博眼球還是真讓利?4月電商再掀價(jià)格戰(zhàn)

來(lái)源:投影時(shí)代 更新日期:2013-04-17 作者:茜茜

    相信不少網(wǎng)友對(duì)去年的“8.15”電商價(jià)格戰(zhàn)印象深刻,那次電商促銷(xiāo)活動(dòng),不但驚動(dòng)了各大媒體,甚至驚動(dòng)了發(fā)改委。而8月15日一戰(zhàn)的結(jié)果,仿佛無(wú)論是京東、蘇寧、國(guó)美,還是消費(fèi)者都沒(méi)有獲得太多的好處:缺貨、優(yōu)惠券不兌現(xiàn)、服務(wù)器宕機(jī)等“意外情況”無(wú)一不在考驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)電商信譽(yù)的信心。時(shí)隔不到一年,近日,蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌在微博中“約戰(zhàn)”京東商城董事局主席劉強(qiáng)東:“4·18”蘇寧易購(gòu)0元,你們幾元?4月18日,蘇寧易購(gòu)也將在線上線下同時(shí)開(kāi)始大促銷(xiāo)。早前,國(guó)美開(kāi)始了“史上最強(qiáng)店慶月”活動(dòng)。騰訊旗下的易迅也下了“戰(zhàn)書(shū)”。

    那么,這次電商進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)是真讓利,不是博眼球?面對(duì)蘇寧易購(gòu)的“約價(jià)”,去年挑起價(jià)格戰(zhàn)的京東回應(yīng):休養(yǎng)年,不應(yīng)戰(zhàn)。

    蘇寧易購(gòu)約價(jià)京東 無(wú)果

    據(jù)了解,和去年“8.15”價(jià)格戰(zhàn)路線相似,蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌近日發(fā)了一條微博:“4·18蘇寧易購(gòu)0元,你們幾元?來(lái) 次真的吧!”他還把這條“戰(zhàn)書(shū)”專門(mén)抄送給劉強(qiáng)東。

    可以看出,蘇寧易購(gòu)是有備而來(lái)。李斌透露,在4月第一周,網(wǎng)站銷(xiāo)售同比增幅達(dá)到300%以上,預(yù)計(jì)全月日均銷(xiāo)售將過(guò)億元,未來(lái)兩周將迎來(lái)“青春三部曲” 活動(dòng)高峰期,全品類50億貨源將全面投入市場(chǎng),“超級(jí)0元購(gòu)”等大型讓利活動(dòng)也將在4月18日再次全面登場(chǎng)。蘇寧易購(gòu)的戰(zhàn)線從之前主打的3C家電、圖書(shū)百貨進(jìn)一步延伸至母嬰領(lǐng)域。

    在實(shí)體店方面,蘇寧全國(guó)1700家實(shí)體門(mén)店將在4月18日-21日聯(lián)合出擊。上海蘇寧總經(jīng)理范志軍說(shuō),針對(duì)“4·18”大促,上海蘇寧擬投入6億促銷(xiāo)資源,平均折扣在20%左右。

    針對(duì)蘇寧易購(gòu)微博“約戰(zhàn)”,京東商城有關(guān)人士說(shuō),不會(huì)和其他電商大打價(jià)格戰(zhàn),“今年是京東商城的休養(yǎng)生息年,會(huì)按自己的步驟和計(jì)劃進(jìn)行!憋@然,自今年以來(lái),京東的劉強(qiáng)東的“招數(shù)”可能會(huì)有所變化。

    易訊“一挑三”真降價(jià)或博眼球?

    臨近五一,面對(duì)各大電商開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),騰訊旗下的易迅網(wǎng)卻步步緊逼,發(fā)起了“一挑三”比價(jià),向京東、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美在線發(fā)出“戰(zhàn)書(shū)”。易迅網(wǎng)高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)潘彪強(qiáng)調(diào),價(jià)格競(jìng) 爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中不可回避的一個(gè)環(huán)節(jié),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是否進(jìn)行應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者而不是企業(yè)來(lái)決定,在當(dāng)下的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,低價(jià)依然是消費(fèi)者的基本訴求。

    對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果能在可靠的網(wǎng)上商城購(gòu)物,不僅價(jià)格實(shí)惠,而且產(chǎn)品有保障的話,那么,肯定還會(huì)再次光臨。雖然易迅網(wǎng)早就設(shè)有“貴就賠”項(xiàng)目,但是在如何“賠”上并沒(méi)有亮點(diǎn),僅與京東比較,貴了,就返還用戶與京東差價(jià)的幾分,這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),并沒(méi)有什么吸引力,更像是噱頭。

    價(jià)格戰(zhàn) 被“洗腦”的購(gòu)物方式

    為什么電商這么喜歡用“價(jià)格戰(zhàn)”?這可能要從中國(guó)目前綜合電商的市場(chǎng)容量和消費(fèi)力說(shuō)起,現(xiàn)在電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不容許有這么多玩家,必須有人出局。而經(jīng)歷了8.15和雙十一的電商大戰(zhàn),眾家電商已無(wú)心無(wú)力干賠本賺吆喝的買(mǎi)賣(mài)。

    其實(shí),京東成為電商界的公敵并不奇怪,其倡導(dǎo)建立采購(gòu)銷(xiāo)售物流運(yùn)輸一體化的產(chǎn)業(yè)鏈通吃模式,天貓和蘇寧等對(duì)此一直持不屑和顧慮的態(tài)度。不屑是因?yàn),通吃產(chǎn)業(yè)鏈被認(rèn)為是不可能的;顧慮是,一旦這種模式完成并形成規(guī)模,就宣告著中國(guó)亞馬遜的誕生,也是其他玩家出局的時(shí)刻。

    樂(lè)此不疲地制造輿論拉鋸讓退休老人都知道買(mǎi)家電原來(lái)可以上網(wǎng)的。相比沉重的線下店,一身輕的京東從一開(kāi)始,打的就是蘇寧線下的資產(chǎn)價(jià)值和模式,不過(guò),從去年開(kāi)始,京東商城在網(wǎng)友的心中的可信度已經(jīng)不如以前。蘇寧是依靠戰(zhàn)略投資者、信托、債券等融資方式的上市公司,這次約價(jià)京東可能成竹在胸,不過(guò),京東并不應(yīng)戰(zhàn)。說(shuō)到這,大家就都明白為什么本來(lái)可以觀戰(zhàn)的易訊商城,也跳出來(lái)殺紅了眼。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)者的成熟帶來(lái)行業(yè)的成熟,這時(shí)比拼的就是用戶體驗(yàn)。電商如果進(jìn)行價(jià)格促銷(xiāo),當(dāng)時(shí)是能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注,不過(guò),如果不能保障促銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,消費(fèi)者被忽悠了一次,就不會(huì)給電商第二次機(jī)會(huì)。是真實(shí)惠,還是做宣傳搞噱頭?往后的價(jià)格戰(zhàn)不僅是對(duì)電商信譽(yù)的考驗(yàn),也是消費(fèi)者選擇喜歡電商的標(biāo)準(zhǔn)。

    網(wǎng)上購(gòu)物需注意哪些方面?

    一、商品的價(jià)格不要以為低價(jià)就是好的,網(wǎng)上物美價(jià)廉的商品的確是有的!當(dāng)你看到價(jià)格過(guò)低的時(shí)候,你得多一個(gè)心眼了,雖然現(xiàn)在已經(jīng)有出臺(tái)相關(guān)政策,網(wǎng)友選購(gòu)產(chǎn)品特別的大家電產(chǎn)品,電商都必須給開(kāi)式正規(guī)發(fā)票,不過(guò)也需要咨詢,產(chǎn)品是否是正品,保修與否?如何配送,有沒(méi)有發(fā)票等。

    二、選擇正確的賣(mài)家!如何選擇呢?你可以上淘寶、拍拍、京東、蘇寧易購(gòu)、庫(kù)巴等綜合型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上選擇誠(chéng)信度高、交易量大、好評(píng)多的賣(mài)家。也可以選擇一些專業(yè)銷(xiāo)售液晶電視的B2C直銷(xiāo)商城。獨(dú)立的B2C直銷(xiāo)商城就要注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié)了(網(wǎng)站的整體感覺(jué)、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、公司簡(jiǎn)介等內(nèi)容的真實(shí)性,比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、域名注冊(cè)時(shí)間、聯(lián)系電話、地理位置等)

    三、服務(wù)態(tài)度購(gòu)買(mǎi)之前一定要先跟賣(mài)家多聊聊,多問(wèn)問(wèn)肯定是有必要的!一方面可以多了解產(chǎn)品,另外也可以考驗(yàn)客戶服務(wù)。如果感覺(jué)不爽,立刻閃人!以上該說(shuō)的都說(shuō)的差不多了!可能我還有些地方?jīng)]說(shuō)到,請(qǐng)批評(píng)指正。

    四、貨比三家,不少消費(fèi)者在實(shí)際逛商場(chǎng)中往往會(huì)“貨比三家”,然后再做出決定是否購(gòu)買(mǎi)。但是網(wǎng)購(gòu)時(shí),由于網(wǎng)店價(jià)位已經(jīng)十分低廉,所以往往懶得去“貨比三家”,這樣一來(lái),就讓一些價(jià)位需要的網(wǎng)店鉆了空子。筆者經(jīng)常會(huì)遇到同樣的一臺(tái)平板電視,兩個(gè)網(wǎng)店售價(jià)相差幾百元之多。

    五、支付方式現(xiàn)在的網(wǎng)上支付一般都支持支付寶、財(cái)付通等第三方支付工具,或者直接的貨到付款,如果要先付款,除非是曾經(jīng)有購(gòu)買(mǎi)過(guò),或者鑒于商品的特殊性(比如一些虛擬物品,程序,軟件等),其他的就別考慮了。

    六、拒絕先簽字后驗(yàn)貨,無(wú)論是配送中造成的物品損壞還是因?yàn)楣ぷ魅藛T的“疏忽”而導(dǎo)致的產(chǎn)品配送錯(cuò)誤,筆者都建議用戶拒絕簽收并及時(shí)聯(lián)系電商客服,等待賣(mài)家給予問(wèn)題的解決方案。切記不要因?yàn)榕侣闊┒鴽](méi)有認(rèn)真驗(yàn)貨,從而導(dǎo)致自身不必要的損失。

    七、買(mǎi)商品時(shí)買(mǎi)家一定要看清賣(mài)家寫(xiě)的商品描述,試過(guò)有一名賣(mài)家在賣(mài)價(jià)上標(biāo)著商品的售價(jià)是8元,但商品描述中卻寫(xiě)到拍下者需要付8000元,如拍下不買(mǎi)者給差評(píng)和警告的事情,別以為是說(shuō)假的哦!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品時(shí)需要支付多少的郵資,還有沒(méi)有其他額外的費(fèi)用,以及您付款后多久才收到商品,這些都是十分必要的哦!

特別提醒:本文為原創(chuàng)作品,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源,翻版/抄襲必究!
廣告聯(lián)系:010-82755684 | 010-82755685 手機(jī)版:m.pjtime.com官方微博:weibo.com/pjtime官方微信:pjtime
Copyright (C) 2007 by PjTime.com,投影時(shí)代網(wǎng) 版權(quán)所有 關(guān)于投影時(shí)代 | 聯(lián)系我們 | 歡迎來(lái)稿 | 網(wǎng)站地圖
返回首頁(yè) 網(wǎng)友評(píng)論 返回頂部 建議反饋
快速評(píng)論
驗(yàn)證碼: 看不清?點(diǎn)一下
發(fā)表評(píng)論