曾經(jīng)受益于政策發(fā)展迅速的三四線市場(chǎng)不再有外力扶持后,發(fā)展速度明顯放緩。彩電企業(yè)此時(shí)想在這一領(lǐng)域獲得突破需在物流上下功夫。從去年開(kāi)始,不論是彩電企業(yè)還是渠道商紛紛宣布開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,越來(lái)越多的彩電企業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)攻占三四線城市。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,目前國(guó)內(nèi)電商面臨較好的發(fā)展環(huán)境,一些傳統(tǒng)的實(shí)體零售商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打造線上到線下模式,未來(lái)這種方式或許會(huì)改變家電零售業(yè)。
網(wǎng)購(gòu)成彩電銷(xiāo)量新增長(zhǎng)點(diǎn)
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)勝對(duì)手的法寶主要是要把握好三點(diǎn):一是降低成本,二是改善服務(wù),三是加強(qiáng)內(nèi)部的管理。但是作為傳統(tǒng)企業(yè),你可以做得到的地方,別人也可以做得到,這就要求你要有別出心裁的構(gòu)思。于是,電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了這一切。
根據(jù)奧維咨詢發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,國(guó)內(nèi)彩電線上市場(chǎng)占比已經(jīng)突破15%,從年初到年中,線上渠道一路高歌猛進(jìn)?导、海信、創(chuàng)維位列排名三甲位置。此外,中怡康市場(chǎng)調(diào)查也顯示,34%的消費(fèi)者愿意從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電視。選擇從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的主要原因是購(gòu)物便利不受限制、價(jià)格便宜,這兩個(gè)原因分別占調(diào)查比例的45%和44%。
消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了彩電企業(yè)銷(xiāo)售渠道的多元化發(fā)展,與電商合作就是營(yíng)銷(xiāo)模式的一種新嘗試,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,家電企業(yè)或傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛與電商企業(yè)合作。得益于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入成熟期;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變的動(dòng)力,特別是對(duì)于年輕一代的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的熱衷刺激未來(lái)電商市場(chǎng)正在成為一個(gè)日益重要的銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)。
電商自建物流加增值
物流成本的高低是直接決定電商和彩電企業(yè)能否盈利的關(guān)鍵。通過(guò)自建物流,可大幅提升用戶體驗(yàn),如配送速度、上門(mén)取件、貨到付款、售后服務(wù)等。據(jù)中國(guó)電商研究中心統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)已有京東、蘇寧易購(gòu)、凡客、亞馬遜、易迅等電商企業(yè)自建物流體提升自身魅力和競(jìng)爭(zhēng)力。
彩電企業(yè)更源于與自建物流體系的電商合作,電商自建物流,對(duì)消費(fèi)者而言,大幅提升用戶體驗(yàn);對(duì)企業(yè)自身而言,提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,貨款回收及時(shí),保證了電商平臺(tái)及入駐第三方電商平臺(tái)的商戶現(xiàn)金流;對(duì)于彩電行業(yè)來(lái)說(shuō),更多嘗試可形成對(duì)市場(chǎng)的有效刺激,從而達(dá)到銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)。電商物流運(yùn)行速率的提升,對(duì)于盤(pán)活傳統(tǒng)行業(yè)、提升社會(huì)效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面效果明顯。
多渠道攻占三四級(jí)市場(chǎng)
眾所周知,當(dāng)前,一二級(jí)市場(chǎng)只占整個(gè)家電銷(xiāo)售額的30%,而70%的市場(chǎng)份額分布在三四級(jí)市場(chǎng)上。而農(nóng)村家電市場(chǎng)渠道主要以個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)為主,這種情況存在采購(gòu)渠道雜亂、競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范的情況,也造成農(nóng)村家電市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、 售后服務(wù)缺失的情況。近年來(lái)的電商對(duì)于傳統(tǒng)家電渠道沖擊很?chē)?yán)重,但是由于物流配送的限制,目前電商的重心仍在一二線城市,在三四級(jí)市場(chǎng)并未有涉及。對(duì)于彩電企業(yè)來(lái)說(shuō),在三、四線渠道布局較好的電商則是它們的重點(diǎn)合作對(duì)象。
三四線城市的居民消費(fèi)力并不弱,2013年上半年3D和智能電視已經(jīng)開(kāi)始向三四線市場(chǎng)加速推進(jìn)。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,三四線市場(chǎng)3D電視零售量占比為59.47%,智能電視零售量占比達(dá)到59.22%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一二線市場(chǎng)44.53%和46.78%的零售量占比。
在電商平臺(tái)與實(shí)體連鎖賣(mài)場(chǎng)的關(guān)系上,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,在發(fā)展模式上,電商與傳統(tǒng)門(mén)店并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是合作關(guān)系。而城鎮(zhèn)化是家彩電企業(yè)最好的機(jī)會(huì),對(duì)于彩電企業(yè)而言,必須制定適合三四級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品和價(jià)格策略,并且盡快推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量和服務(wù)售后關(guān),這樣才能率先占據(jù)三四級(jí)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。