三星俞克輝；智能電視將以服務(wù)為核心競爭力

    正因為這樣一種變化，上午也提到，整個泛IT化的方向，這種價值鏈的變化，導(dǎo)致原來IT的企業(yè)想進入做電視，電視的企業(yè)想去做內(nèi)容和服務(wù)。我們看一下谷歌，谷歌是開放的平臺，這樣一個操作系統(tǒng)，谷歌原來是基于檢索作為它的基礎(chǔ)，主要是靠廣告收益占最大化來獲得的，所以它的整體的平臺，可以看一下，是云服務(wù)的數(shù)據(jù)，云數(shù)據(jù)的服務(wù)平臺可以從數(shù)據(jù)庫里面提供不同的服務(wù)，搜索的服務(wù)，語音的服務(wù)，還有各種視頻等等其他所有內(nèi)容服務(wù)。它最主要的一個特點，谷歌中間有一個業(yè)務(wù)上的平臺，通過這個業(yè)務(wù)平臺統(tǒng)和管理這些服務(wù)，下面是安卓系統(tǒng)的軟件平臺，由這個開放的軟件平臺可以把內(nèi)容分發(fā)到各個終端。所以它主要通過這樣一種方式，使得鎖定廣大用戶，整個應(yīng)用一般提供免費的服務(wù)，主要是它的收益來源，通過廣告還有數(shù)據(jù)流量這樣的方式來做。

    另外一個，是蘋果一種模式，它是封閉式的平臺，重點關(guān)注什么？應(yīng)用商，這樣為基礎(chǔ)的綜合的把你綁定的，不斷的擴大它的終端整機的銷售，它整個的系統(tǒng)是服務(wù)的內(nèi)容，唱片、生成的內(nèi)容，包括電子書等等，通過它封閉的操作系統(tǒng)平臺，IOS，這樣的話，通過它長期積累的內(nèi)容的累積，內(nèi)容再傳達到各個不同的終端，所謂一個終端一個帳戶，所有不同的終端，都可以得到均一品質(zhì)化的服務(wù)，通過這樣的綁定綁定到系統(tǒng)當(dāng)中來，通過整個終端設(shè)備的銷售來獲得它的營利，這是兩個主要的業(yè)界今后可能會進入電視的動向，當(dāng)然也有報道說，聯(lián)想也想進入電視的行業(yè)。

    下面談一下，我們在整個智能電視當(dāng)中所持的看法。實際上智能電視改變了過去以硬件為產(chǎn)品競爭力，到以服務(wù)為中心競爭力這樣一種模式的轉(zhuǎn)換，過去我們集中在整個液晶大型化，還有超薄化，包括畫質(zhì)、音質(zhì)、消費電力、外觀設(shè)計，都注重在這些方面，今后在保持這些的基礎(chǔ)上，增加整個向服務(wù)化的轉(zhuǎn)變，正因為像前面說的這種變化，希望在電視領(lǐng)域提供給消費者更加多樣化的服務(wù)，從而能夠找到新的一種商業(yè)模式，可以創(chuàng)造商業(yè)模式，使得我們能夠持續(xù)的獲得收益，這是整個智能電視發(fā)展的總的思路。

    從三星的角度來說，實際上智能電視發(fā)展經(jīng)過了長期的過程演變而來的，從2007年，最簡單的不叫智能電視，定義為Infolink，主要以信息服務(wù)為主，到2009年叫InternetTV，一些付費的應(yīng)用在美國、韓國進行了開展。2011年，叫Smart TV，智能電視推出了差異化的服務(wù)，包括內(nèi)容搜索，推薦，整個瀏覽器等等，這樣逐步發(fā)展過來。但是什么是Smart TV？我們認(rèn)為Smart TV有幾個核心的要素，首先要有豐富的內(nèi)容，本來智能電視就是要改變原有的我們的電視消費者，改變單一的接收模式，變被動為主動，所以必須要有豐富的內(nèi)容。另外一個，必須有持續(xù)的功能的擴展，不斷的給消費者一種可以擴展的應(yīng)用。還需要實現(xiàn)消費者的滿足感，如何提供給他個性化的服務(wù)。還有一個，智能化，因為內(nèi)容越來越多，如何讓消費者操作的便利化，也是智能化的一個重要的方向。

    最后一個，雖然智能化還是要提供一個很好的視聽的感覺和享受，要維持原有的一些畫質(zhì)，音質(zhì)，包括3D的音效，隨著3D的內(nèi)容音效發(fā)生變化，我們認(rèn)為主要有這幾個核心因素，是Smart TV的主要構(gòu)成部分。

    首先看看豐富的內(nèi)容。從傳統(tǒng)意義上的電視，內(nèi)容僅僅是廣播臺廣播的節(jié)目，地面的，有線的或者是衛(wèi)星的，這是傳統(tǒng)的廣播模式，帶給我們消費者的節(jié)目內(nèi)容。其次，我們還有從其他渠道獲得的一些多媒體的播放，可以通過U盤，其他一些設(shè)備上下載，可以在電視上再現(xiàn)。再次，從整個互聯(lián)網(wǎng)上獲取，因為豐富的內(nèi)容，僅僅剛才那些內(nèi)容是不夠的，需要來自網(wǎng)絡(luò)，所以提供了整個TV環(huán)境下的瀏覽器，我可以支持提供放大、縮小等等功能，來適合屏幕，這樣觀看著比較便利，還可以支持多窗口的瀏覽，這樣便于消費者應(yīng)用。 另外一個內(nèi)容，是豐富性的內(nèi)容，我們推出了3D的內(nèi)容服務(wù)，視頻服務(wù)，中國現(xiàn)在還沒有，在韓國今年3月份推出來，美國4月份，歐洲5月份。所以智能電視在整個內(nèi)容上需要豐富的擴展。 還有一種內(nèi)容，我們整個社交TV的概念，在觀看TV的同時，可以為消費者提供SNS的服務(wù)，可以訪問facebook，這樣的服務(wù)。所以在觀看的同時，也可以跟朋友分享交流對影片的觀后感，這是內(nèi)容重要一部分。同時，持續(xù)功能的擴展，對我們來說，整個是開放的一個平臺，我們對外開放，SDK，還有專門的STF，對開放的基于WAP的基礎(chǔ)Smart的平臺，開發(fā)完了這個應(yīng)用可以適用于我們電視這個構(gòu)架是整個平臺軟件所支持的部分，可以提供很多的API的接口，以便個人的開發(fā)者，包括CP內(nèi)容提供商，SP整個服務(wù)商，可以根據(jù)我們這個平臺來進行開發(fā)。

    為了獲得持續(xù)可以擴展的內(nèi)容，我們建立了整個的生態(tài)系統(tǒng)，我們有一套系統(tǒng)來管理，軟件開發(fā)包的發(fā)布，包括整個提供開發(fā)的相關(guān)文件，以便開發(fā)者去理解，我們還有一個SDF論壇，我們的工程師會在線進行回答，解答各種各樣的問題，這樣通過內(nèi)部的測試達到要求以后，發(fā)布到APP Store里面。通過這樣一種流程，開放的環(huán)境，使得我們應(yīng)用不斷擴大，我們也在各大城市開展宣傳推廣給開發(fā)者介紹這樣的環(huán)境。在八地開展開發(fā)開放日這樣的活動，也舉辦了開發(fā)大賽，不斷的擴充我們的應(yīng)用，給消費者提供更好的服務(wù)。

    另外一個，從個人化如何滿足消費者應(yīng)用上，智能電視必須比較便利的符合需求的應(yīng)用，我們在今年主要開發(fā)了Smart Hub，從這一個界面可以進入智能的應(yīng)用，可以切換到常規(guī)的應(yīng)用，都可以，所有內(nèi)容在這可以統(tǒng)一入口進入，大大方便了消費者的操作，在應(yīng)用的下載上定制了一種環(huán)境，對各種應(yīng)用進行下載，進行分類，進行刪除，可以進行文件生成和整理。我們也不斷的推出符合消費者需求差異化的功能，Your Video，在一般的VOD里面，用戶親自進入每個VOD APP后使用服務(wù)，得到你所喜歡的節(jié)目可以直接進入相關(guān)的服務(wù)商里面的內(nèi)容，也可以通過朋友之間一種交流，推薦的影片，還有根據(jù)你以往的喜好做一些推薦，內(nèi)容很多，使得大家找內(nèi)容更加的方便。

    我們還有整個涉及到智能搜索，不僅僅是本地的搜索，先從周邊，連接的各種設(shè)備，整個內(nèi)容，這樣的搜索功能。還有差異化的功能為消費者在觀看當(dāng)中，如欣賞一個內(nèi)容的時候，提供相關(guān)的知識點，包括演員或者其他的信息，可以從節(jié)目當(dāng)中提取有效的信息，如果希望得到知識點的話，可以點擊以搜索到這樣的內(nèi)容，呈現(xiàn)給使用者。

    最后談一下整個智能電視便利性的操作。整個內(nèi)容越來越多，搜索操作顯得尤為重要，所以如何讓消費者便于操作，是一個重要的過程。所以我們提供整個AWERTV鍵盤的使用，使得你在這邊輸入就可以進行操作，也有瀏覽的Finger Pointing搜索的功能，可以快速的輸入文字，尋找我所需要的一些節(jié)目。

    通過智能手機這樣的應(yīng)用，來使得電視和周邊人的聯(lián)動，可以在應(yīng)用商店里面下載整個智能手機的控制應(yīng)用，這樣可以通過手機來操作電視的所有功能，也可以通過手機用我們稱之為Smart View來進行收聽，這樣大大的便利了消費的應(yīng)用。

    以上四個大的核心要素是我們認(rèn)為的在智能電視方面，不管是現(xiàn)在還是以后整個過程中，如何來抓住四大要素，進行內(nèi)容的擴展，提高使用的便利性，包括整個可以無線擴展的其他應(yīng)用，包括差異化的功能，如何符合消費者真正的需求，都非常關(guān)鍵。我們希望在今后，我們繼續(xù)能夠做出一些努力，繼續(xù)來引導(dǎo)智能電視，用新的技術(shù)引導(dǎo)新的市場，我們從2008-2011年推出了各種新的技術(shù)。最后新年即將到來，借此機會祝大家新年快樂，萬事如意。