智能電視普及能否加速 用戶體驗(yàn)是核心

    2013年智能電視行業(yè)可謂熱鬧非凡，不僅有康佳、海信、TCL、長(zhǎng)虹等傳統(tǒng)彩電廠商全面發(fā)力智能電視產(chǎn)品，而且聯(lián)想、樂視、小米、百度愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)廠商和IT廠商也將智能電視的上市計(jì)劃提上了日程，其中樂視、聯(lián)想電視已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)銷售，這些具備深厚IT背景企業(yè)的加入，我們不難看出，都想從智能電視混戰(zhàn)中分得一杯羹。

    而對(duì)于智能電視來說，用戶最看重的其娛樂體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)才是核心關(guān)鍵，無論是傳統(tǒng)彩電廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商，誰能夠更好地提升智能電視用戶體驗(yàn)，加快產(chǎn)品升級(jí)步伐，誰就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為主導(dǎo)力量。

    不過據(jù)筆者了解，目前不論是傳統(tǒng)彩電廠商，還是IT廠商，在用戶體驗(yàn)方面始終無法滿足消費(fèi)者需求，尤其是在語音識(shí)別、面部識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別等新型功能方面，還有所欠缺，沒有達(dá)到真正的智能化。而如何實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單操作、智能操作，是智能電視實(shí)現(xiàn)普及的重要途徑。

    業(yè)內(nèi)相關(guān)專家表示，智能電視體驗(yàn)的全面提升，不僅需要整機(jī)廠商的努力，更需要芯片、面板、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等廠商等進(jìn)行更大程度的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，共同參與研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，才能真正提升用戶體驗(yàn)，完善智能電視生態(tài)系統(tǒng)。

    據(jù)某權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，智能電視功能目前使用率僅為40%；也就是說，在購(gòu)買智能電視的用戶中，只有四成真正使用了智能電視提供的智能服務(wù)，其他六成電視的智能功能基本成為“擺設(shè)”，智能電視被當(dāng)成普通電視機(jī)使用，這其中大部分原因都是由于智能電視的用戶體驗(yàn)度不佳，操作過于復(fù)雜所造成的。

    雖然當(dāng)前大部分智能電視有豐富的應(yīng)用使其功能可以無限擴(kuò)展。但目前專門為智能電視開發(fā)的軟件應(yīng)用太少了，現(xiàn)有許多功能并不適合電視平臺(tái)，智能電視的各種軟件應(yīng)用市場(chǎng)不成熟，內(nèi)容瓶頸短期內(nèi)難以突破。

    此外，智能電視標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)也勢(shì)在必行，標(biāo)準(zhǔn)化不但有利于產(chǎn)品兼容，也會(huì)降低上下游各廠商的研發(fā)成本。在智能電視競(jìng)爭(zhēng)日趨多元化的情況下，標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)更有利于智能電視市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。