以前看科幻電影的時候總能出現(xiàn)這樣的場景:用遙控器就可以控制家里燈光的明暗;通過語音就能發(fā)動汽車、打開門鎖;電視變成一張薄薄的紙可以隨意彎曲、挪動、掛靠……不用太久,如果時間再往前五年,也許我們普通人都不敢想象這樣的生活,但在今天,在智能技術(shù)和智能應(yīng)用日益被大眾認(rèn)知的當(dāng)下,我們似乎已經(jīng)可以觸摸到電影里為我們打造的那片美好生活的肌理。
智能手機(jī)的興起,帶動了智能操作系統(tǒng)應(yīng)用的火爆,電視機(jī)也搭上了這班順風(fēng)車開啟了智能應(yīng)用的新里程,雖然目前智能市場已經(jīng)有幾十萬個APP,但大多是針對智能手機(jī)、平板電腦研發(fā)的,適合電視的APP應(yīng)用微乎其微,所以,電視APP的應(yīng)用如何才能做出特色、得到推廣,值得商討。
在暢想未來之前,筆者想就電視APP首先應(yīng)該明確幾個問題:APP,或者電視APP是什么?APP可以做什么?如何實(shí)現(xiàn)?在手機(jī)APP盛行的今天,電視APP靠什么吸引消費(fèi)者?如何保證電視APP便捷、健康的發(fā)展?如何盈利?
首先,APP是什么?簡單的將APP就是指應(yīng)用程序,電視APP顧名思義就是安裝在智能電視上的應(yīng)用程序。在其整體戰(zhàn)略上,企業(yè)已經(jīng)開始了從純粹的消費(fèi)電子產(chǎn)品生產(chǎn)商向以終端為基礎(chǔ)的綜合性內(nèi)容服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。而移動增值市場的快速發(fā)展,顯現(xiàn)了更強(qiáng)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)市場的巨大強(qiáng)力任何一家企業(yè)要構(gòu)建自身完整的數(shù)字娛樂內(nèi)容服務(wù)戰(zhàn)略,都需要借助一款產(chǎn)品或產(chǎn)品組合向移動增值市場進(jìn)入。
那么,APP的內(nèi)容質(zhì)量將成為智能載體重要的內(nèi)核,并且已經(jīng)成為智能電視企業(yè)決勝未來的關(guān)鍵。GFK中國區(qū)市場總監(jiān)周群就曾表示,隨著智能電視和智能終端的普及,可以發(fā)現(xiàn)通過應(yīng)用同樣可以帶動產(chǎn)品,同樣可以產(chǎn)生市場,并且其潛力同樣巨大。
這些應(yīng)用程序可以做什么呢?當(dāng)然,根據(jù)用途的不同,我們可以用這些應(yīng)用程序?qū)Ш蕉ㄎ弧⒔挥蚜奶、瀏覽網(wǎng)頁、游戲娛樂,甚至是辦公學(xué)習(xí),只要你發(fā)揮想象,還可以發(fā)掘它更為廣闊的應(yīng)用空間,總之,只有你想不到?jīng)]有辦不到。
但APP應(yīng)用如何能夠更貼近消費(fèi)者需求,如何才能發(fā)揮其真正的作用,則是更多企業(yè)需要思索的問題。記者獲悉,為了開發(fā)更適合于用戶使用的APP應(yīng)用程序,三星電子近期展開了一場電視APP創(chuàng)意大賽,向廣大用戶收集天馬行空的想法,通過這些創(chuàng)意開啟更為智能和實(shí)用的應(yīng)用程序,才是取之于用戶、用之于用戶。
那么如何實(shí)現(xiàn)這些APP應(yīng)用?對于淺層的簡單應(yīng)用,或者說單機(jī)應(yīng)用,例如已經(jīng)廣泛普及的微博、視頻、SNS等,只要基于智能操作的系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)就可以實(shí)現(xiàn)。
但是,在改進(jìn)過程中,電視應(yīng)用與手機(jī)應(yīng)用的區(qū)別則值得分析。三星電子在線業(yè)務(wù)部電視APP項(xiàng)目經(jīng)理何子藝表示,電視APP的應(yīng)用具有公共性,而手機(jī)和電腦的應(yīng)用則更具私密性,這是電視應(yīng)用開發(fā)時應(yīng)該注意的前提條件,另外,即便將手機(jī)的應(yīng)用照搬到電視上,因屏幕變大,對應(yīng)用的分辨率也有了更高的要求,所以,即便只是移植手機(jī)的APP應(yīng)用也不是簡單的工作。
另外,一些深層次的需要“跨界”的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)起來則更加復(fù)雜。例如,通過電視APP控制洗衣機(jī)的開啟時間,又或者借助某個電視APP程序可以根據(jù)用電峰值調(diào)整家中各家用電器的用電時長等等,若想實(shí)現(xiàn)這些功能則需要借助智能電網(wǎng)或三網(wǎng)融合的前提才能實(shí)現(xiàn)。
單就現(xiàn)階段市售智能電視的應(yīng)用系統(tǒng)來看,三星電子是為數(shù)不多的自主開發(fā)智能電視應(yīng)用系統(tǒng)的企業(yè),并且提供了基于此系統(tǒng)的眾多電視專屬應(yīng)用程序。何子藝介紹,截止9月份,在全球范圍內(nèi),三星自主開發(fā)平臺上已經(jīng)有940個智能電視專屬應(yīng)用,總下載量超過1000萬次。
電視APP靠什么吸引消費(fèi)者?
現(xiàn)階段,大眾對APP的熟悉更多是通過智能手機(jī)的應(yīng)用來了解,智能手機(jī)在用戶對APP的認(rèn)知上具有先入為主的優(yōu)勢,那么,如何將手機(jī)APP用戶吸引到電視上,這需要花點(diǎn)心思,但一定要與手機(jī)應(yīng)用有所區(qū)別才能凸顯優(yōu)勢。而且電視與手機(jī)或者平板電腦又是不同的介質(zhì),具有不同的特性,一些照搬過來的程序也未必適合電視應(yīng)用。
電視較手機(jī)屏幕更大,這對應(yīng)用程序的分辨率提出更高要求。在手機(jī)上可以運(yùn)行的小游戲,搬到電視上效果就大大降低,所以電視的應(yīng)用程序需要把電視大屏幕的優(yōu)勢真正發(fā)揮出來,那才是好的。
電視是擺放在客廳中的公共介質(zhì),使用起來就沒有手機(jī)的私密性,在電視上刷微博,登陸SNS,或者找朋友聊天,可能對某些人的吸引力就沒有手機(jī)來得更便捷。而電視的分享性和交互性則更適合多人參與的活動,如益智教育類、視頻類則更適合在電視上操作。
吸引來用戶以后就是維護(hù),APP應(yīng)用的便捷性至關(guān)重要。畢竟將用戶從手機(jī)吸引到電視,有著手機(jī)不可比擬的絕對優(yōu)勢,但是電視APP的操作是一直遭到詬病的一大問題,遙控器的使用便捷性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于手機(jī)鍵盤的輸入,如何讓電視APP的操作充滿樂趣,這將是除內(nèi)容外吸引用戶的又一途徑。試試語音如何?或者將遙控器也做成觸摸屏呢?
同時擁有智能電視和智能手機(jī)產(chǎn)品的企業(yè),或許對這一問題更容易解決。三星的智能手機(jī)通過下載對應(yīng)APP程序就可以成為三星智能電視的遙控器,用起來就比按鈕式的傳統(tǒng)遙控器更方便。通過 Remote程序三星智能手機(jī)就可作為三星智能電視的遙控器,而通過Smart View應(yīng)用程序,智能手機(jī)不僅可以遙控電視,更能實(shí)現(xiàn)與電視畫面的同步播放。隨著更多產(chǎn)品線的融合,我們也發(fā)現(xiàn),智能時代的競爭更趨向于全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。
最后,有了內(nèi)容,有了用戶,就該考慮如何實(shí)現(xiàn)盈利的問題。也許現(xiàn)階段提這個話題還有點(diǎn)太早,其實(shí)無論是蘋果還是手機(jī)運(yùn)營商的模式都已經(jīng)成熟,完全可以借鑒。利用分成的方式抽取自己應(yīng)得的部分合情合理,但是前提是,你的APP足夠強(qiáng)大,擁有穩(wěn)固的用戶群,能吸引開發(fā)者將應(yīng)用程序發(fā)布到你的APP里,而且同時,對APP應(yīng)用的監(jiān)管也要加強(qiáng),不能出現(xiàn)帶有病毒、非法、不宜發(fā)表的內(nèi)容。