庫巴已經(jīng)名存實(shí)亡 2013國美將向何處去？

    息人士透露，國美電器旗下B2C電器商城國美在線，日前突然啟動(dòng)內(nèi)部大裁員，波及部門包括采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心、財(cái)務(wù)中心等，涉及人數(shù)在200人左右。

    據(jù)國美在線內(nèi)部人士講，此次裁員以庫巴為主，“庫巴已經(jīng)名存實(shí)亡”。

    一個(gè)有意思的事實(shí)是，國美電商板塊此次裁員，涉及部門包括采銷中心、技術(shù)中心、客服中心、物流中心、財(cái)務(wù)中心，而這些部門均被認(rèn)為是電商的關(guān)鍵部門，尤以客服、物流最為關(guān)鍵。國美一面立誓做大做強(qiáng)電商，一面毫不手軟地大規(guī)模裁員，背后折射出國美怎么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?

    我能給出的解釋有兩個(gè)：1、國美決心通過裁員、關(guān)店、降薪等“節(jié)流”手段扭虧轉(zhuǎn)盈。對(duì)于目前的國美電器來說，沒有什么比扭虧轉(zhuǎn)盈更重要了。上市8年，國美電器首次迎來巨虧，這是黃老板無論如何都不能容忍的。2、國美悄悄啟動(dòng)庫巴大裁員，意味著國美著手對(duì)其電商板塊進(jìn)行實(shí)質(zhì)性整合，國美電商“兩條腿走路”的時(shí)代已經(jīng)成為過去式，未來的國美電商將是國美在線單品牌運(yùn)作。

    2013年伊始，國美即大動(dòng)作不斷，先關(guān)閉香港六家門店，后對(duì)電商業(yè)務(wù)痛下殺手，折射出國美2013年戰(zhàn)略主線為“節(jié)流”，即：“關(guān)店”、“裁員”，用國美的方式表達(dá)，即“門店優(yōu)化”、“內(nèi)部?jī)?yōu)化”。

    不管國美承不承認(rèn)，2013其戰(zhàn)略重心只有兩個(gè)字：“節(jié)流”，通過削減成本實(shí)現(xiàn)扭虧轉(zhuǎn)盈。

    此前有媒體報(bào)道稱，2013年國美給電商業(yè)務(wù)確立的目標(biāo)是扭虧盈利。但是，在家電產(chǎn)業(yè)觀察家看來，這幾乎是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目前，中國電商業(yè)務(wù)僅阿里系實(shí)現(xiàn)盈利，垂直電商包括京東商城、蘇寧易購在內(nèi)，無一不是虧損，且額度巨大。從目前趨勢(shì)看，2015年之前電商盈利的可能性不大。非要盈利，就必須付出營收減少、行業(yè)影響力大幅降低的代價(jià)，從而在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置。這顯然不是電商愿意看到的。

    要扭虧轉(zhuǎn)盈，僅靠“節(jié)流”是不行的，還要“開源”，那么，國美的“開源”在哪里?按照國美的說法，一是提高單店盈利能力，但是，“提高單店盈利能力”說起來容易做起來難，這幾年國美沒少在這方面下功夫，但是單店經(jīng)營指標(biāo)仍大大落后于蘇寧。二是加大二、三線市場(chǎng)開店力度，這個(gè)也不容易，“到農(nóng)村去”的口號(hào)，家電連鎖巨頭們已經(jīng)喊了好多年，真正在三線市場(chǎng)布局大連鎖的依然很少，為什么?一則基于一、二級(jí)市場(chǎng)形成的大店模式根本不能照搬照抄到三級(jí)市場(chǎng);二則在三線市場(chǎng)布局門店，投入大而收效低，且當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成較為成熟的銷售生態(tài)，打破這個(gè)格局的難度很大。既然“開源”無著，自然“節(jié)流”最現(xiàn)實(shí)。因此，關(guān)店、裁員、降薪，將成為2013年國美改善經(jīng)營狀況必須做的幾件事。

    2013年中國市場(chǎng)形勢(shì)與2012年相比不會(huì)有明顯改善，因此，指望企業(yè)之外的力量來推動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的可能性不大。

    2013年仍將是電商高投入的一年，電商對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)仍將是負(fù)值。目前，中國B2C市場(chǎng)格局尚未最終沉淀形成，在秦朝大一統(tǒng)之前，諸侯爭(zhēng)霸的局面仍將持續(xù)。因此，國美還得繼續(xù)往國美在線大量投錢，而不是國美在線現(xiàn)在就反哺國美電器。否則，國美在線將面臨進(jìn)一步邊緣化的命運(yùn)。

    相比之下，關(guān)店、裁員、降薪，才是改善經(jīng)營狀況最見效的手段。但是，這些舉措無可置疑地帶來一個(gè)副產(chǎn)品，那就是，2013年國美營收繼續(xù)落后于蘇寧，甚至被蘇寧越撇越遠(yuǎn)。當(dāng)然，這么說并不意味著2013年蘇寧電器的日子更好過，實(shí)際上，蘇寧電器正在遭遇多年來最困難的時(shí)期。

    不管怎么說，我對(duì)國美通過關(guān)店、裁員、降薪改善經(jīng)營狀況的思路是認(rèn)同的。畢竟，對(duì)于目前處境的國美來說，已經(jīng)沒有更好的選擇。

    國美江河日下，根子出在大老板和管理層身上。單說國美管理層，早已不是當(dāng)年那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)不達(dá)目的決不罷休的團(tuán)隊(duì)，“狼性”已經(jīng)退化成為一句漂亮的口號(hào)而已，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的守成心態(tài)十分嚴(yán)重，“不出事就是成功”成為他們共同的哲學(xué);黃老板雖然依舊雄心勃勃，無奈鞭長(zhǎng)莫及，徒喚奈何。

    已經(jīng)有人發(fā)帖討論“國美什么時(shí)候破產(chǎn)倒閉”的問題，這在四年前幾乎是不可想象的。有人甚至已經(jīng)預(yù)測(cè)，10年后黃老板還能不能見到國美活著，都還是個(gè)大大的問號(hào)。