如何測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌投資回報(bào)率?

來源:投影時(shí)代 更新日期:2019-08-13 作者:pjtime資訊組

    隨著越來越多的組織和機(jī)構(gòu)意識(shí)到這項(xiàng)技術(shù)所能增加的價(jià)值,數(shù)字標(biāo)牌的普及率迅速上升。除了允許現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)之外,與過去只是靜態(tài)的紙質(zhì)廣告相比,數(shù)字標(biāo)牌為品牌建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),同時(shí)也影響了客戶的實(shí)時(shí)行為。       

    它創(chuàng)造了一個(gè)刺激的環(huán)境,吸引客戶并影響短期和長(zhǎng)期行為。然而,僅僅把錢投在數(shù)字標(biāo)牌上并不能獲得最佳的投資回報(bào)。以下是一些測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌投資回報(bào)率的指南。

    目標(biāo)明確

    每個(gè)組織都有獨(dú)特的目標(biāo),因此對(duì)他們期望從新技術(shù)、產(chǎn)品或過程投資中獲得的回報(bào)有獨(dú)特的要求。首先,組織應(yīng)該定義他們對(duì)“回報(bào)”的定義需要什么。是增加銷售額嗎?還是意味著提高效率,為員工節(jié)省時(shí)間?換言之,基于回報(bào)的預(yù)期,標(biāo)牌系統(tǒng)將用于什么目的?您的數(shù)字標(biāo)牌目標(biāo)可能在整個(gè)組織中有所不同。例如,一些可以用來通知員工,而其他可以用來幫助客戶。              

    投資回報(bào)率VS目標(biāo)回報(bào)率

    投資回報(bào)率(ROI)之所以重要,是因?yàn)樗哂袕V泛的適用性。ROI最簡(jiǎn)單的是,與投入的硬資金相比,回報(bào)率相對(duì)較高;投資收益減去初始投資成本。              

    ROI和目標(biāo)回報(bào)率(ROO)密切相關(guān)。例如,用于尋路的數(shù)字標(biāo)牌可能不會(huì)直接導(dǎo)致收入增加;但是,通過騰出以前用于向客戶提供指示的工作人員的時(shí)間成本,工作人員現(xiàn)在可以執(zhí)行創(chuàng)收活動(dòng)。因此,尋路系統(tǒng)間接導(dǎo)致收入增加。              

    在考慮ROI時(shí),考慮時(shí)間框架也很重要。通常需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度和總體擁有成本(TCO)來考慮技術(shù)的ROI。[通常,新技術(shù)的ROI應(yīng)視為長(zhǎng)期投資或總擁有成本(TCO)]              

    短期內(nèi)投資數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過印刷海報(bào)或增加員工的成本。然而,有了數(shù)字標(biāo)牌,你現(xiàn)在可以用實(shí)時(shí)信息更新你的屏幕,在特定位置為特定目的更新單個(gè)屏幕的選項(xiàng),或者與嘗試用印刷標(biāo)牌或手動(dòng)更新屏幕的成本相比,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)更新,ROI和總體擁有成本(TCO)看起來更具吸引力,而且流程變得更高效。

    知道你應(yīng)該測(cè)量什么?

    另一種更主觀的ROI形式可能同樣重要,它是在安裝數(shù)字標(biāo)牌之前和之后測(cè)量客人的積極反饋。 這可以幫助您確定投資的影響效果,以及它是否符合您的目標(biāo)。即使只是觀察人們也可以回答一些問題:客戶在數(shù)字標(biāo)牌前停留多長(zhǎng)時(shí)間? 有多少人通過購(gòu)買標(biāo)牌上宣傳的銷售商品來跟進(jìn)?

    看看先進(jìn)的測(cè)量工具

    如果這些測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌ROI的簡(jiǎn)單方法還不夠,那么技術(shù)可以讓您建立更詳細(xì)的測(cè)量結(jié)果。 例如,通過集成物聯(lián)網(wǎng)和電子傳感器,您可以測(cè)量人流量或交互式觸摸屏的響應(yīng)速度。

    另一種更復(fù)雜的ROI測(cè)量包括進(jìn)行調(diào)查或訪談,并記錄人們的反應(yīng)。 他們注意到了數(shù)字標(biāo)牌嗎? 他們發(fā)現(xiàn)標(biāo)牌對(duì)他們有幫助嗎?

    了解它,掌握它

    俗話說“你不懂的東西是無法掌握的”,而這般陳詞濫調(diào)卻字字真實(shí)。幸運(yùn)的是,技術(shù)使這些測(cè)量變得更容易和更科學(xué),因此企業(yè)可以在短期和長(zhǎng)期內(nèi)跟蹤性能。測(cè)量數(shù)字標(biāo)牌的ROI是有意義的,特別是對(duì)于那些計(jì)劃從小規(guī)模起步并隨著時(shí)間推移推出更大數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目或網(wǎng)絡(luò)的公司。計(jì)算初始項(xiàng)目的ROI可以影響以后更好的工作方式。              

    從醫(yī)療保健、制造業(yè)到酒店業(yè)等行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)向數(shù)字標(biāo)牌解決方案,以通知員工、傳達(dá)重要信息、提高安全性和吸引客戶。56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和豐富的智能互動(dòng)應(yīng)用,已擁有數(shù)百萬的用戶數(shù),并廣泛安裝部署于金融、交通、醫(yī)療、教育、企業(yè)、政府、零售、酒店、通信和傳媒等眾多領(lǐng)域。充分利用您的數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行投資意味著計(jì)算ROI,并加深對(duì)客戶或員工行為的了解,因此您的標(biāo)牌策略可以進(jìn)行微調(diào)以獲得最大利益。

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