面對激烈的市場競爭,酒店服務(wù)在不斷尋求突破,提供更多符合商旅人士需要的娛樂節(jié)目,為客人營造舒適、便捷、優(yōu)美的數(shù)字化商旅生活環(huán)境已經(jīng)成為現(xiàn)代化酒店的必然選擇。有“第五媒體”之稱的數(shù)字告示,作為精彩與快捷并存的信息傳播平臺,無疑是現(xiàn)代酒店的最佳選擇。
對于酒店自身而言,通過數(shù)字告示的使用,可以即時輪流播放酒店的整體環(huán)境介紹、客房使用情況、會議室情況、餐廳招牌菜肴、酒店優(yōu)惠活動、航空交通指南等內(nèi)容,為客戶提供全方位的數(shù)字化服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的信息傳播模式,數(shù)字告示的快捷性、精準(zhǔn)性以及互動性將會使酒店服務(wù)更加人性化,在提高自身工作效率的同時提升客戶滿意度,進一步提升酒店的整體形象和競爭力。
酒店作為休息度假的重要場所,其巨大的廣告價值歷來備受關(guān)注。據(jù)投影時代調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,眾多酒店的大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所的廣告播放,譬如娛樂場所宣傳、景區(qū)宣傳等,已經(jīng)成為酒店日常營收重要組成部分。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳模式,通過數(shù)字告示進行的廣告播放,更加生動精彩,能夠帶給用戶更大的視覺享受,為酒店的現(xiàn)代化氛圍加分。
基于投入成本的考慮,在很長一段時間里,數(shù)字告示僅僅是國際頂級酒店的專屬。如今,在信息化大潮的引領(lǐng)下,數(shù)字信息應(yīng)用的不斷拓寬,數(shù)字告示已經(jīng)成為酒店自我宣傳和廣告盈利不可或缺的數(shù)字化工具。在數(shù)字告示細化服務(wù)盛行的今天,眾多的數(shù)字告示廠商都針對酒店應(yīng)用專門推出了解決方案,如定誼、訊程、新漢、達諾視通等。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,酒店與數(shù)字告示的結(jié)合,是一種雙贏的發(fā)展,完全符合當(dāng)前的市場需求。在社會信息化高速發(fā)展的推動下,數(shù)字告示在酒店的應(yīng)用將“駛?cè)肟燔嚨馈?/P>
結(jié)語:
未來,入住者一踏入酒店,便能通過數(shù)字告示播放的信息輕松了解城市景點、交通、文化特色等各種信息,同時通過視頻通信系統(tǒng)在客房、酒吧與服務(wù)中心實現(xiàn)視頻互動,享受到“多語種服務(wù)”,甚至可以在觸摸屏上預(yù)定房間、菜肴,而不再需要等待酒店服務(wù)員的幫助,高效便捷的人性化服務(wù)將會使人們充分體驗到數(shù)字化酒店的非凡魅力。