年輕人作為消費群體的主力,一直是眾多商家爭相吸引的對象。近年來,數(shù)字營銷的出現(xiàn)和普及為商家在獲取年輕消費者方面創(chuàng)造了更多的渠道和更大的可能性。下面將就此作簡要的分析。
社交媒體營銷
Facebook、twitter等各類社交媒體的涌現(xiàn)和應(yīng)用,不僅豐富了年輕人的生活、成為了他們生活中不可或缺的存在,還為商家提供了接近潛在年輕消費者的絕佳渠道。調(diào)研數(shù)據(jù)表明,作為社交媒體的主力用戶,年輕人每天都花費大量的時間用于各類社交網(wǎng)絡(luò),或與朋友聊天,或接收和分享新鮮資訊。社交媒體自然成為商家接觸和聯(lián)系年輕消費者的理想場所。通過在社交媒體上建立自己的網(wǎng)站、發(fā)布有趣新穎的產(chǎn)品廣告或品牌資訊,商家將有更高的幾率將信息送達年輕受眾。而一旦被吸引,年輕人則很有可能成為忠實的品牌擁護者。
手機營銷
除社交媒體外,手機也逐漸成為了年輕人接收咨詢的主要渠道之一,目前多數(shù)年輕人選擇在碎片時間里使用手機獲取資訊。對于把目標(biāo)鎖定為年輕群體的商家來說,手機營銷將是一個良好的渠道。商家可通過創(chuàng)造屬于自己的App,與目標(biāo)受眾互動,實現(xiàn)營銷信息的有效傳播。對于非智能手機用戶,短信營銷也是值得推薦的途徑。
電郵營銷
作為相對傳統(tǒng)的營銷方式,電郵通常不會商家作為吸引年輕消費者的首選渠道。但調(diào)研數(shù)據(jù)表明,即使是針對年輕群體,電郵營銷也依然具有顯著的營銷效果。實際上,由于手機郵箱的應(yīng)用和普及,年輕人比以往任何時候都更為經(jīng)常的使用電子郵件。通過醒目、新穎的電子郵件,商家將有較大的幾率將咨詢傳遞給受眾。此外,商家還可以把電郵作為中間平臺,將載有詳細訊息的網(wǎng)站鏈接附在郵件中,以簡化郵件內(nèi)容,使信息更為明了。
內(nèi)容載體:視頻和游戲
上述的三種渠道,作為營銷載體,為成功的營銷提供了初步的可能性,但真正決定營銷效果的還是營銷內(nèi)容。不論是在社交媒體上建立自己的網(wǎng)站、還是通過手機或電郵傳遞產(chǎn)品和品牌資訊,要吸引到年輕消費者,商家必須保證營銷內(nèi)容的有趣性、新穎性、獨特性。除了在營銷語言上多下工夫外,商家可以把目前深受年輕人喜愛的游戲和視頻作為營銷內(nèi)容的載體,提高受眾的點擊率,增強營銷效果。