智能席卷彩電業(yè)或改變市場(chǎng)格局

    這既是傳統(tǒng)電視消亡的過(guò)程，也是PC基因不斷融進(jìn)電視的過(guò)程。

    智能電視這一商品形態(tài)不僅直接宣告了傳統(tǒng)電視的死刑，也進(jìn)一步加速了PC固有形態(tài)（臺(tái)式機(jī)）的解體。

    正如大火之后的森林往往會(huì)展現(xiàn)出超過(guò)以往的生機(jī)，電視與PC面臨的危機(jī)正是新型終端模式發(fā)展的良機(jī)。

    以中國(guó)電視市場(chǎng)為例，根據(jù)奧維咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)，2011年，智能電視占整個(gè)彩電市場(chǎng)的份額為10.4%。2012年5月，中國(guó)市場(chǎng)中智能電視占比已經(jīng)達(dá)到26.7%，超過(guò)了四分之一。智能電視搶占傳統(tǒng)電視份額已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

    對(duì)于中國(guó)各路投身智能電視的廠商而言，最大的利好其實(shí)并不是高速擴(kuò)張的市場(chǎng)，而是就全球范圍而言，中國(guó)的智能電視與國(guó)外幾乎處在同一起跑線上。

    這一利好有兩層含義，一是中國(guó)智能電視廠家有一個(gè)繞道超車的良機(jī)——黑電的市場(chǎng)版圖會(huì)因?yàn)樾滦彤a(chǎn)品而出現(xiàn)重新洗牌的時(shí)機(jī)。一如曾經(jīng)的貝爾公司通過(guò)電話而奪去電報(bào)巨頭西聯(lián)公司在通信市場(chǎng)一哥寶座。新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，沒(méi)有一次不是追趕者翻身的良機(jī)。

    另一層含義在于，智能電視市場(chǎng)所謂的空白，說(shuō)到底是一種模式的空白，即尚沒(méi)有一家企業(yè)探索出了一條可以被行業(yè)引為準(zhǔn)則的經(jīng)營(yíng)模式。曾經(jīng)的柯達(dá)之于膠卷，諾基亞之于功能手機(jī)，現(xiàn)在的蘋果之于移動(dòng)終端，均是“模式為王”最好的例證。

    但是，中國(guó)智能電視廠商恐怕并不能夠輕松將這些利好塞入兜中，他們面臨的阻礙可謂重重。

    首先，中國(guó)的智能電視市場(chǎng)脫胎于中國(guó)家電市場(chǎng)，而中國(guó)家電市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)深陷價(jià)格戰(zhàn)僵局。在核心技術(shù)、核心器件受制于人的情況下，以組裝為業(yè)的家電玩家習(xí)慣于大肆的廣告戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)。而智能電視能否被消費(fèi)者接受的重要因素之一就是消費(fèi)者體驗(yàn)。

    與以往單純的視覺(jué)感受不同，智能電視時(shí)代，消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵在于智能應(yīng)用。能夠滿足消費(fèi)者的將是能夠提供豐富、穩(wěn)定、娛樂(lè)性強(qiáng)的應(yīng)用，在“得應(yīng)用者得天下”的智能電視戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)各廠家并沒(méi)有可以安然熟睡的天然優(yōu)勢(shì)。

    其次，想從中國(guó)走向世界的智能電視廠商必須面對(duì)的第一要?jiǎng)?wù)，就是在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的中國(guó)智能電視市場(chǎng)中生存下來(lái)。目前，六大整機(jī)廠商紛紛進(jìn)軍智能電視，與此同時(shí)，以聯(lián)想為首的PC玩家也已經(jīng)涉足該領(lǐng)域。隨著大洋彼岸蘋果、谷歌的發(fā)力，中國(guó)智能電視市場(chǎng)很快就會(huì)呈現(xiàn)紅海境況。想在這樣的環(huán)境下獨(dú)樹(shù)一幟，殺出自己的天下，著實(shí)不易。

    面對(duì)這種境況，他們中的一些不惜祭出了“假智能”招牌�！耙恍�廠商以互聯(lián)網(wǎng)電視充作智能電視。”奧維咨詢平板中心副總經(jīng)理李秋偉分析稱。之所以如此“不擇手段”，是因?yàn)樗麄兩钆略谥悄茈娨曨I(lǐng)域也會(huì)有“形象決定高度”的現(xiàn)象。

    這種擔(dān)憂是源于曾經(jīng)家電市場(chǎng)常有的現(xiàn)象：同樣水平的商品，因?yàn)樾蜗笮麄鞯轿欢�在消費(fèi)者心中樹(shù)立了形象優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)最終決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。大打智能招牌，就是希望搶先在消費(fèi)者心中樹(shù)立“我就是智能家電專家”的印象，與其說(shuō)賣的是以滿足消費(fèi)者需求為目的的商品，不如說(shuō)賣的是一個(gè)空洞的概念。

    但其實(shí)這種擔(dān)憂是一種對(duì)智能電視市場(chǎng)規(guī)律不清楚而導(dǎo)致的恐懼夸大。相比于傳統(tǒng)電視，智能電視的身份更偏向于“掛在墻上的電腦”。除了電視固有的特點(diǎn)，智能電視從電腦身上繼承了相當(dāng)多的基因。這些基因中最為重要的就是對(duì)于性能需求的不斷提高，對(duì)于穩(wěn)定性的剛性要求，以及對(duì)于軟件應(yīng)用無(wú)休止的追求。

    在PC剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)PC廠商如同雨后春筍般出現(xiàn)，但如今，大浪之后又僅剩幾家？繼承了PC基因的商品與其它商品最大的不同，就在于PC真正的賣點(diǎn)在于軟件。

    這其實(shí)包含著兩個(gè)方面，一方面是能否提供足夠多的軟件服務(wù)，另一方面是能否帶動(dòng)滿足消費(fèi)者需求的軟件應(yīng)用。說(shuō)到底，繼承了PC基因的智能電視，其真正比拼的是用戶體驗(yàn)。

    目前相當(dāng)多的智能電視廠商高舉著“體驗(yàn)至上”大旗，但是來(lái)自用戶自身的“主動(dòng)體驗(yàn)需求”與廠商硬加給用戶的“被動(dòng)體驗(yàn)需求”大不相同。前者會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)久而持續(xù)的銷量的增加，而后者從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看反而是品牌的毒藥。

    從此角度來(lái)講，在這場(chǎng)消亡與新生的大戲之中，成敗唯一的裁決人，其實(shí)還是曾經(jīng)被忽略的消費(fèi)者。