數(shù)字標(biāo)牌：武漢移動(dòng)新一代智慧營(yíng)業(yè)廳的選擇

    隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，只有各項(xiàng)服務(wù)力求周到，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受服務(wù)中體驗(yàn)到賓至如歸的感覺(jué)。

    武漢移動(dòng)建設(shè)新一代營(yíng)業(yè)廳，選擇56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，通過(guò)智慧化理念進(jìn)行營(yíng)業(yè)廳管理，加強(qiáng)一站式營(yíng)銷服務(wù)，從而提高營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)效益及更好的為客戶服務(wù)。相比于傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)廳，智慧營(yíng)業(yè)廳給客戶帶來(lái)更便捷的體驗(yàn)和更豐富的選擇。

    據(jù)了解，武漢移動(dòng)在其新一代營(yíng)業(yè)廳部署數(shù)十個(gè)液晶播放終端，通過(guò)56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳的信息發(fā)布和互動(dòng)節(jié)目進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)。例如營(yíng)業(yè)廳的LED全彩屏，循環(huán)播放移動(dòng)品牌、業(yè)務(wù)宣傳、增值業(yè)務(wù)及增值廣告等內(nèi)容。而在終端銷售區(qū)，客戶拿起展示的終端手機(jī)，就能與現(xiàn)場(chǎng)大屏幕同步顯示，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)及大屏幕展示互動(dòng)效果。特別是在自助服務(wù)區(qū)，客戶能夠快速進(jìn)行普通宣傳節(jié)目和互動(dòng)體驗(yàn)節(jié)目的靈活切換，充分利用了屏幕資源。數(shù)字標(biāo)牌的加入，進(jìn)一步提升了武漢移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的品牌形象。

    星際網(wǎng)絡(luò)在長(zhǎng)期“企業(yè)－客戶”互動(dòng)服務(wù)研究的基礎(chǔ)上，采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合在營(yíng)業(yè)廳信息發(fā)布方面的商業(yè)價(jià)值理解和成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴(yán)謹(jǐn)流程管理、安全穩(wěn)定運(yùn)行、強(qiáng)大擴(kuò)展功能等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，已經(jīng)成功應(yīng)用于中國(guó)聯(lián)通榆林分公司、中國(guó)電信臺(tái)州分公司、中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司、海南省移動(dòng)等通信行業(yè)。