應(yīng)用商店在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域雖然取得了巨大的成功,但是在電視領(lǐng)域還是處于起步的階段。創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、康佳、海爾、三星、LG均搭建了自己的應(yīng)用商店,海信還將機(jī)鋒市場(chǎng)引入到自己的智能電視之中。除海信以外,絕大多數(shù)應(yīng)用游戲都是電視機(jī)廠商主導(dǎo)開(kāi)發(fā)移植的,軟件開(kāi)發(fā)的難度、壓力都很大。到現(xiàn)在為止,各品牌應(yīng)用商店中的應(yīng)數(shù)量大多在100款左右,精品級(jí)、殺手級(jí)應(yīng)用還非常少。
為了促使電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)鏈的形成,TCL、海信、三星等廠商陸續(xù)發(fā)布了應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)包SDK,并啟動(dòng)了自己的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大賽,期望吸引更多軟件開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容提供商和個(gè)人開(kāi)發(fā)者參與到智能電視的應(yīng)用開(kāi)發(fā)中來(lái)。
2011年8月,長(zhǎng)虹、TCL、海信聯(lián)合芯片企業(yè)發(fā)起了中國(guó)智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱中智盟),希望能夠建立智能電視相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范包括應(yīng)用商店在內(nèi)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范,促進(jìn)智能終端間的多屏互動(dòng),促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
奧維咨詢(AVC)認(rèn)為,應(yīng)用商店對(duì)電視產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期意義,比短期作用更為巨大和深遠(yuǎn)。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)一定要借鑒相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確運(yùn)營(yíng)智能電視應(yīng)用商店的目的,方能使應(yīng)用商店成為智能電視產(chǎn)業(yè)騰飛的助推器。
應(yīng)用商店對(duì)智能電視產(chǎn)業(yè)的作用和意義
為什么要運(yùn)營(yíng)應(yīng)用商店?隨著云時(shí)代的來(lái)臨以及技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用商店過(guò)時(shí)了怎么辦?我們有必要投入很大精力來(lái)作應(yīng)用商店、營(yíng)建應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)系統(tǒng)么?
智能電視應(yīng)用商店符合現(xiàn)階段的市場(chǎng)需求
智能電視承載了電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)探索新的商業(yè)模式、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重任,智能戰(zhàn)略已經(jīng)被各企業(yè)提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。但是,現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)都處于發(fā)展的初級(jí)階段,基本是參照智能手機(jī)的業(yè)務(wù)形態(tài),沒(méi)有根據(jù)電視機(jī)的屬性形成有針對(duì)性的業(yè)務(wù),還不能把產(chǎn)品和服務(wù)做到很好的統(tǒng)一。
應(yīng)用軟件正是時(shí)下用戶最喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品形式,應(yīng)用商店則是用戶在當(dāng)前的技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境中獲取應(yīng)用軟件最佳的途徑。應(yīng)用商店也是智能電視的重要標(biāo)志之一,所以運(yùn)營(yíng)應(yīng)用商店也就成為電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的順勢(shì)而為。
奧維咨詢(AVC)認(rèn)為,企業(yè)可以借助應(yīng)用商店了解用戶真實(shí)需求,為用戶提供豐富的應(yīng)用和差異化服務(wù),利用應(yīng)用增加終端價(jià)值,促進(jìn)智能電視的銷售、提升活躍用戶數(shù)。應(yīng)用商店作為智能戰(zhàn)略的前沿陣地將發(fā)揮不可替代的作用。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)生態(tài)鏈?zhǔn)蔷薮筘?cái)富
云概念近期已成為電視機(jī)的一個(gè)新熱點(diǎn),并被認(rèn)為是電視的發(fā)展方向。云電視包括云終端與云服務(wù),云技術(shù)將應(yīng)用到電視的各個(gè)方面,F(xiàn)在的應(yīng)用軟件App也將向與云技術(shù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用WebApp發(fā)展,應(yīng)用商店的形式也可能發(fā)生變化。但不管技術(shù)如何發(fā)展,電視的發(fā)展已經(jīng)離不開(kāi)軟件開(kāi)發(fā)者以及服務(wù)提供者的參與。
現(xiàn)階段,電視生產(chǎn)企業(yè)尚不具備貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),應(yīng)用開(kāi)發(fā)者、服務(wù)提供商還很少,在電子商務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富。 通過(guò)主導(dǎo)或參與應(yīng)用商店的運(yùn)營(yíng),可以讓電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)積累寶貴的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn),并吸引眾多開(kāi)發(fā)者進(jìn)入電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,健全完善電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)鏈,使用戶及生態(tài)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)在這個(gè)系統(tǒng)中達(dá)成共贏。不管技術(shù)如何發(fā)展,智能電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)鏈所凝聚起來(lái)的開(kāi)發(fā)者,都將成為電視產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的能量來(lái)源之一。
因此,奧維咨詢(AVC)認(rèn)為,通過(guò)運(yùn)營(yíng)應(yīng)用商店積累起來(lái)的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及建立起來(lái)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)鏈,將是電視產(chǎn)業(yè)最寶貴的、巨大的財(cái)富。
智能電視應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)中需要注意的問(wèn)題
營(yíng)造健康的應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)鏈
AppStore模式代表的是一條完整的生態(tài)鏈。要實(shí)現(xiàn)AppStore模式下高質(zhì)量、海量的應(yīng)用,需要大量應(yīng)用開(kāi)發(fā)者認(rèn)同智能電視產(chǎn)品和平臺(tái)系統(tǒng)。如何吸引有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者為電視開(kāi)發(fā)精品應(yīng)用,將是應(yīng)用商店發(fā)展的關(guān)鍵。
作為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,或看中盈利前景,或認(rèn)同該產(chǎn)品/平臺(tái)帶來(lái)的宣傳效果。而當(dāng)前智能電視產(chǎn)品雖然被廣泛認(rèn)知,但還遠(yuǎn)未被廣泛接受,產(chǎn)品形態(tài)和盈利模式都處于摸索階段,更有政策環(huán)境等的影響。在這種大環(huán)境沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變前,不可能有大量應(yīng)用開(kāi)發(fā)者追隨,單靠廠家自身的研發(fā),無(wú)法實(shí)現(xiàn)海量的應(yīng)用,更不可能復(fù)制眾多個(gè)人開(kāi)發(fā)者靈感迸發(fā)的經(jīng)典作品,也就因此失去了AppStore模式的活力和精髓。
因此,在當(dāng)前的大環(huán)境下,電視生產(chǎn)企業(yè)以及其他電視應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)者,有責(zé)任為開(kāi)發(fā)者著想,幫助他們降低開(kāi)發(fā)成本、增加盈利的機(jī)會(huì),創(chuàng)建一個(gè)適宜的開(kāi)發(fā)環(huán)境。與此同時(shí),應(yīng)用商店運(yùn)營(yíng)者也必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用游戲的審核監(jiān)管和制度建設(shè),不讓有問(wèn)題的應(yīng)用和游戲流散到應(yīng)用商店中去,給用戶、給自己乃至整個(gè)應(yīng)用商店系統(tǒng)造成嚴(yán)重的危害,影響整個(gè)生態(tài)鏈的健康發(fā)展。
確定標(biāo)準(zhǔn)成立聯(lián)盟,形成合力
對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在有兩種聲音。一種是各彩電廠商不要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),目的是提高開(kāi)發(fā)門(mén)檻,減少質(zhì)量低下的應(yīng)用占用資源,從而使發(fā)者獲得穩(wěn)定的收益。另一種是彩電廠商形成聯(lián)盟,采取共同的應(yīng)用開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),降低進(jìn)入門(mén)檻,吸引更多的開(kāi)發(fā)者參與到電視應(yīng)用的開(kāi)發(fā)中來(lái)。
奧維咨詢(AVC)認(rèn)為,第二種思路更適于智能電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的形成,利用終端規(guī)模效應(yīng)吸引開(kāi)發(fā)者,對(duì)智能電視產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展具有更大的促進(jìn)作用。如果只是少數(shù)幾個(gè)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)或服務(wù)提供商,為電視開(kāi)發(fā)應(yīng)用和游戲,既可能會(huì)因?yàn)閼?yīng)用數(shù)量的短缺降低智能電視對(duì)用戶的吸引力;也可能會(huì)導(dǎo)致電視生產(chǎn)廠商的采購(gòu)成本提升、以及智能電視的銷售價(jià)格的提升,不利于智能電視的普及。
現(xiàn)在長(zhǎng)虹、TCL、海信等企業(yè)聯(lián)合芯片商,共同成立的中國(guó)智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱中智盟),對(duì)中國(guó)智能多媒體終端產(chǎn)業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)智能終端的應(yīng)用程序商店、操作系統(tǒng)等核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化進(jìn)程,為探討構(gòu)建智能終端的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案、新模式,豐富智能終端應(yīng)用,推動(dòng)中國(guó)智能終端的普及與市場(chǎng)拓展發(fā)揮巨大的作用。當(dāng)然,為了標(biāo)準(zhǔn)的有效推廣,提升產(chǎn)業(yè)影響力,還必須充實(shí)核心技術(shù)、拓寬產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
降低門(mén)檻助力開(kāi)源,讓開(kāi)發(fā)者先盈利
奧維咨詢(AVC)認(rèn)為,為了增加電視應(yīng)用市場(chǎng)的吸引力,吸引更多開(kāi)發(fā)者進(jìn)入電視應(yīng)用開(kāi)發(fā)的生態(tài)鏈,除了通過(guò)可行的商業(yè)模式外,還可給予開(kāi)發(fā)者一些幫助,幫助他們盡快盈利。
開(kāi)展應(yīng)用開(kāi)發(fā)大賽,對(duì)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者給予獎(jiǎng)勵(lì),吸引更多開(kāi)發(fā)者關(guān)注。為優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者引進(jìn)投資基金,解決資金短缺以及策略、管理方面的問(wèn)題。在進(jìn)行收益分配時(shí),可給予開(kāi)發(fā)者較高的銷售分成比例,推行更優(yōu)惠的線上線下推廣政策。以針對(duì)優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者
為了降低開(kāi)發(fā)者的開(kāi)發(fā)成本和進(jìn)入門(mén)檻,除了通過(guò)統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外,還可以減少智能電視規(guī)格種類,來(lái)減少軟硬件適配的麻煩。為開(kāi)發(fā)者提供一些標(biāo)準(zhǔn)的軟件開(kāi)發(fā)工具和模塊,解決支付、廣告等問(wèn)題,并對(duì)應(yīng)用軟件的用戶需求變化給予一定的幫助,使開(kāi)發(fā)者可以全身心的投入到應(yīng)用開(kāi)發(fā)中去。
應(yīng)用商店是打造產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)、提升用戶黏度的利器,更是電視生產(chǎn)企業(yè)從“制造”向“制造+運(yùn)營(yíng)+服務(wù)”轉(zhuǎn)型的良好契機(jī)。對(duì)智能電視應(yīng)用商店商業(yè)模式地探索,以及對(duì)生態(tài)鏈構(gòu)建還是剛剛起步,還有很多實(shí)際工作要去做。但應(yīng)用商店的實(shí)際作用和重大意義,值得電視產(chǎn)業(yè)為之付出更多的努力。