智能電視致命點(diǎn)：用戶體驗(yàn)仍不爽

    才上小學(xué)的琪琪站在一臺(tái)電視前，舉起他的右手，揮動(dòng)，電視屏幕上“憤怒的小鳥”如出膛的炮彈，擊向那群怪叫的“豬頭”。在琪琪身旁，一字排開揮手的則是幾名年輕男女。大家玩著熟悉的游戲，然而卻用著不熟悉的方式，不是觸摸屏幕，是手控屏幕。8月25日，三星首次將該游戲引入電視中，在與手機(jī)、Pad爭奪用戶時(shí)，再一次打起了游戲娛樂牌。

    事實(shí)上，在與手機(jī)、Pad甚至PC爭寵中，電視廠商已經(jīng)使出渾身解數(shù)。一邊向IT靠攏，一邊在物理硬件上加碼——采用4K2K的超高清顯示屏。但不可避免地，“軟硬”通吃造成一些冗余功能和體驗(yàn)不爽。

    與手機(jī)、Pad爭寵

    如果你習(xí)慣了在iPhone、iPad或其他移動(dòng)終端上指指戳戳玩《憤怒的小鳥》，不妨就像從按鍵到觸摸的轉(zhuǎn)變一樣，再從觸摸轉(zhuǎn)向手控操作，從中小屏幕轉(zhuǎn)向?qū)挻笃聊�。“首次呈現(xiàn)在電視上，這是一種游戲新玩法，基于智能電視的全新版本�！盧OVIO娛樂公司中國區(qū)總經(jīng)理陳博一接受E天下記者采訪時(shí)說。

    而與ROVIO合作的電視廠商，是三星。三星電子大中華區(qū)彩電營銷副總經(jīng)理區(qū)文生對(duì)記者毫不諱言，與ROVIO戰(zhàn)略合作，就是要在智能電視的娛樂功能上實(shí)現(xiàn)突破，開辟“客廳游戲”的全新模式。

    看到這一趨勢的還有TCL掌舵人李東生。8月22日，一款名為“智屏”的26英寸終端iCESCREEN由他和騰訊馬化騰共同出品。該產(chǎn)品首次創(chuàng)新引入了可移動(dòng)大屏概念，配備有移動(dòng)電源，支持無線WIFI，可實(shí)現(xiàn)多使用環(huán)境下的輕松便攜移動(dòng)，使其成為了目前全球最大的可移動(dòng)智能云終端產(chǎn)品。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這其實(shí)可以看做是一款由QQ定制、可隨用戶移動(dòng)的小尺寸電視QQ視頻、QQ相冊(cè)、QQ音樂、QQ游戲、QQ視頻通信等娛樂功能均內(nèi)置。與三星一樣，彩電廠商TCL也瞄準(zhǔn)智能娛樂“軟”特色�！霸谥悄艿慕�湖，彩電廠商八仙過海。”廣州出云咨詢分析師黃林援引統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱，2012年全球智能電視出貨量有望增長到5284.5萬臺(tái)，增長率為109.9%；預(yù)計(jì)到2014年，智能電視在整體電視機(jī)出貨量中的比例將達(dá)到44%。

    超高清屏幕中外斗法

    彩電廠商吃“軟”的同時(shí)，對(duì)“硬”的要求絲毫沒有放松。1080P、超薄、無邊框、LED背光，你會(huì)以為在這些硬件之后再無提升嗎？還有物理分辨率達(dá)到38402160（4K2K）的屏幕（清晰度為1080P的4倍）可以為硬件加碼。繼創(chuàng)維率先推出4K超高清電視后，康佳近日也推出“雙通道”超高清電視。

    即電視可以實(shí)現(xiàn)“一臺(tái)變兩臺(tái)”的奇妙體驗(yàn)。用戶只要通過佩戴不同的眼鏡及耳機(jī)就可以分別收看到兩個(gè)不同節(jié)目，實(shí)現(xiàn)同一屏幕同時(shí)輸出兩幅不同畫面的效果�？导鸭瘓F(tuán)多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理林洪藩表示，基于Android4.0系統(tǒng)，高效利用雙核CPU運(yùn)算、雙核GPU渲染、雙核Scaler縮放、雙路音頻處理、1080P硬解碼的硬件平臺(tái)，同步處理兩路不同的視頻、音頻信號(hào)，這些軟硬件的保障，讓雙畫面成為現(xiàn)實(shí)。

用戶體驗(yàn)仍不爽

    另據(jù)記者了解，索尼也將于8月30日推出4K2K超大尺寸超高清電視，此前，索尼已推出一款支持4k的數(shù)字電影放映機(jī)。此前，索尼、夏普、東芝以及LG等都展示過該分辨率的大尺寸產(chǎn)品。

    “達(dá)到視網(wǎng)膜屏的顯示效果，解決了同樣距離看大尺寸電視的難題�！秉S林分析，超高清電視國產(chǎn)廠商“搶跑”，索尼、夏普、東芝等合資品牌“跟進(jìn)”，重演了3D電視和智能電視的一幕。但是，誰能笑到最后，并不僅取決于出發(fā)早。對(duì)此，區(qū)文生就告訴記者，三星暫時(shí)不跟進(jìn)超高清電視，待體驗(yàn)做到位、用戶群建立后再發(fā)力市場。

    “軟硬”通吃尚欠火候

    亦軟亦硬，彩電廠商莫不鉚足勁準(zhǔn)備沖擊今年“金九銀十”銷售高峰�！芭e起手用手勢操控小鳥還是覺得有點(diǎn)累。”25日，一名同行在現(xiàn)場體驗(yàn)了電視版《憤怒的小鳥》后說。另外，電視識(shí)別手勢的流暢性尚不如觸摸來得歡，記者看到，琪琪就是一會(huì)站在電視前，一會(huì)拉來墊腳凳站立其上，一會(huì)有跪在凳子上，找到合適的揮手位置還得下點(diǎn)工夫。

    “新的游戲玩法，會(huì)培育用戶新的需求�！眳^(qū)文生在回應(yīng)質(zhì)疑時(shí)稱，就如觸摸的普及一樣。他透露，自8月在賣場擺出后，“電視打小鳥”吸引了更多人流。“雖然不方便透露銷量增長數(shù)據(jù)，但預(yù)計(jì)未來對(duì)銷售提升很大�！彼�說。 

    陳博一同樣回避了“消費(fèi)者認(rèn)可度”的問題，他告訴記者，電視版《憤怒的小鳥》專門針對(duì)三星電視開發(fā)，保證了畫面清晰、流暢，非常期待手機(jī)、Pad之外的玩法能得到用戶認(rèn)可。記者獲悉，三星電視年底前將有200多款只針對(duì)智能電視的App，包括游戲、健康、學(xué)習(xí)、社交等。

    彩電硬件功能也遭吐槽。業(yè)內(nèi)人士云龍?bào)w驗(yàn)后告訴記者，“雙通道”電視雖然能一屏兩畫面很吸引，但需要戴眼鏡，“各看各的，聽聲音就慘了，還必須再戴耳機(jī)�！彼�認(rèn)為，這一功能有些“雞肋”。對(duì)此，黃林建議，彩電廠商在軟硬上不斷做加法，如果忽略用戶良好的體驗(yàn)，就會(huì)引起副作用。