模式等各種因素的不同,在智能電視上并不能完全融合。將這些應(yīng)用移植到電視上,也根本無(wú)法讓用戶(hù)體驗(yàn)到好的效果。筆者認(rèn)為,如果想在電視上體驗(yàn)到與眾不同的效果,還需研發(fā)和提升電視特有的應(yīng)用和游戲。