面向未來的智能化時(shí)代：長(zhǎng)虹換“芯”

    向智能轉(zhuǎn)型，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不僅僅來自終端產(chǎn)品和制造技術(shù)——雖然這是長(zhǎng)虹例往的強(qiáng)項(xiàng)。但是，在智能時(shí)代這些優(yōu)勢(shì)勢(shì)必會(huì)被稀釋。

    智能市場(chǎng)首先的成功者，蘋果并不生產(chǎn)智能手機(jī)，或者其他智能設(shè)備。而制造蘋果手機(jī)的富士康卻并不是什么知名品牌：他僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的制造企業(yè)。雖然富士康也在謀求轉(zhuǎn)型，但是步履艱難。

    市場(chǎng)實(shí)踐說明，智能時(shí)代單純依靠廉價(jià)加工制造的模式已經(jīng)很難樹立起有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然加工和制造依然是電子工業(yè)，尤其是智能電子工業(yè)最基礎(chǔ)的組成部分，但是以集成為中心的，容納了軟件、內(nèi)容、商業(yè)模式等更廣泛內(nèi)涵，涵蓋了研發(fā)、制造、營(yíng)銷和服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力正在變得更為重要。

    傳統(tǒng)產(chǎn)品下的企業(yè)，往往是一個(gè)或者多個(gè)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)力量的集中體。他不需要在每個(gè)方面都有涉獵和突破。以制造冰箱為例，國(guó)內(nèi)很多二線品牌購(gòu)買別人的壓縮機(jī)（可能是長(zhǎng)虹華意壓縮的產(chǎn)品）、機(jī)殼、控制板，然后自己組裝。對(duì)于平板電視，二線企業(yè)多數(shù)連主板的自我設(shè)計(jì)能力都沒有，更談不到屏幕和芯片層次的技術(shù)。但是即便如此，這些企業(yè)在傳統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)依然可以獲得不錯(cuò)的銷量和業(yè)績(jī)。

    為什么呢？

    因?yàn)�，傳統(tǒng)產(chǎn)品只與上游器件緊密相連，下游只是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售環(huán)節(jié)（甚至部分小品牌，連售后服務(wù)都敢省略）。企業(yè)只要搞定上游配件、中間組裝，下游銷售，就搞定了大部分問題。但是這種模式完全不適合智能產(chǎn)品。

    以長(zhǎng)虹智能電視為例：它不僅是傳統(tǒng)顯示設(shè)備、聲音設(shè)備，更是半導(dǎo)體計(jì)算設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。智能電視的運(yùn)行還需要眾多軟件的支持。這就使得產(chǎn)品的上游零組件變的異常復(fù)雜。這導(dǎo)致了復(fù)雜的企業(yè)上游研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、穩(wěn)定性可靠性控制關(guān)系。這些方面的經(jīng)營(yíng)難度的增長(zhǎng)，使得只有大型企業(yè)才能成為真正的智能市場(chǎng)的主宰者。

    更為重要的是，軟件產(chǎn)品的加入和更新，服務(wù)和內(nèi)容型應(yīng)用組件的加入，使得智能電視這類產(chǎn)品再也不能“沒有售后”。售后服務(wù)不僅僅再是產(chǎn)品質(zhì)量或者故障問題的簡(jiǎn)單解決者，同時(shí)更是產(chǎn)品后期應(yīng)用的第一組織者。智能廠商必須擔(dān)當(dāng)起“智能組織者”的角色。

    產(chǎn)品要互聯(lián)、內(nèi)容要互通、應(yīng)用要落到實(shí)處，所有新科技必須在消費(fèi)者手里“有的放矢”。這就決定了制造眾多智能產(chǎn)品的長(zhǎng)虹，必須首先是一家“智能型的企業(yè)”。智能商業(yè)模式、智能生態(tài)圈、面向智能需求的企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)組織。長(zhǎng)虹需要革命、需要自我否定，更需要?jiǎng)?chuàng)新、換心。

    2005年5月20日，四川長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司正式掛牌成立。網(wǎng)絡(luò)科技公司的成立是長(zhǎng)虹發(fā)展史上的重要事件，該公司成為長(zhǎng)虹業(yè)務(wù)部門第一次體制改革試點(diǎn)，是長(zhǎng)虹體制和機(jī)制改革的探路先鋒�！�—長(zhǎng)虹要上網(wǎng)，智能家電要上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不再是通信企業(yè)、或者IT企業(yè)的專利：因?yàn)殚L(zhǎng)虹來了！

    但是，僅有網(wǎng)絡(luò)還不行，內(nèi)容還是關(guān)鍵。而決定內(nèi)容運(yùn)行模式的則是軟件。前端程序開發(fā)、網(wǎng)游、APP商城、電信網(wǎng)絡(luò)、廣電網(wǎng)絡(luò)等的整合式運(yùn)營(yíng)，長(zhǎng)虹在考慮的這些問題都是以前不曾有人考略過的。為此，僅長(zhǎng)虹智能軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)超過2000人。長(zhǎng)虹必須由原來的以電路、機(jī)芯、屏體為主的研發(fā)向以核心軟件為主的研發(fā)轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型不僅針對(duì)于電視這類率先智能化的產(chǎn)品，也包括冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)這類傳統(tǒng)家電。長(zhǎng)虹要讓這些家電都可以與人交流、與其他家電交流，甚至與企業(yè)客戶產(chǎn)品售后服務(wù)部門的智能中心交流。