2010平板電視行業(yè)十大“怪”現(xiàn)象盤點

彩電沒有“保質(zhì)期” 究竟能看多少年

    2010年彩電市場另一大怪現(xiàn)象就是彩電沒有“保質(zhì)期”。隨著不少電視機使用期限的臨近，其安全系數(shù)也在不斷降低。在2010年中旬，上海市發(fā)生了一起因消費者超齡使用的電視機爆裂而引發(fā)的火災事故，家中財產(chǎn)因此毀了大半。為此，消協(xié)發(fā)布消費警示，提醒消費者超齡電視機存在安全隱患，并向家電行業(yè)提出了在使用說明書上增加相關(guān)警示用語的建議。

    消費者周女士反映，其家中電視機爆裂引發(fā)火災事故。周女士說，自1996年購買以來，這臺彩電始終工作正常。2010年3月，電視機屏幕突然出現(xiàn)直線閃光，還發(fā)出滋滋響聲，此后便發(fā)生黑屏現(xiàn)象，并伴有異味。周女士急忙撥掉電源，出門去請專業(yè)維修人員。誰知她回來時，家中已燃大火。雖經(jīng)消防部門及時撲救，但是家中財產(chǎn)已毀了大半，損失嚴重。

    據(jù)專業(yè)人士介紹，現(xiàn)在消費者家中的電視機使用8年以上的已不足為奇。隨著家用電視機使用期限的臨近，其安全系數(shù)也在不斷降低。周女士家的電視機已使用了近10年，超出了8年的使用期限，不安全隱患較以前大為增加。如果消費者不注意維護，這種“超齡服役”的電視機極易引發(fā)火災等安全事故。

    現(xiàn)場調(diào)查 使用期限少人知

    針對這一事件，在事發(fā)后，我們專門走訪了各大家電大賣場，一一翻看電視、冰箱、空調(diào)等常用家電的使用說明書，發(fā)現(xiàn)除了少數(shù)進口品牌外，都沒標注使用期限或相關(guān)的警示類用語。

    當問及幾位營業(yè)員為何沒標“使用期限”，他們不屑地說，這是廠家的事，再說國家也沒有強制規(guī)定要標。在某品牌電視機柜臺前，一名男營業(yè)員熱情地向記者推銷他們的產(chǎn)品。當我們問他，這個牌子的電視機能用多少年時，他隨口說：“15年、20年沒問題�！�

    在家電賣場我們還采訪了一些正在選購家電的顧客，他們大都知道壓力鍋、煤氣罐有使用期限，汽車有強制報廢期限，但從未聽說電視機、空調(diào)等還有使用期限，更不曉得家電超期使用會有什么后果�！岸鄶�(shù)家電是家里的一筆大開銷，即使超過使用期限哪能說扔就扔，壞了修，修好再用，發(fā)生爆裂好像不大會�！庇蓄櫩捅硎�。

    在一家家電維修門市部，一位師傅說，由于電視機受到震動、沖擊、碰撞、驟冷、驟熱以及電視機內(nèi)塵埃污垢過多，或電線短路造成局部過熱等原因，都可能引起顯像管爆炸。電視機超過使用期限后，電器元件就會老化，圖像不清楚，用戶常用拍拍打打的方法來解決，這樣電視機隨時可能發(fā)生爆裂。

    據(jù)了解，一些發(fā)達國家對電器的使用期限都有說明，許多品牌明確規(guī)定若干年后將不再提供零配件。而在我國，家電說明書標注使用期限的還沒有�！捌鋵�，這種做法是對消費者不負責任，消費者的知情權(quán)應該包括對產(chǎn)品安全使用期限的了解。應當將此作為一項產(chǎn)品的強制性說明，對消費者進行警示�！毕麉f(xié)有關(guān)人士表示，他們已向家電行業(yè)提出了建議。