電視也能買“醫(yī)療保險(xiǎn)” 云智能狠放心

    2012年315國際消費(fèi)者維權(quán)日將“消費(fèi)與安全”作為主題，其重點(diǎn)落在安全上。為響應(yīng)消費(fèi)維權(quán)主題，為廣大消費(fèi)者提供更安全、更放心的產(chǎn)品，“智能電視專家”康佳攜手美資專業(yè)延保巨頭新可安，在全國范圍內(nèi)首次推出自主品牌“易保通”，為電視消費(fèi)提供全方位的延展保修服務(wù)。于此同時(shí)，還掀起了“大惠戰(zhàn)”優(yōu)惠行動，讓消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格享受到更豐富的家庭娛樂體驗(yàn)。

    隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)者對智能電視的功能需求在不斷增加，對產(chǎn)品服務(wù)也提出了新要求。目前的廠保政策已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品服務(wù)的需求，為此，康佳攜手美資專業(yè)延保巨頭強(qiáng)強(qiáng)推出自主品牌——“易保通”，強(qiáng)化康佳多年推行的“大拇指”服務(wù)工程售后環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)升級。

    康佳“易保通”是只需在購買延保服務(wù)時(shí)花小額的錢，即能為廠保后可能發(fā)生的產(chǎn)品故障節(jié)省大額的維修費(fèi)用的一種增值服務(wù)，除了延長保修時(shí)間，“易保通”的保修范圍相比業(yè)界常規(guī)的維修范疇有著更為細(xì)致且完善的增值服務(wù)保障。記者進(jìn)一步了解到，為確保延保政策的貫徹實(shí)施，目前康佳已有一支1000多名原廠技術(shù)工程師隊(duì)伍，同時(shí)擁有4000多家特約維修網(wǎng)點(diǎn)，加上呼叫中心電話預(yù)約及電子商城網(wǎng)上登記預(yù)約，形成立體的銷售、維修延保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為“易保通”消費(fèi)者提供快速響應(yīng)的一站式服務(wù)，消費(fèi)者只要致電服務(wù)熱線，康佳即會派遣技術(shù)人員上門服務(wù)。真正做到售前、售中、售后一條龍。

    在產(chǎn)品服務(wù)升級的基礎(chǔ)上，康佳更是在315期間舉行了大范圍的優(yōu)惠活動，攜6000、7000、8000三大系列精品智能云電視回饋消費(fèi)者，預(yù)訂新品9000系列產(chǎn)品更享十倍翻番的優(yōu)惠。搭載了全新Android 4.0系統(tǒng)的康佳智能云電視在應(yīng)用程序以及海量內(nèi)容上進(jìn)一步豐富，更有云儲存、云識別、I-touch智控和異地卡拉OK等全新功能，可謂是“狠惠狠精彩”。

    康佳集團(tuán)多媒體事業(yè)本部常務(wù)副總裁林洪藩表示，康佳將繼續(xù)秉承用心創(chuàng)造感動、專業(yè)鑄造卓越的服務(wù)理念，不斷完善、提升“大拇指”服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造“有我無憂”的專業(yè)服務(wù)，為行業(yè)塑造標(biāo)桿，為消費(fèi)者帶來更舒心、更放心的家庭娛樂體驗(yàn)。