智能電視是未來電視發(fā)展的主要趨勢(shì),智能電視的出現(xiàn)也意味著傳統(tǒng)電視行業(yè)正經(jīng)歷著一次新的模式和產(chǎn)品變革。智能電視除了需要深化其應(yīng)用資范圍,還需認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者們注重的操作體驗(yàn)。人機(jī)交互體驗(yàn)是吸引消費(fèi)者選購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,簡單易用、運(yùn)行順暢是消費(fèi)者對(duì)智能電視的最終訴求。
智能不僅是平板電視未來的發(fā)展趨勢(shì),也是家電產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。簡易的操作讓消費(fèi)者更加容易接受智能家電產(chǎn)品。只有能夠帶給消費(fèi)者愉悅的體驗(yàn)感受時(shí),消費(fèi)者才會(huì)對(duì)它產(chǎn)生認(rèn)同感。然而目前的智能產(chǎn)品,很多都存在著這樣一個(gè)問題:操作相當(dāng)復(fù)雜,一些新功能的操作方式大多和固有的操作習(xí)慣存在較大差異,要使用新功能,很多時(shí)候都需要進(jìn)行一番研究后才能領(lǐng)悟。
雖然目前選購智能電視的消費(fèi)群體是較為年輕的群體,但是真正使用智能電視的消費(fèi)者還是家庭中的中老年人為主,他們面對(duì)那些復(fù)雜的操作方式時(shí),可能會(huì)感覺麻煩,事實(shí)上,消費(fèi)者選購平板電視最大的需求在于使用電視觀看清晰的影視,那么在滿足基本功能的同時(shí),操作起來快速、便捷將會(huì)給彩電加分不少。
相信大家還記得之前智能電視的廣告大多都注重產(chǎn)品“玩”的功能,但是真正使用起來時(shí),卻沒有想象中那么簡單。針對(duì)此種現(xiàn)狀,中外主流品牌智能電視產(chǎn)品都在將運(yùn)行速度、簡單易用等問題作為研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。外觀精致,畫質(zhì)清晰,功能實(shí)用且操作簡便的智能電視才能吸引消費(fèi)者的暮光,進(jìn)而逐漸促成銷售。
在傳統(tǒng)電視無法滿足消費(fèi)者日益挑剔的觀看需求,開機(jī)率持續(xù)走低的大環(huán)境下,智能電視產(chǎn)品的出現(xiàn),無疑擔(dān)負(fù)著將消費(fèi)者重新拉回電視機(jī)前的重任。然而功能再強(qiáng)大豐富,如果操作流程過于繁瑣會(huì)讓人感覺并不智能,智能化最終對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是操作的簡單化。
回顧今年各大廠商新推出的智能電視產(chǎn)品,我們可以發(fā)現(xiàn),廠商們都在推廣語音識(shí)別、手勢(shì)控制、手機(jī)/平板操控等功能來簡化智能電視的應(yīng)用,大部分廠商都已經(jīng)注意到了操控方式簡化的重要性,但是要真正實(shí)現(xiàn)操控便捷,可能還需要一段時(shí)間的沉淀。