智能電視一味求智謹防“跑偏”

    智能電視是繼智能手機、平板電腦之后的電子產(chǎn)品新熱點。然而，當前智能電視發(fā)展存在一定誤區(qū)，過度注重提高電視“智商”，但是使用操作性不強，許多功能成為擺設。

    近年來，隨著家電產(chǎn)品智能化興起，眾多企業(yè)接連出招發(fā)力智能電視產(chǎn)品。TCL旗下智能云電視全面升級，搭載雙核CPU和Android4.0+系統(tǒng)；海信推出海信Android TVPro操作系統(tǒng)；海爾推出云搜索電視。

    眾多IT企業(yè)也參與其中欲分一杯羹。騰訊與TCL合作，采用其與手機制造商類似的合作模式，將QQ-Service打包植入電視系統(tǒng)，甚至專門針對電視開發(fā)專用的QQ客戶端；聯(lián)想提出以“四屏一云”為核心的PC+戰(zhàn)略，并推出樂TV，搭載聯(lián)想基于Android自主定制的樂OS以及相應服務；谷歌與LG電子、三星等電子巨頭合作，開發(fā)GoogleTV電視機產(chǎn)品；視頻網(wǎng)站樂視網(wǎng)也擬推出樂視TV超級電視。

    但是，隨著智能電視“智商”越來越高、功能越來越多，智能電視聯(lián)網(wǎng)率偏低，菜單、界面操控復雜，視頻點播等功能受網(wǎng)絡帶寬影響等問題日益凸顯，收發(fā)郵件、社交等眾多智能功能形同擺設，猶如雞肋。

    目前智能電視發(fā)展存在誤區(qū)。電視機的典型應用場景是家庭的客廳和臥室環(huán)境，操作方式主要還是依賴傳統(tǒng)遙控器，與手機、平板電腦在使用環(huán)境、使用習慣、方式上存在天然區(qū)別。鼠標＋鍵盤的計算機操作方式也不適合于電視機。過于復雜的人機界面和操作步驟，往往使人們無所適從。

    當前智能電視應用并不缺少。但這些應用只要是從智能手機、平板電腦等移動終端中移植過來，少有針對大屏幕開發(fā)的應用，適用性普遍較差，使用體驗不盡理想。以遙控器為主的人機交互方式，決定移動終端上的各種應用難以簡單復制到智能電視上。盡管相關廠商嘗試推出語音、體感、手勢等新的操控方式，但目前還沒有特別成熟的解決方案。

    事實上，對智能電視來說，“智商”并非是最重要因素。以社區(qū)為主要賣點的騰訊智能電視為例，由于電視強調家庭、共享等特征，而社交功能更注重私密性，社交功能對電視產(chǎn)品并不適用。這造成騰訊智能電視雷聲大、雨點小。

    由于遭遇美國廣播公司電視網(wǎng)、哥倫比亞廣播公司電視網(wǎng)以及國家廣播公司環(huán)球電視網(wǎng)等內(nèi)容控制者的抵制，具備眾多“智能”功能的GoogleTV銷售慘不忍睹。業(yè)內(nèi)人士表示，GoogleTV最大的敗筆就在于人機界面太IT、太復雜，除了發(fā)燒友和極客，沒有多少人愿意抱著無線鍵盤使用電視。

    從市場的角度看，消費者在價錢合適的情況下不會嫌棄功能更多，電視機廠商也在努力尋找賣點以贏得消費者的青睞。但以休閑娛樂的視頻內(nèi)容為基本出發(fā)點的電視，操作一定越簡單越好，收看電視節(jié)目仍是電視機最基本最重要的功能，紛繁復雜的各種應用功能只能作為配角。過分強調電視的智能應用屬性，其實是跑偏了。

    智能電視主要是用來“看”的，因此其發(fā)展的關鍵還在于內(nèi)容建設，這也是當前國內(nèi)智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大瓶頸之一。智能電視如果過于熱衷于炒作概念，功能越做越復雜，在造成資源浪費的同時，也背離智能電視發(fā)展的最初涵義。