LED企業(yè)電商尋求電商之路是否可行

    LED產(chǎn)品要做好電商，至少需要滿足兩點(diǎn)：一是模塊標(biāo)準(zhǔn)化，家居產(chǎn)品這點(diǎn)已經(jīng)做到了，分為燈具和光源兩塊;二是要提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，LED產(chǎn)品就如電腦部件一樣，不是誰(shuí)都可以組裝。目前主流的觀點(diǎn)認(rèn)為，未來(lái)的LED企業(yè)銷售更應(yīng)該是線上線下的融合。因?yàn)閷?duì)于LED民用市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，電商渠道與其是相輔相成的，電商渠道的不斷完善，能夠促進(jìn)民用市場(chǎng)的發(fā)掘，而民用市場(chǎng)的壯大反過(guò)來(lái)亦可促進(jìn)電商渠道興盛。

    關(guān)于LED企業(yè)觸網(wǎng)，有兩種觀點(diǎn)激烈交鋒。反對(duì)者認(rèn)為，LED屬于情景照明，必須有實(shí)體店才能給消費(fèi)者帶來(lái)直觀感受。同時(shí)，LED燈具的配送、安裝和售后服務(wù)非常重要，如果只注重網(wǎng)絡(luò)推廣，而缺少實(shí)體店的支撐，企業(yè)需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大。同時(shí)，在照明產(chǎn)品上，LED屬于價(jià)格比較高昂的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上也屬于小眾產(chǎn)品，購(gòu)買者并不多。但網(wǎng)絡(luò)銷售講究?jī)r(jià)格透明和比價(jià)，一般認(rèn)為走中高端路線的產(chǎn)品在電商平臺(tái)上風(fēng)險(xiǎn)難以評(píng)估。一些平臺(tái)電商還要收取商品交易提成，企業(yè)的獲利空間也被大大壓縮。

    另外，進(jìn)入電商平臺(tái)雖然初始投入成本很低，但后期推廣、營(yíng)銷等隱性成本非常高，盈利周期也不能確定。基于以上三點(diǎn)，不少人認(rèn)為L(zhǎng)ED企業(yè)將電商作為渠道主體，可以看做是企業(yè)尋求差異化道路做出的另類選擇，但如果真把電商當(dāng)成主渠道，就等于放棄了LED照明的主戰(zhàn)場(chǎng)。

    其實(shí)，持這種觀點(diǎn)的多為在傳統(tǒng)渠道占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位的品牌企業(yè)。因?yàn)槟壳癓ED產(chǎn)品線上線下還是兩個(gè)不同的銷售市場(chǎng)。線下LED銷售的主流是政府采購(gòu)、大項(xiàng)目工程、設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)師渠道，主要是B2B，而B(niǎo)2C市場(chǎng)還沒(méi)有打開(kāi)，屬于典型的小眾市場(chǎng)，經(jīng)銷商也不愿投入精力涉險(xiǎn)進(jìn)入LED領(lǐng)域。

    網(wǎng)上銷售主要針對(duì)的就是C端的客戶。其實(shí)，線上線下銷售對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不矛盾，只是因?yàn)樾屡d企業(yè)和品牌沒(méi)有線下成熟穩(wěn)定的銷售渠道，又很少拿到工程訂單，自然更愿意投入精力到網(wǎng)絡(luò)銷售中。不過(guò)，電商平臺(tái)同樣需要品牌支撐，樹(shù)立線上品牌仍是電商渠道成敗的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站建設(shè)成本只占投入的極小部分。品牌的樹(shù)立，需要企業(yè)投入大量的資金，花費(fèi)大量的時(shí)間做線上推廣，因此在短期內(nèi)能夠盈利的企業(yè)并不多。