2014年數(shù)字標牌行業(yè)熱門潮流簡析

    數(shù)字標牌平臺化操作大熱，易用性受關(guān)注

    云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)元素的不斷融入，使得數(shù)字標牌的功能越來越豐富，從實際應(yīng)用層面來說，它已經(jīng)不再是單純的廣告信息營銷平臺，而是成為了綜合化的信息傳播平臺。面對行業(yè)用戶不斷提升且日益多元化的應(yīng)用需求，平臺化操作成為了數(shù)字標牌系統(tǒng)構(gòu)建的必然潮流。

    平臺化首先帶來的效果就是數(shù)字標牌實用價值的提升。一直以來，數(shù)字標牌市場推廣緩慢，特別是在零售行業(yè)，一個重要的原因就是，其應(yīng)用價值備受質(zhì)疑。在傳統(tǒng)的應(yīng)用中，數(shù)字標牌的核心應(yīng)用價值是廣告營銷，而且，并不能達到立竿見影的效果，需要一個長期的培育過程，但是，前期卻需要一筆不菲的投入，投入與回報的明顯反差，讓不少行業(yè)用戶望而卻步。進行平臺化操作之后，所謂的數(shù)字標牌應(yīng)用，就能夠在基礎(chǔ)的廣告信息推送架構(gòu)上，針對行業(yè)需求融入更多的功能，如，集成預(yù)警報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等，通過多樣化的功能提升附加價值。在2014年已經(jīng)有數(shù)字標牌企業(yè)推出了相應(yīng)的解決方案。

    其次，平臺化設(shè)計還能夠讓數(shù)字標牌的功能應(yīng)用更加深入。營銷的最高目標在于如何為前提顧客提供最佳的消費體驗，但是，依照傳統(tǒng)的操作模式，這一預(yù)期目標顯然并不能很好的實現(xiàn)。平臺化操作帶來的是全新的應(yīng)用模式。如，借助融入近場通訊（NFC）功能的數(shù)字標牌，零售商就可以實現(xiàn)線上線下的信息互通，構(gòu)建一個完整的購物平臺——顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂NFC貴賓卡，而NFC卡的ID編碼與顧客的個人信息相關(guān)聯(lián)，通過卡片識別，顧客進店后店內(nèi)員工就可以收到提示信息，包括顧客購買水平、偏好信息等，從而為潛在客戶制定出個性化的服務(wù)方案。

    平臺化的發(fā)展讓數(shù)字標牌應(yīng)用等級越來越“高大上”，但是，應(yīng)用群體卻越來越大眾化，專業(yè)知識有限，這也就意味著，讓平臺利用價值最大化的前提是，產(chǎn)品的易用性要過關(guān)。無論是對于信息管理者還是信息接受者，數(shù)字標牌系統(tǒng)的核心價值就在于快速、高效的推送或獲取特定信息，而如果這種信息的傳遞需要建立在長時間學(xué)習(xí)的前提下，那么他們就會認真衡量付出與收獲的比例，只有信息足夠重要時才會考慮付出，這顯然并不符合數(shù)字標牌的普及趨勢。

    隨著硬件技術(shù)的日趨成熟，數(shù)字標牌已經(jīng)進入了名副其實的軟件比拼時代，提升用戶體驗成為了企業(yè)創(chuàng)新的核心導(dǎo)向，而易用性無疑是創(chuàng)新價值最為直觀的體現(xiàn)。可以說，平臺化操作的剛性需求與數(shù)字標牌行業(yè)發(fā)展的主流趨勢保持了高度的契合。無論是基于企業(yè)創(chuàng)新訴求還是基于平臺化推廣需求，在2015年的數(shù)字標牌市場，易用性都將成為不容忽視的元素，而且會是影響行業(yè)用戶選擇的關(guān)鍵點。