據(jù)路透社報(bào)道,亞馬遜全新的高端4G平板電腦Kindle Fire HD尚未獲得美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)的銷售批準(zhǔn)。
無(wú)線通訊產(chǎn)品的銷售需要先獲得FCC的批準(zhǔn),以確保它們能夠安全運(yùn)行,不會(huì)對(duì)其它的信號(hào)造成干擾。
亞馬遜于9月6日針對(duì)8.9英寸4G平板電腦Kindle Fire HD發(fā)出一封預(yù)訂確認(rèn)電子郵件,內(nèi)容包括,“獲得FCC的銷售批準(zhǔn)之后,我們將向你們發(fā)送電子郵件請(qǐng)你們對(duì)Kindle Fire的預(yù)訂予以確認(rèn)。”
亞馬遜目前正接受該4G產(chǎn)品的預(yù)訂,計(jì)劃在11月20日出貨。該公司的發(fā)言人稱,亞馬遜預(yù)計(jì)在11月20日之前獲得FCC的批準(zhǔn)。
熟悉FCC合規(guī)性程序的律師和分析師均認(rèn)為,F(xiàn)CC立即拒絕批準(zhǔn)亞馬遜該款產(chǎn)品的銷售,或者將批準(zhǔn)時(shí)間延遲至其發(fā)貨日期之后的可能性不大。
不過(guò)他們指出,公司還沒(méi)獲得FCC的銷售批準(zhǔn)就發(fā)布重要的新產(chǎn)品,這很不尋常。市場(chǎng)研究公司CCS Insight無(wú)線分析師約翰·杰克遜(John Jackson)表示,“我想不起有哪家美國(guó)運(yùn)營(yíng)商或者獨(dú)立零售商曾試過(guò)在尚未獲得FCC批準(zhǔn)的情況下就發(fā)布產(chǎn)品!
FCC發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)。
Kindle Fire HD是亞馬遜在蓬勃發(fā)展的高端平板電腦市場(chǎng)挑戰(zhàn)蘋果iPad努力的重要部分。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester Research移動(dòng)行業(yè)分析師查爾斯·格爾文(Charles Golvin)指出,現(xiàn)階段還沒(méi)獲得FCC批準(zhǔn)可能是因亞馬遜對(duì)無(wú)線硬件欠缺經(jīng)驗(yàn)所致。
律師事務(wù)所Fletcher, Heald & Hildreth合伙人米歇爾·拉扎勒斯(Mitchell Lazarus)稱,蘋果、摩托羅拉移動(dòng)、三星和微軟均從未遭遇過(guò)這種問(wèn)題。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint發(fā)言人稱,公司不會(huì)在獲得FCC批準(zhǔn)之前接受手機(jī)預(yù)訂。AT&T將提供Kindle Fire HD的4G數(shù)據(jù)套餐,其發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)。
FCC的規(guī)定禁止?fàn)I銷未獲FCC銷售批準(zhǔn)的設(shè)備。然而,據(jù)拉扎勒斯稱,允許宣傳營(yíng)銷有一種例外情況,那就是營(yíng)銷推廣中需要含有免責(zé)聲明。
亞馬遜公布產(chǎn)品的新聞稿和其網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹頁(yè)面均含有免責(zé)聲明,即“該4G設(shè)備尚未按照FCC的規(guī)定獲得銷售批準(zhǔn)。在獲得批準(zhǔn)之前,該設(shè)備不會(huì)對(duì)外銷售或者租賃!
拉扎勒斯說(shuō)道,“大多數(shù)公司都會(huì)在發(fā)布新產(chǎn)品之前先獲得FCC的批準(zhǔn),從而免去作出這些令人尷尬的免責(zé)聲明的麻煩。”
Forrester的格爾文指出,由于Kindle Fire HD使用的是亞馬遜自主設(shè)計(jì)的4G無(wú)線調(diào)制解調(diào)器,它可能要等待更長(zhǎng)的時(shí)間才能獲得FCC的批準(zhǔn)。貝佐斯周四在發(fā)布會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)了該新調(diào)制解調(diào)器,指出它的厚度只有2.2mm。
格爾文說(shuō),大多數(shù)無(wú)線設(shè)備所使用的調(diào)制解調(diào)器曾用于已獲FCC批準(zhǔn)的其它產(chǎn)品,這使得批準(zhǔn)流程更加順暢。
亞馬遜周四發(fā)布的其它新款Kindle Fire平板電腦只有Wi-Fi版本,關(guān)于它們的說(shuō)明并沒(méi)有FCC要求的免責(zé)聲明。格爾文說(shuō)道,“這意味著這次的問(wèn)題與該新4G LTE調(diào)制解調(diào)器有關(guān)。”
拉扎勒斯指出,企業(yè)在獲得批準(zhǔn)之前,不得接受消費(fèi)者的訂單和付款,不得出貨;它們能夠接受批發(fā)訂單,但不允許向零售商出貨。